Felsökning / Problem med utskrift och kopiering
Utskriftsproblem som inte är relaterade till utskriftskvalitet
Felaktiga eller förvrängda tecken
Felaktiga marginaler
Inverterad bild
Tomma sidor skrivs ut
Utskriften är kladdig i nederkanten
Utskriften går för långsamt
Felaktiga eller förvrängda tecken
Prova en eller flera av följande åtgärder:
- Kontrollera att du använder rätt skrivardrivrutin för produkten.
- Markera produkten som standardskrivare i Windows.
- Stäng av produkten och datorn. Kontrollera att gränssnittskabeln är ordentligt fastsatt.

Överst
Felaktiga marginaler
Prova en eller flera av följande åtgärder:
- Konrollera marginalinställningarna i det program du använder. Marginalerna ska vara inom sidans utskriftsområde. Se Papper.
- Kontrollera inställningarna på menyn Main (Huvudinställningar) (Windows) eller i dialogrutan Page Setup (Utskriftsformat) (Macintosh). Inställningarna måste passa den pappersstorlek du använder.

Överst
Inverterad bild
Avmarkera kryssrutan Mirror Image (Spegelvänd bild) i menyn Page Layout (Utskriftsformat) (Windows) eller avmarkera kryssrutan Flip Horizontal (Vänd horisontellt) i dialogrutan Advanced (Avancerat) (Macintosh) i programmet. Mer information finns i onlinehjälpen för skrivarprogrammet eller för det program du använder.
Macintosh-användare kan gå till onlinehjälpen för mer information.

Överst
Tomma sidor skrivs ut
Prova en eller flera av följande åtgärder:
- Kontrollera att du använder rätt skrivardrivrutin för produkten.
- Windows-användare kontrollerar att produkten är vald som standardskrivare.
- Kontrollera inställningarna på menyn Main (Huvudinställningar) (Windows) eller i dialogrutan Page Setup (Utskriftsformat) (Macintosh). Inställningarna måste passa den pappersstorlek du använder.
- Kör verktyget Head Cleaning (Huvudrengöring) för att rensa eventuella igensatta munstycken. Se Rengöra skrivarhuvudet.
När du har prövat någon eller några av dessa åtgärder kör du en funktionskontroll för att kontrollera resultatet. Se Köra en funktionskontroll för skrivaren.

Överst
Utskriften är kladdig i nederkanten
- Om papperet är böjt mot utskriftssidan plattar du till det eller böjer det en aning åt andra hållet.
- Ställ in justeringsspaken i läget
och avmarkera kryssrutan High Speed (Hög hastighet) i dialogrutan Advanced (Avancerat) i skrivardrivrutinen. Dialogrutan Advanced (Avancerat) kommer du till genom menyn Main (Huvudinställningar) (Windows) eller dialogrutan Print (Skriv ut) (Macintosh) när Custom (Anpassat) är valt som lägesinställning. Det kan även vara nödvändigt att ändra inställningen för utskriftskvalitet för att kunna inaktivera detta alternativ.

Överst
Utskriften går för långsamt
Prova en eller flera av följande åtgärder:
- Kontrollera att medietypen är rätt inställd.
- I Windows väljer du inställningen Text under Print Quality (Utskriftskvalitet) i huvudmenyn i skrivarprogrammet. Mer information finns i onlinehjälpen.
I Macintosh väljer du inställningen Automatic (Automatiskt) under Mode (Läge) i dialogrutan Print (Skriv ut) och skjuter sedan reglaget till Speed (Hastighet). Mer information finns i onlinehjälpen.
- Stäng alla program som du inte använder.
- Om du uppgraderade från Windows 95 till Windows 98, avinstallerar du skrivarprogrammet med Add/Remove programs (Lägg till/ta bort program) på Control Panel (Kontrollpanelen) och installerar det sedan igen.

Överst