Устранение неполадок

Ошибка связи

Индикатор питания не загорается
Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Индикатор питания не загорается

Причина Что делать
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке Выключите принтер и проверьте, что адаптер переменного тока подключен к принтеру, а шнур питания подсоединен к электрической розетке. Затем снова включите принтер

Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером

Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно


[К началу]

Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Причина Что делать
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру Выполните процедуру установки, описанную в Руководстве по установке ПО
Интерфейсный кабель подсоединен не достаточно плотно Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель Используйте кабель USB Revision 1.1
Произошли какие-то ошибки См. Дисплей с сообщениями об ошибках и предупреждениями
Возможно, принтер неисправен Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера. Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр. См. Проверка дюз печатающей головки
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер

Компьютеру не хватает памяти для обработки данных вашего изображения

Попробуйте уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер


[К началу]


Предыдущая

Следующая