Vianmääritys / Tulostus- ja kopiointiongelmat

Paperinsyöttöön liittyvät ongelmat

Paperinsyöttö tulostimeen ei onnistu
Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan
Paperitukokset
Paperi on lisätty väärin
Tuloste ei poistu kokonaan tulostimesta tai on rypistynyt
Paperinsyöttöhäiriö kaksipuolisen tulostuksen yhteydessä

Paperinsyöttö tulostimeen ei onnistu

Poista paperinippu tulostimesta ja tarkista seuraavat seikat:

Kun olet kokeillut yllä mainittuja ratkaisuja, lataa paperi tulostimeen. Varmista, että noudatat paperin mukana toimitettuja erityisohjeita. Katso myösPaperimääritykset.


[Alkuun]

Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan


[Alkuun]

Paperitukokset

Kun nestekidenäyttö ilmoittaa paperitukoksesta, paina Color Copy -painiketta. Tulostin poistaa tukoksen aiheuttaneen paperin.

Jos paperi ei poistu kokonaan;

Paikallista paperitukos.

Jos paperi on juuttunut paperin syöttökohtaan tai poistokohtaan, poista kaikki paperit käsin.

Jos paperi on juuttunut laitteen sisään, katkaise virta painamalla On-näppäintä. Avaa skanneriyksikkö ja poista kaikki paperit käsin, myös mahdolliset repeytyneet palaset.

Kun olet poistanut tukoksen aiheuttaneet paperit, sulje skanneriyksikkö ja käynnistä laite painamalla On-näppäintä.

Lataa paperia arkinsyöttölaitteeseen.

Paina jotakin Menu-painiketta, kunnes nestekidenäytöllä on Load/Eject -ilmoitus ja paina tämän jälkeen Color Copy -painiketta.

Huomautus:
Jos laitteeseen juuttuneen paperin tai vieraan esineen poistaminen ei onnistu helposti, älä yritä poistaa sitä käyttämällä voimaa tai purkamalla laite. Ota tässä tapauksessa yhteyttä jälleenmyyjään.

Jos paperitukoksia esiintyy jatkuvasti, tarkista seuraavat seikat:


[Alkuun]

Paperi on lisätty väärin

Jos paperi on viety liian pitkälle laitteen sisään, paperinsyöttö häiriintyy. Katkaise virta tulostimesta ja poista paperi varovasti. Kytke sen jälkeen virta takaisin tulostimeen ja lataa paperi oikein.


[Alkuun]

Tuloste ei poistu kokonaan tulostimesta tai on rypistynyt

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:

Huomautus:
Säilytä käyttämätöntä paperia kuivassa paikassa alkuperäisessä pakkauksessaan. Katso Paperi.


[Alkuun]

Paperinsyöttöhäiriö kaksipuolisen tulostuksen yhteydessä

Jos useita paperiarkkeja syöttyy kaksipuolisen tulostustoiminnon yhteydessä, poista paperi kohdan Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan ohjeiden mukaan. Jos syöttöhäiriön aiheuttanut arkki ei rypistynyt, se on edelleen käyttökelpoinen. Lataa vain käyttökelpoinen paperi uudelleen tulostimeen.

Jos paperitukos sattuu kaksipuolisen tulostustoiminnon yhteydessä, poista paperi kohdan Paperitukokset ohjeiden mukaan. Jos tulostimelle on paperitukoksen sattuessa lähetetty useita tulostustöitä, tarkista sovelluksen sivuasetukset ja varmista, että paperi lisääminen on tehty asianmukaisesti. Näin varmistetaan, että kaikki sivut tulostuvat oikein.


[Alkuun]