Felsökning / Skanningsproblem

Problem med att använda skannern

Den fluorescerande lampan tänds inte
Produkten skannar inte
Det går inte att börja skanna med hjälp av knappen Scan (Skanna)
Läget Classic startar när man trycker på knappen Scan (Skanna) i en Mac OS X-miljö
Du kan inte skanna flera bilder
Den utskrivna bilden är större eller mindre än originalet

Problem som uppstår med produkten är ofta relaterade till användningen av programmet och datorn. Användningsproblem uppstår ofta p.g.a.:

Läs även dokumentationen som medföljde datorn och den här produkten för möjliga lösningar.

Den fluorescerande lampan tänds inte

Prova en eller flera av följande åtgärder:


Överst

Produkten skannar inte

Prova en eller flera av följande åtgärder:


Överst

Det går inte att börja skanna med hjälp av knappen Scan (Skanna)

Prova en eller flera av följande åtgärder:


Överst

Läget Classic startar när man trycker på knappen Scan (Skanna) i en Mac OS X-miljö

Prova följande åtgärder:


Överst

Du kan inte skanna flera bilder

Prova en eller flera av följande åtgärder:


Överst

Den utskrivna bilden är större eller mindre än originalet

Inställningarna för bildstorleken i programmet avgör storleken på bilden som skrivs ut. Använd inte storleken på bilden på skärmen för att avgöra storleken på bilden som skrivs ut.


Överst