Řešení potíží/Potíže se skenováním
Problémy s použitím softwaru
Aplikaci EPSON Scan nelze spustit
Software skeneru nefunguje správně
Aplikaci EPSON Scan nelze spustit
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zapněte toto zařízení a poté zapněte počítač.
- Vypněte zařízení a počítač. Pak zkontrolujte propojení mezi tímto zařízením a počítačem.
- V používané aplikaci je nutno vybrat aplikaci EPSON Scan.
- Software musí být nainstalován správně.
- Zjistěte, zda se v nabídce Device Manager (Správce zařízení) pod položkou Imaging devices (Zařízení pro zpracování obrázků) neobjeví název skeneru s otazníkem (?) nebo vykřičníkem (!). Pokud se u tohoto zařízení zobrazí otazník (?) nebo vykřičník (!) nebo pokud je indikován neznámý typ hardwaru, odinstalujte aplikaci EPSON Scan. Potom aplikaci přeinstalujte podle pokynů na instalačním listu.

[Nahoru]
Software skeneru nefunguje správně
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Software musí být nainstalován správně.
-
Systém Windows Me a XP:
Zkontrolujte, zda se ikona skeneru neobjeví na více místech. V systému Windows to ověříte poklepáním na ikonu Scanners and Cameras (Skenery a fotoaparáty) v okně Control Panel (Ovládací panely). Odeberte z okna ikonu tohoto zařízení a podle pokynů na instalačním listu znovu nainstalujte aplikaci EPSON Scan.
-
Systém Windows 98 a 2000:
Zkontrolujte, zda v dialogovém okně vlastností skenerů a fotoaparátů není název skeneru uveden vícekrát. V systému Windows otevřete dialogové okno poklepáním na ikonu Scanners and Cameras (Skenery a fotoaparáty) v okně Control Panel (Ovládací panely). Odeberte skener ze seznamu nainstalovaných zařízení a podle pokynů na instalačním listu znovu nainstalujte aplikaci EPSON Scan.
- Zkontrolujte, zda systém a paměť počítače splňují softwarové požadavky.
- Zkontrolujte, zda počítač disponuje dostatečně velkou pamětí pro software, který používáte. Nemá-li počítač dostatečně velkou paměť, prostudujte si podrobné informace v dokumentaci k softwaru a počítači.

[Nahoru]