Felsökning / Skanningsproblem

Problem med kvaliteten

Dokumentets kanter skannas inte
Du kan inte skanna en bild eller du får bara några få punkter av den skannade bilden
Bilden ser inte ut som originalet
En rad punkter saknas alltid i den skannade bilden
En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden
Raka linjer i bilden blir ojämna
En bild som skannats med knapparna på kontrollpanelen saknas
Hela bilden är förvrängd eller suddig
Delar av bilden är förvrängda eller suddiga
Färgerna är ojämna eller förvrängda i bildens kanter
Bilden är svag eller oskarp
Bilden är för mörk
Bilden är mörk, med få eller inga detaljer
Den skannade bilden är för stor
Moiré-mönster (streckade mönster) framträder i den skannade bilden
Dålig teckenigenkänning vid OCR-skanning
Den utskrivna bilden är större eller mindre än originalet
Skannade bilder kan inte skrivas ut eller blir förvrängda vid utskrift
Bilder kan inte hittas ordentligt i förhandsgranskning med miniatyrbild

Dokumentets kanter skannas inte

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

Du kan inte skanna en bild eller du får bara några få punkter av den skannade bilden

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

Bilden ser inte ut som originalet

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

En rad punkter fattas alltid i den skannade bilden

När en rad saknas på både skärmbilderna och utskrifterna är det fel på skannersensorn. Kontakta återförsäljaren.


[Överst]

En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden

Om detta sker både på skärmen och utskriften kan det hända att dokumentbordet är dammigt eller repigt. Rengör pappersbanans stöd eller rengör dokumentbordet. Om problemet fortfarande kvarstår kan det hända att stödet är repigt och behöver bytas ut.


[Överst]

Raka linjer i bilden blir ojämna

Se till att dokumentet ligger rakt på dokumentbordet. Justera vertikala och horisontella linjer efter linjalen vid dokumentbordets överkant och sidokant.


[Överst]

En bild som skannats med hjälp av knapparna på kontrollpanelen saknas

Se till att önskat program är kopplat till knapparna på kontrollpanelen.


[Överst]

Hela bilden är förvrängd eller suddig

Prova en eller flera av följande åtgärder:

Obs!
Placera inga tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Delar av bilden är förvrängda eller suddiga

Se till att hela dokumentet ligger plant mot dokumentbordet. Ett dokument som är skrynkligt eller skevt blir inte bra vid skanning.

Obs!
Placera inga tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Färgerna är ojämna eller förvrängda i bildens kanter

Prova en eller flera av följande åtgärder:

Obs!
Placera inga tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Bilden är svag eller oskarp

Prova en eller flera av följande åtgärder:

Obs!
Placera inga tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Bilden är för mörk

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

Bilden är mörk, med få eller inga detaljer

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

Den skannade bilden är för stor

Ändra inställningen Target Size (Målstorlek) för destinationsinställningen i Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge).


[Överst]

Moiré-mönster (streckade mönster) framträder i den skannade bilden

Ett moiré-mönster är ett streckat mönster som visas på skannade bilder när tryckt material skannas. Det är ett resultat av störningar som uppstår p.g.a. skillnader i frekvens hos skanningen och halvtonsskärmarna.

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

Dålig teckenigenkänning vid OCR-skanning

Prova att justera inställningen Threshold (Tröskel). Mer information finns i Skanna dokument att konvertera till textdata (OCR).


[Överst]

Den utskrivna bilden är större eller mindre än originalet

Inställningarna för bildstorlek och upplösning i programmet avgör storleken på bilden som skrivs ut. Använd inte storleken på bilden på skärmen för att avgöra storleken på bilden som skrivs ut.


[Överst]

Skannade bilder kan inte skrivas ut eller blir förvrängda vid utskrift

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]

Bilder kan inte hittas ordentligt i förhandsgranskning med miniatyrbild

Prova en eller flera av följande åtgärder:


[Överst]