Vianmääritys / Tulostus- ja kopiointiongelmat
Laite ei tulosta
Yksikään merkkivalo ei pala
Merkkivalot syttyivät ja sammuivat sitten
Vain virran merkkivalo palaa
Virhemerkkivalo palaa
Yksikään merkkivalo ei pala
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Varmista
On-näppäintä painamalla, että laitteen virta on kytketty päälle.
- Kytke laitteen virta pois päältä ja tarkista, että virtajohto on kunnolla kiinni.
- Varmista, että pistorasia toimii.

[Alkuun]
Merkkivalot syttyvät ja sammuvat sitten
Laitteen käyttöjännite ei ehkä vastaa pistorasian verkkojännitettä. Kytke laite pois päältä ja irrota virtajohto välittömästi pistorasiasta. Tarkista sitten laitteen tyyppikilvestä, että käyttämäsi verkkojännite on oikea.
 | Muistutus:
|
 | Jos verkkojännite ei ole oikea, ÄLÄ KYTKE LAITTEEN VIRTAJOHTOA PISTORASIAAN. Ota yhteys jälleenmyyjään.
|
|

[Alkuun]
Vain virran merkkivalo palaa
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Sammuta laite ja tietokone. Varmista, että laitteen liitäntäkaapeli on kunnolla paikallaan.
- Varmista, että laitteessa ei ole pakkausmateriaalia.
Jos testisivu tulostuu oikein, tarkista, että laitteen ohjelmisto ja sovellus on asennettu oikein.
- Jos yrität tulostaa suurta kuvatiedostoa, tietokoneen muisti saattaa loppua. Kokeile tulostaa pienempää kuvaa.
- Windows Me- ja 98-käyttöjärjestelmissä kaikki keskeytyneet tulostustyöt voidaan peruuttaa Spool Manager -apuohjelman kautta. Katso EPSON Spool Managerin käyttäminen.
- Jos laite kuulostaa siltä, että se yrittäisi tulostaa, mutta tulostus ei onnistu, suorita Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma. Katso Tulostuspäiden puhdistaminen.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, vaihda mustekasetit. Katso Värikasetin vaihtaminen.

[Alkuun]
Virhevalo palaa.
Yritä selvittää vian syy EPSON Status Monitor 3 -apuohjelman (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelman (Macintosh) avulla ja kokeile sitten seuraavia ratkaisuehdotuksia:
- Jos virheen Error-merkkivalo palaa ja laitteessa on paperitukos, poista tukoksen aiheuttanut paperi.
- Jos Error-merkkivalo palaa eikä laitteessa ole paperia, lataa arkinsyöttölaitteeseen paperia.
- Jos Error-virhevalo palaa ja muste on lopussa, vaihda laitteeseen uusi värikasetti. Katso lopuillaan olevan mustekasetin määrittämistä koskevat lisätiedot kohdasta Musteen määrän tarkistaminen.

[Alkuun]