Hibaelhárítás / Problémák és megoldások
Beolvasási problémák
A lapolvasó nem olvassa be a dokumentum széleit.
Nem sikerül beolvasni egy dokumentumot, vagy csak pár pont jelenik meg a kép helyett.
Egy sor pont mindig hiányzik az eredeti képbol.
Egy sor pont mindig megjelenik a beolvasott képen.
A kép egyenes vonalai megtörnek a beolvasott képen.
A kép torz vagy elmosódott.
A színek foltosak vagy torzulnak a kép szélén.
A kép sötét.
Moiré (keresztvonalkás) mintázat látszik a beolvasott képen.
Rosszul ismeri fel a szoftver a karaktereket az OCR beolvasás során.
A kép kisebb vagy nagyobb az eredetinél.
A beolvasott képek nem nyomtathatók ki, illetve a kinyomtatott kép hibás vagy hiányos.
Mások a színek, mint az eredetin.
Miniatur nézetben a képeket nem lehet jól behatárolni.
A lapolvasó nem olvassa be a dokumentum széleit.
Ne tegye a dokumentumot közvetlenül a dokumentumasztal szélére, mert akkor lemarad a kép egy része.
A függoleges és a vízszintes vonalzótól számított 1,0 ± 0,5 mm széles terület nem olvasható be.
1. A nem beolvasható, legfeljebb 1,5 mm-es terület
2. A nem beolvasható, legfeljebb 1,5 mm-es terület
 |  | Megjegyzés:
|
 |  | Ezek az értékek fényvisszavero dokumentumokra vonatkoznak. Filmrol való beolvasás esetén ajánlott filmtartót használni.
|
|

[A lap tetejére]
Nem sikerül beolvasni egy dokumentumot, vagy csak pár pont jelenik meg a kép helyett.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Helyezze rá a dokumentumot a dokumentumasztalra úgy, hogy a beolvasandó fele lefelé nézzen.
- Ha Home (Otthoni) vagy Professional (Professzionális) módban a Black&White (Fekete-fehér) beállítással olvas be, módosítsa a Threshold (Küszöbérték) beállítást.

[A lap tetejére]
Egy sor pont mindig hiányzik az eredeti képbol.
Ha a képernyon látható és a kinyomtatott képekrol egyaránt hiányzik egy sor, az a lapolvasó fényérzékelojének meghibásodására utal. Forduljon a készülék eladójához.

[A lap tetejére]
Egy sor pont mindig megjelenik a beolvasott képen.
Ha ez a képernyon és nyomtatásban is elofordul, lehet, hogy a dokumentumasztal poros vagy megkarcolódott. Tisztítsa meg a dokumentumasztalt.

[A lap tetejére]
A kép egyenes vonalai megtörnek a beolvasott képen.
Ügyeljen rá, hogy a dokumentum teljesen egyenesen feküdjön a dokumentumasztalon. Állítsa párhuzamba a vízszintes és függoleges vonalakat a dokumentumasztal szegélyével.

[A lap tetejére]
A kép torz vagy elmosódott.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Ügyeljen rá, hogy a dokumentum pontosan rásimuljon a dokumentumasztalra.
 |  | Figyelem!
|
 |  | Ne helyezzen súlyos tárgyat a dokumentumasztalra.
|
|
- Vigyázzon, hogy a beolvasás során ne mozdítsa meg a dokumentumot.
- Ügyeljen rá, hogy a lapolvasó stabil, sík felületen álljon.
- Módosítsa a beolvasott kép Display Gamma (Képernyo gamma) beállítását a kimeneti eszközre (monitorra, nyomtatóra) vonatkozóan a Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen.
- Válassza ki a Color Control (Színbeállítások) elemet, és jelölje be a Continuous auto exposure (Folytonos automatikus expozíció) elemet a Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen, vagy módosítsa az Exposure (Expozíció) beállítást úgy, hogy a Professzionális mód foablakában az
Auto Exposure (Automatikus expozíció) gombra kattint.
- Adja meg a dokumentum felbontását.
- Ha ilyen történik, gyozodjön meg róla, hogy a dokumentum mindenhol pontosan rásimul a dokumentumasztalra. A gyurött vagy hullámos dokumentumokat nem lehet jól beolvasni.

[A lap tetejére]
A színek foltosak vagy torzulnak a kép szélén.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- A nagyon vastag vagy széleinél hullámos dokumentumok elszínezodést okozhatnak. Fedje le papírral a dokumentum szélét, hogy eltakarja a külso fényt.
- Ügyeljen rá, hogy a dokumentum pontosan rásimuljon a dokumentumasztalra.
 |  | Figyelem!
|
 |  | Ne helyezzen súlyos tárgyat a dokumentumasztalra.
|
|
- Állítsa át Professional (Professzionális) módban a szoftver Gamma beállítását a Histogram adjustment (Hisztogram beállítása) párbeszédpanel segítségével.

[A lap tetejére]
A kép sötét.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Ellenorizze a szoftverben a Home (Otthoni) mód Image Adjustment (Képbeállítás) eszközei, vagy a Professional (Professzionális) mód Histogram Adjustment (Hisztogram beállítása) és Image Adjustment (Képbeállítás) párbeszédpanelje segítségével a Brightness (Fényero) beállítását.
- Ellenorizze a számítógép-monitor fényerejének és kontrasztjának beállítását.
- Válassza ki a Color Control (Színbeállítások) elemet, és jelölje be a Continuous auto exposure (Folytonos automatikus expozíció) elemet a Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen, vagy módosítsa az Exposure (Expozíció) beállítást úgy, hogy a Professzionális mód foablakában az
Auto Exposure (Automatikus expozíció) gombra kattint.
- Módosítsa a beolvasott kép Display Gamma (Képernyo gamma) beállítását a kimeneti eszközre (monitorra, nyomtatóra) vonatkozóan a Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen.
- Módosítsa a Home (Otthoni) vagy a Professional (Professzionális) mód foablakában a Destination (Cél) beállítást.
- Otthoni módban a Destination (Cél) mezoben válassza a Screen/Web (Képernyo/web) lehetoséget. Ha nyomtatót választ, elofordulhat, hogy a képernyon nem az eredetivel megegyezo színek látszanak, ám ennek ellenére a nyomtató helyesen reprodukálja a színeket.

[A lap tetejére]
Moiré (keresztvonalkás) mintázat látszik a beolvasott képen.
A moiré olyan átlósan vonalkázott mintázat, amely nyomtatott képek beolvasásakor látható. Interferencia okozza, amely abból származik, hogy a lapolvasás képpontjai és a rácsrabontás rácspontjai nem pontosan fedik egymást.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Jelölje be a Home (Otthoni) vagy a Professional (Professzionális) mód foablakában a Descreening Filter (Rácshiba-eltávolító szuro) jelölonégyzetet.
- Professional (Professzionális) módban állítsa a dokumentumnak megfelelo értékre a Descreening Filter (Rácshiba-eltávolító szuro) beállítás Screen Ruling (Képernyorácsozás) értékét.
- A Professzionális mód foablakában törölje a jelölést az Unsharp Mask Filter (Kontúrélesítési szuro) jelölonégyzetbol.
- Helyezzen egy átlátszó lapot (például írásvetíto-fóliát) a dokumentum és a dokumentumasztal közé.
- Mozdítsa el kicsit a dokumentumot.
- Állítsa kicsit kisebbre a kép méretét.

[A lap tetejére]
Rosszul ismeri fel a szoftver a karaktereket az OCR beolvasás során.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Ügyeljen rá, hogy a dokumentum teljesen egyenesen feküdjön a dokumentumasztalon. Állítsa párhuzamba a vízszintes és függoleges vonalakat a dokumentumasztal szegélyével.
- Válassza ki a Black & White (Fekete-fehér) képtípust (Image Type). Professzionális módban adja meg, hogy a B&W Option (Fekete-fehér beállítás) értéke None (Nincs) legyen. Ezután módosítsa a Threshold (Küszöbérték) beállítást. További tudnivalók: Dokumentumok beolvasása és szöveggé alakítása (OCR).

[A lap tetejére]
A kép kisebb vagy nagyobb az eredetinél.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- A szoftverben meghatározott képméret- és felbontás határozza meg a kinyomtatott kép méretét. A monitoron látható kép mérete alapján nem lehet megítélni a kinyomtatott kép méretét.
- Módosítsa a Home (Otthoni) vagy a Professional (Professzionális) mód foablakában a Destination (Cél) beállítás Target Size (Cél méret) beállítását.

[A lap tetejére]
A beolvasott képek nem nyomtathatók ki, illetve a kinyomtatott kép hibás vagy hiányos.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Ellenorizze, hogy a nyomtató jól van-e csatlakoztatva a számítógéphez, helyesek-e a beállításai, illetve betartották-e a karbantartási eloírásokat. Részletesebb információkat a nyomtató kézikönyvében találhat.
- Ellenorizze, hogy a használt szoftver helyesen van-e telepítve, illetve be van-e állítva a nyomtatóval való használatra. További információt a szoftver kézikönyvében találhat.

[A lap tetejére]
Mások a színek, mint az eredetin.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Módosítsa az Image Type (Képtípus) beállítást.
- Ellenorizze a lapolvasószoftver beállításait, különös tekintettel az adatformátumra (bitmélység, képpontszám, színbeállítások), gamma korrekció és színkorrekció. Próbálkozzon a beállítások más kombinációjával.
- Módosítsa a beolvasott kép Display Gamma (Képernyo gamma) beállítását a kimeneti eszközre (monitorra, nyomtatóra) vonatkozóan a Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen.
- Válassza ki a Color Control (Színbeállítások) elemet, majd jelölje be a Continuous auto exposure (Folytonos automatikus expozíció) jelölonégyzetet a Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen. Vagy a Professional (Professzionális) mód foablakában állítsa át a szoftver Exposure (Expozíció) beállítását az
Auto Exposure (Automatikus expozíció) gomb segítségével.
- Ellenorizze a számítógép, képernyoadapter és a szoftver színmegfeleltetési képességeit. Vannak olyan számítógépek, amelyeken a színpaletta módosításával helyesbíthetok a képernyon megjeleno színek. Errol a szoftver és a számítógép kézikönyve tartalmaz részletes információt.
- Használja a számítógép színmegfeleltetési rendszerét: ICM (Windows rendszerben) vagy ColorSync (Macintosh rendszerben). Windows rendszerben használjon a monitornak megfelelo színprofilt.
- A pontos színmegfeleltetés rendkívül nehéz. A szoftver és a monitor dokumentációja tartalmaz további információt a színmegfeleltetésrol és a kalibrációról.
- A kinyomtatott színek nem pontosan felelnek meg a képernyon megjeleno színeknek, mivel a nyomtatók és a monitorok más színrendszert használnak: a monitorok az RGB (piros, zöld, kék) rendszert, míg a nyomtatók jellemzoen a CMYK (ciánkék, bíbor, sárga, fekete) rendszert.

[A lap tetejére]
Miniatur nézetben a képeket nem lehet jól behatárolni.
Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- A Preview (Elokép) ablakban kijelölo kerettel rajzolja körül azt a területet, amelyet be szeretne olvasni, majd indítsa el a beolvasást.
- A Configuration (Konfiguráció) párbeszédpanelen állítsa be a miniaturök körülvágási területét a Thumbnail Cropping Area (Miniaturök körülvágási területe) csúszkával.

[A lap tetejére]