Sorun Giderme / Sorunlar ve Çözümler
Tarayıcı İşletim Sorunları
Hazır ışığı yanmıyor
Tarayıcı taramıyor
Başlatma düğmesine basıldığında tarama başlamıyor
Mac OS X ortamında Başlatma düğmesine basıldığında Classic (Klasik) mod başlıyor
Birden çok görüntü taranamıyor
Tarayıcıyı kullanırken karşılaşabileceğiniz sorunlar, çoğu kez yazılımınızın ve bilgisayarınızın çalışması ile ilgilidir. İşletim sorunları genellikle şu nedenlerle ortaya çıkar:
- Arabirimin yanlış kurulması
- Bilgisayar veya yazılımınızın ayarlarının yanlış yapılması
- Yazılımınızın hatalı çalışması
Doğru ayarlar yaptığınızı doğrulamak için Kurulum Kılavuzu'na bakın. Ayrıca, olası çözümler için bilgisayarınız ve yazılımınızla birlikte verilen belgelere bakın.
Hazır ışığı yanmıyor
Güç kablosunun elektrik prizine takılı olduğundan ve tarayıcının
Güç düğmesine basılarak açıldığından emin olun.
Sorunu çözemiyorsanız, yardım almak için bayinize veya yetkili müşteri destek personeline başvurun.

[Başa dön]
Tarayıcı taramıyor.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya birden fazlasını deneyin:
- Hazır ışığı yeşile dönene (tarama için hazır) kadar bekleyin.
- Epson tarafından verilen USB kablosu yerine başka bir kablo kullanırsanız, sistem düzgün çalışmayabilir. Tarayıcınız ile birlikte verilen USB kablosunu kullanın.
- Tarayıcı, bilgisayara birden çok hub üzerinden bağlandığında düzgün çalışmayabilir. Bu durumda tarayıcıyı bilgisayarın USB bağlantı noktasına doğrudan veya yalnızca tek bir hub üzerinden bağlayın.

[Başa dön]
Başlatma Düğmesi'ne basıldığında tarama başlamıyor.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya birden fazlasını deneyin.
- EPSON Scan'in yüklü olduğundan emin olun.
-
Windows XP kullanıcıları için:
Tarayıcınızın Properties (Özellikler) iletişim kutusunun Events (Olaylar) sekmesini tıklatın ve Take no action (İşlem yapma) öğesinin seçili olmadığından emin olun. Ayrıca, Select an event (Bir olay seç) liste kutusundan istenen düğmenin ve Start this program (Bu programı başlat) listesinden istenen uygulamanın seçilmesine dikkat edin.
-
Windows Me, 98 ve 2000 kullanıcıları için:
Tarayıcınızın Properties (Özellikler) iletişim kutusundaki Events (Olaylar) sekmesini tıklatın ve Disable device events (Aygıt olaylarını devre dışı bırak) onay kutusunun temizlendiğinden emin olun. Ayrıca, Scanner events (Tarayıcı olayları) liste kutusunda istenen düğmenin ve Send to this application (Bu uygulamaya gönder) listesinde istenen uygulamanın seçili olmasına dikkat edin.
-
Mac OS X kullanıcıları için:
- Classic (Klasik) modda
Start (Başlat) düğmesi devre dışıdır. Bundan dolayı Classic (Klasik) moddan çıkın.
- Başlangıçta, yalnızca tarayıcı yazılımını yüklemiş olan kullanıcılar
Başlatma düğmesini kullanarak tarama yapabilir. Diğer kullanıcıların ilk kullanımdan önce Applications (Uygulamalar) klasöründe EPSON Scanner Monitor uygulamasını başlatması gerekir; ardından uygulamanın taramayı otomatik başlatması için düğme kullanılabilir.

[Başa dön]
Mac OS X ortamında Başlat Düğmesi'ne basıldığında Classic (Klasik) mod başlıyor
Tarayıcı yazılımını Mac OS X ortamında ve Classic (Klasik) mod dışında bir modda yüklediğinizden emin olun.

[Başa dön]
Birden çok görüntü taranamıyor
Aşağıdaki çözümlerden birini veya birden fazlasını deneyin.
- Fotoğrafların arasında en az 20 mm mesafe bırakarak yerleştirin.
- Uygulamanızın birden çok görüntü tarayabildiğinden emin olun.

[Başa dön]