Felsökning / Problem och åtgärder

Översikt

De flesta problem som du stöter på när du använder skannern och programvaran kan lätt åtgärdas. I detta avsnitt får du hjälp med att identifiera problemorsaker och hitta åtgärder. Problemen är indelade i följande kategorier:

Felindikator

Driftproblem med skanner

Programvaruproblem

Skanningsproblem

Problem med skanning av film

Skanningsproblem med den automatiska dokumentmataren (ADF)

Läs lämpligt avsnitt för att hitta problemet och genomför sedan rekommenderade åtgärder.

Om du inte kan lösa ett problem efter att du har läst och följt instruktionerna i detta avsnitt bör du kontakta återförsäljaren eller kvalificerad kundstödspersonal för att få hjälp. Om du vill ha information om hur du kontaktar kundstöd där du bor kan du se Webbplatsen för teknisk support .

Anm.:
Om vissa inställningar är nedtonade i EPSON Scan kan de inte väljas. Detta beror på skannerns prestanda eller på andra valda inställningar.


[Överst]


Nästa