Řešení potíží/Problémy s tiskem a kopírováním
Problémy, které se netýkají kvality tisku
Nesprávné nebo porušené znaky
Nesprávné okraje
Převrácený obrázek
Tisk prázdných stránek
Výtisk je u dolního okraje rozmazaný
Tisk je velmi pomalý
Nesprávné nebo porušené znaky
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda používáte správný ovladač tohoto zařízení.
- Toto zařízení zvolte jako výchozí tiskárnu Windows.
- Vypněte toto zařízení a počítač. Kabel rozhraní musí být řádně zapojen.

[Nahoru]
Nesprávné okraje
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky. Viz část Papír.
- Zkontrolujte nastavení v nabídce Main (Hlavní, systém Windows) nebo v dialogovém okně Page Setup (Vzhled stránky, Macintosh). Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.

[Nahoru]
Převrácený obrázek
V aplikaci zrušte značku v políčku Mirror Image (Zrcadlový obraz) v nabídce Page Layout (Rozvržení stránky, Windows), nebo zrušte značku v políčku Flip Horizontal (Převrátit vodorovně) v dialogovém okně Advanced (Upřesnit, Macintosh). Pokyny naleznete v nápovědě k softwaru tiskárny nebo k aplikaci.
Uživatelé systému Macintosh najdou příslušné informace v nápovědě.

[Nahoru]
Tisk prázdných stránek
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda používáte správný ovladač tohoto zařízení.
- Uživatelé systému Windows mohou zkontrolovat, zda je toto zařízení nastaveno jako výchozí.
- Zkontrolujte nastavení v nabídce Main (Hlavní, systém Windows) nebo v dialogovém okně Page Setup (Vzhled stránky, Macintosh). Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
Po vyzkoušení některého z těchto řešení spusťte kontrolu funkčnosti tiskárny a zkontrolujte výsledky. Viz část Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny.

[Nahoru]
Výtisk je u dolního okraje rozmazaný
- Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Nastavte páčku do polohy
a v dialogovém okně Advanced (Upřesnit) v ovladači tiskárny zrušte značku v políčku High Speed (Vysoká rychlost). Dialogové okno Advanced (Upřesnit) lze otevřít z nabídky Main (Hlavní, Windows) nebo v dialogovém okně Print (Tisk, Macintosh), pokud je zvolena položka Custom (Vlastní) v nastavení Mode (Režim). Chcete-li tuto volbu vypnout, možná bude nutno změnit nastavení Print Quality (Nastavení kvality).

[Nahoru]
Tisk je velmi pomalý
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda je položka Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny správně nastavena.
- V systému Windows zvolte v nabídce Main (Hlavní) softwaru tiskárny v části Print Quality (Kvalita tisku) hodnotu Text. Podrobnosti najdete v nápovědě.
V systému Macintosh zvolte v dialogovém okně Print (Tisk) v části Mode (Režim) hodnotu Automatic (Automatický) a poté posuvník přesuňte k položce Speed (Rychlost). Podrobnosti najdete v nápovědě.
- Ukončete všechny aplikace, které právě nepoužíváte.
- Pokud jste inovovali systém Windows 95 na Windows 98, odinstalujte software tiskárny pomocí funkce Add/Remove (Přidat nebo odebrat programy) v okně Control Panel (Ovládací panely) a potom software nainstalujte znovu.

[Nahoru]