Fejlfinding/problemer og løsninger

Oversigt

De fleste problemer, der kan opstå med scanneren og softwaren, har simple løsninger. Her får du hjælpe til at identificere årsagen til problemerne, samt løsninger. Problemerne inddeles i følgende kategorier:

Fejlindikator

Scannerdriftsforstyrrelser

Softwareproblemer

Scanningsproblemer

Filmscanningsproblemer

ADF-scanningsproblemer

Læs den relevante sektion for at finde det pågældende problem, og følg derefter de anbefalede trin.

Kontakt forhandleren eller en kvalificeret repræsentant fra kundeservice, hvis du ikke kan løse et problem, og du har gennemgået følgende oplysninger i denne sektion. Oplysninger om, hvordan du kontakter kundeservice i dit område, finder du på webstedet med teknisk support.

Bemærk!
Hvis nogle indstillinger vises nedtonet i EPSON Scan, kan de ikke vælges pga. scannerens kapacitet eller dit valg af andre indstillinger.


[Tilbage til toppen]


Næste