Feilsøking / Problemer og løsninger

Oversikt

De fleste problemer du møter mens du bruker skanneren og programvaren, har enkle løsninger. I denne delen får du hjelp til å identifisere årsaken til problemet og til å finne løsninger. Problemene er delt inn i følgende kategorier:

Feilindikator

Driftsproblemer med skanneren

Problemer med programvare

Skanneproblemer

Problemer med filmskanning

Skanneproblemer med ADM

Les den delen som dekker problemet ditt. Følg deretter de anbefalte trinnene.

Hvis du ikke kan løse et problem etter å ha lest og fulgt informasjonen i denne delen, må du ta kontakt med forhandleren eller en som er kvalifisert til å drive kundestøtte, for å få hjelp. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter kundestøtte i området ditt, se Web-område for teknisk støtte.

Obs!
Hvis noen av innstillingene er nedtonet i EPSON Scan, betyr det at de ikke kan velges på grunn av skannerkapasiteten eller på grunn av andre innstillinger du har valgt.


[Til toppen av siden]


Neste