Řešení potíží/Potíže se skenováním
Problémy s provozem skeneru
Zářivka se nerozsvítí
Zařízení neskenuje
Po stisknutí tlačítka Scan (Skenovat) se nezahájí skenování
Stisknutím tlačítek v prostředí Mac OS X se spustí režim Classic
Nelze skenovat více obrazů
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha
Problémy, k nimž může dojít při používání tohoto zařízení, často souvisejí se softwarem nebo počítačem. Provozní problémy bývají často způsobeny některou z následujících příčin:
- Nesprávné nastavení aplikace (viz instalační list).
- Nesprávné nastavení počítače nebo softwaru (viz instalační list).
- Nesprávné fungování softwaru (viz dokumentace k softwaru).
Řešení lze najít také v dokumentaci dodané s počítačem a tímto zařízením.
Zářivka se nerozsvítí.
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Stisknutím tlačítka
On (Zapnout) zapněte zařízení.
- Zkontrolujte, zda je napájecí šňůra připojena k tomuto zařízení i k zásuvce.

[Nahoru]
Zařízení neskenuje
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Bliká-li indikátor Zapnuto, nelze skenovat. Počkejte, dokud indikátor Zapnuto nebude svítit.
- Systém také nemusí správně fungovat, pokud nepoužijete kabel USB dodaný společností EPSON. Použijte kabel USB dodaný s tímto zařízením.
- Pokud je zařízení připojeno k počítači pomocí více rozbočovačů, toto zařízení nemusí fungovat správně. V takovém případě připojte zařízení k počítači přímo pomocí portu USB nebo pomocí jednoho rozbočovače.

[Nahoru]
Po stisknutí tlačítka Scan (Skenovat) se nezahájí skenování
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Ověřte, zda je nainstalovaná aplikace EPSON Smart Panel.
-
Systém Windows XP:
Klepněte na kartu Events (Události) v dialogovém okně Properties (Vlastnosti) tohoto zařízení a zkontrolujte, zda není vybrána položka Take no action (Neprovádět žádnou akci). Ujistěte se také, že v seznamu Select an event (Vyberte událost) je zvoleno Scan Button (Tlačítko Skenovat) a že je zvolena položka Start this program (Spustit následující program).
-
Systém Windows Me, 98 a 2000:
Klepněte na kartu Events (Události) v dialogovém okně Properties (Vlastnosti) tohoto zařízení a zkontrolujte, zda je zaškrtávací políčko Disable device events (Zakázat události zařízení) prázdné. Také zkontrolujte, zda je v seznamu Scanner Events (Události skeneru) zvoleno Scan Button (Tlačítko Skenovat) a zda je v seznamu Send to this application (Předat této aplikaci) vybrána požadovaná aplikace.
- V režimu Classic tlačítka nejsou dostupná. Ukončete režim Classic.
- Tlačítka může používat jen uživatel, který nainstaloval software skeneru. Pokud chtějí tato tlačítka používat i jiní uživatelé, musí nejprve spustit aplikaci EPSON Scanner Monitor ve složce Applications (Aplikace). Potom již každé stisknutí tlačítka automaticky spustí aplikaci, která je k němu přiřazena.

[Nahoru]
Stisknutím tlačítka Scan (Skenovat) v prostředí Mac OS X se spustí režim Classic
Proveďte následující kroky:
- Nainstalujte skener v prostředí Mac OS X, ne však v režimu Classic.
- Pokud jste aplikaci EPSON Smart Panel nainstalovali na systém Mac OS 9, odinstalujte ji a nainstalujte do systému Mac OS X.

[Nahoru]
Nelze skenovat více obrazů
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Při skenování více fotografií umístěte fotografie alespoň 20 mm od sebe.
- Ověřte, zda je aplikace pro skenování více obrazů dostupná.

[Nahoru]
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha
Nastavení velikosti obrazu v softwaru určuje velikost vytištěného obrazu. Velikost vytištěného obrazu neposuzujte podle velikosti obrazu na monitoru.

[Nahoru]