Felsökning / Problem och åtgärder

Skanningsproblem

Dokumentets kanter skannas inte.
Det går inte att skanna en bild eller så blir den skannade bilden bara ett par punkter.
Det saknas alltid en rad punkter i den skannade bilden.
En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden.
Raka linjer i bilden blir ojämna.
Bilden är förvrängd eller suddig.
Färgerna är ojämna i bildens kanter.
Bilden är mörk.
Moiré-mönster (streckade mönster) framträder på den skannade bilden.
Dålig teckenigenkänning vid OCR-skanning.
Bilden är större eller mindre än originalet.
Skannade bilder kan inte skrivas ut eller blir förvanskade när de skrivs ut.
Färgerna skiljer sig från originalet.
Bilder kan inte hittas ordentligt i förhandsgranskning med miniatyrbild.

Dokumentets kanter skannas inte.

Placera dokumentet på avstånd från dokumentbordets kanter för att undvika oönskad beskärning av bilden.

Det område som ligger 1,0 ±  0,5 mm från både den horisontella och den vertikala kanten kan inte skannas.

1. Maximalt oläsbart område på 1,5 mm
2. Maximalt oläsbart område på 1,5 mm

Anm.:
Dessa värden används för reflekterande dokument. Vi rekommenderar att du använder filmhållare för film.


[Överst]

Det går inte att skanna en dokument eller så blir den skannade bilden bara ett par punkter.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Det saknas alltid en rad punkter i den skannade bilden.

Om en linje saknas både på skärmbilden och på utskriften är det ett tecken på att skannerns sensor inte fungerar. Kontakta återförsäljaren.


[Överst]

En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden.

Om detta sker både på skärmbilden och utskriften kan det hända att dokumentbordet är dammigt eller repigt. Rengör dokumentbordet.


[Överst]

Raka linjer i bilden blir ojämna.

Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets överkant och sidokant.


[Överst]

Bilden är förvrängd eller suddig.

Prova en eller flera av följande lösningar.

Obs!
Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Färgerna är ojämna i bildens kanter.

Prova en eller flera av följande lösningar.

Obs!
Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Bilden är mörk.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Moiré-mönster (streckade mönster) framträder på den skannade bilden.

Moiré är ett streckmönster som framträder på skannade bilder när man skannar tryckt material. Det beror på störningar som uppstår ur skillnaden mellan frekvensen hos skanningen och halvtonsskärmarna.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Dålig teckenigenkänning vid OCR-skanning.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Bilden är större eller mindre än originalet

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Skannade bilder kan inte skrivas ut eller blir förvanskade när de skrivs ut.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Färgerna skiljer sig från originalet.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Bilder kan inte hittas ordentligt i förhandsgranskning med miniatyrbild.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]


Föregående

Nästa