Feilsøking / Problemer med utskrift eller kopiering
Utskriftsproblemer som ikke har forbindelse med utskriftskvaliteten
Feilaktige eller uforståelige tegn
Feile marger
Speilvendt bilde
Det skrives ut tomme sider
Det er flekker i nedre kant av utskriften
Utskriften går for langsomt
Feilaktige eller uforståelige tegn
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Kontroller at du bruker den riktige skriverdriveren for dette produktet.
- Velg produktet som standard skriver i Windows.
- Slå av produktet og datamaskinen. Kontroller at grensesnittkabelen er ordentlig koblet til.

[Til toppen av siden]
Feile marger
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Kontroller marginnstillingene i programmet du bruker. Sørg for at margene er innenfor det utskrivbare området på siden. Se Papir.
- Kontroller innstillingene i menyen Main (Hoved) (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Utskriftsformat) (Macintosh). Sørg for at innstillingene er riktige for papirstørrelsen du bruker.

[Til toppen av siden]
Speilvendt bilde
Fjern merket for Mirror Image (Speilvend) i menyen Page Layout (Sidelayout) (Windows), eller fjern merket for Flip Horizontal (Vend horisontalt) i dialogboksen Advanced (Avansert) (Macintosh), i programmet du bruker. Se den elektroniske hjelpen for skriverprogramvaren eller programmet du bruker, hvis du vil ha instruksjoner.
Macintosh-brukere kan se i hjelpefunksjonen for mer informasjon.

[Til toppen av siden]
Det skrives ut tomme sider
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Kontroller at du bruker den riktige skriverdriveren for dette produktet.
- Windows-brukere kan kontrollere at produktet deres er valgt som standardskriver.
- Kontroller innstillingene i menyen Main (Hoved) (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Utskriftsformat) (Macintosh). Sørg for at innstillingene er riktige for papirstørrelsen du bruker.
- Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense eventuelle tilstoppede dyser. Se Rengjøre skriverhodet.
Etter at du har prøvd ett eller flere av disse løsningsforslagene, kan du kjøre en operasjonskontroll for skriveren for å sjekke resultatet. Se Kjøre en operasjonskontroll for skriveren.

[Til toppen av siden]
Det er flekker i nedre kant av utskriften
- Hvis papiret er bøyd mot utskriftssiden, bør du glatte det eller bøye det lett den andre veien.
- Fjern merket for High Speed (Høy hastighet) i dialogboksen Advanced (Avansert) i skriverdriveren. Du får tilgang til dialogboksen Advanced (Avansert) via menyen Main (Hoved) (Windows) eller via dialogboksen Print (Utskrift) (Macintosh) når Custom (Spesial) er valgt som innstilling for Mode (Modus). Hvis du vil deaktivere dette alternativet, kan det også være at du må endre innstillingen for Print Quality (Utskriftskvalitet).

[Til toppen av siden]
Utskriften går for langsomt
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Kontroller at innstillingen for Media Type (Medietype) i skriverprogramvaren er korrekt.
- For Windows velger du innstillingen Text (Tekst) under Print Quality (Utskriftskvalitet) i menyen Main (Hoved) i skriverprogramvaren. Se i hjelpefunksjonen for mer informasjon.
For Macintosh velger du innstillingen Automatic (Automatisk) under Mode (Modus) i dialogboksen Print (Utskrift), og flytter deretter glidebryteren til Speed (Hastighet). Se i hjelpefunksjonen for mer informasjon.
- Lukk eventuelle programmer som du ikke bruker for øyeblikket.
- Hvis du har oppgradert fra Windows 95 til Windows 98, avinstallerer du skriverprogramvaren ved hjelp av Add/Remove programs (Legg til / fjern programmer) i kontrollpanelet, og installerer den deretter på nytt.

[Til toppen av siden]