Hibaelhárítás
USB-vel kapcsolatos problémák megoldása
USB kapcsolatok
Windows operációs rendszer
A nyomtatószoftver telepítése
A lapolvasó szoftver telepítése
Ha problémái vannak, miközben USB kapcsolattal használja a nyomtatót, tanulmányozza át az alábbi listát, és tegye meg a javasolt intézkedéseket.
USB kapcsolatok
Az USB kábelek és kapcsolatok időnként jelenthetik az USB-vel kapcsolatos problémák forrását. Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:
- Használja a lapolvasóhoz mellékelt USB kábelt. További tudnivalók: USB interfész.
- Az optimális működéshez a készüléket közvetlenül a számítógép USB portjához csatlakoztassa. Ha mindenképpen több USB elosztót kell használnia, ajánlott, hogy a készüléket a számítógéphez közvetlenül kapcsolódó elosztóhoz csatlakoztassa.

[A lap tetejére]
Windows operációs rendszer
A számítógépnek Windows Me, 98, XP vagy 2000 előtelepített operációs rendszerrel, illetve Windows Me operációs rendszerre frissített, Windows 98 előtelepített operációs rendszerrel ellátott gépnek kell lennie. Ha a számítógép nem teljesíti ezeket a specifikációkat, vagy ha nincsen rajta beépített USB port, előfordulhat, hogy nem tudja telepíteni vagy futtatni az USB nyomtatóillesztőt.
A számítógép képességeiről bővebben annak eladójánál tájékozódhat.

[A lap tetejére]
A nyomtatószoftver telepítése
A szoftver helytelen vagy nem teljes telepítése is vezethet USB problémákhoz. Vegye figyelembe az alábbiakat, és a helyes telepítés ellenőrzéséhez végezze el az ajánlott lépéseket.
A nyomtatószoftver telepítésének ellenőrzése Windows XP vagy 2000 rendszerben
Windows XP vagy 2000 rendszer használata esetén a nyomtatószoftver telepítéséhez az Üzembe helyezési útmutatóban megadott lépéseket kell követnie. Ha nem ezt teszi, az illesztőprogram helyett a Microsoft univerzális eszközillesztője települ. Annak ellenőrzésére, hogy az univerzális illesztőprogram van-e telepítve, hajtsa végre az alábbi lépéseket.
 |
Nyissa meg a Printers (Nyomtatók) mappát, és kattintson duplán a készülék ikonjára.
|
 |
A megjelenő helyi menüben kattintson a Printing Preference (Nyomtatási beállítások) parancsra, majd kattintson a jobb gombbal bárhol az illesztőprogramon belül.
|
Ha a megjelenő helyi menüben megtalálja az About (Névjegy) parancsot, kattintson rá. Ha az „Unidrv Printer Driver” szövegű üzenetablak jelenik meg, újra kell telepítenie a nyomtatószoftvert a Telepítőlapon leírtaknak megfelelően. Ha az About (Névjegy) parancs nem jelenik meg, a nyomtatószoftver helyesen van telepítve.
 | Megjegyzés:
|
 | Ha a telepítési folyamat során megjelenik a Digital Signature Not Found (Digitális aláírás nem található – Windows 2000 rendszerben) vagy a Software Installation (Szoftver telepítése – Windows XP rendszerben) párbeszédpanel, kattintson a Yes (Igen – Windows 2000 rendszerben), illetve a Continue Anyway (Telepítés folytatása – Windows XP rendszerben) gombra. Ha a No (Nem – Windows 2000 rendszerben), illetve a STOP Installation (Telepítés leállítása – Windows XP rendszerben) gombra kattint, újra kell telepítenie a nyomtatószoftvert.
|
|
A nyomtatószoftver ellenőrzése Windows Me és 98 rendszerben
Ha befejezés előtt megszakította az USB nyomtatóillesztő plug-and-play telepítését, előfordulhat, hogy az USB nyomtatóeszköz illesztő vagy a nyomtatóillesztő nincs megfelelően telepítve. Kövesse az alábbi utasításokat annak érdekében, hogy az illesztőprogram és a nyomtatószoftver helyesen legyen telepítve.
 | Megjegyzés:
|
 | Az ebben a részben szereplő képernyők Windows 98 operációs rendszerre vonatkoznak. A Windows Me képernyők némileg eltérőek lehetnek.
|
|
 |
Kattintson a Start gombra, és válassza a Settings (Beállítások), majd a Printers (Nyomtatók) parancsot. Figyelje meg, hogy a készülék ikonja megjelenik a Printers (Nyomtatók) ablakban.
|
Jelölje ki a készüléket, majd kattintson a File (Fájl) menü Properties (Tulajdonságok) parancsára.
 |
Térjen át a Details (Részletek) panellapra.
|
Ha a Print to the following port (Nyomtatás a következő portra) listában az EPUSBX: (EPSON Stylus Photo RX500) jelenik meg, akkor az USB nyomtatóillesztő és a nyomtatószoftver helyesen van telepítve. Ha nem jelenik meg a megfelelő port, folytassa a következő lépéssel.
 |
Kattintson a jobb oldali egérgombbal az asztalon látható My Computer (Sajátgép) ikonra, majd a Properties (Tulajdonságok) parancsra.
|
 |
Kattintson a Device Manager (Eszközkezelő) fülre.
|
Ha az illesztők megfelelően vannak telepítve, az EPSON USB Printer Devices (EPSON USB nyomtatóeszközök) pontnak meg kell jelennie az eszközkezelő listájában.
Ha az EPSON USB Printer Devices (EPSON USB nyomtatóeszközök) nem jelenik meg az eszközkezelő listájában, az Other devices (Egyéb eszközök) pont mellett található (+) jelre kattintva jelenítse meg a telepített eszközöket.
Ha az USB Printer (USB nyomtató) vagy az EPSON Stylus Photo RX500 elem az Other devices (Egyéb eszközök) csoportban jelenik meg, a nyomtatószoftver nincs megfelelően telepítve. Lépjen tovább az 5. lépésre.
Ha sem az USB Printer (USB nyomtató), sem az EPSON Stylus Photo RX500 eszköz nem látható az Other devices (Egyéb eszközök) csoportban, kattintson a Refresh (Frissítés) gombra, vagy húzza ki a nyomtatóból az USB kábelt, majd dugja vissza. Ha meggyőződött arról, hogy ezek az elemek megjelennek, folytassa az 5. lépéssel.
 |
Az Other devices (Egyéb eszközök) csoportban jelölje ki az USB Printer (USB nyomtató) vagy az EPSON Stylus Photo RX500 elemet, majd kattintson az Remove (Eltávolítás) gombra. Kattintson az OK gombra.
|
 |
Amikor megjelenik a következő párbeszédpanel, kattintson az OK gombra, majd a System Properties (Rendszertulajdonságok) ablak bezárásához kattintson ismét az OK gombra.
|
 |
Távolítsa el a nyomtatószoftvert a következő részben leírtak szerint: A nyomtatószoftver eltávolítása. Ezt követően kapcsolja ki a készüléket, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatószoftvert a készülék csomagolásához tartozó Telepítőlapon leírtaknak megfelelően.
|

[A lap tetejére]
A lapolvasó szoftver telepítése
Ha befejeződése előtt megszakította a szoftvertelepítés folyamatát, vagy a szoftver telepítését megelőzően csatlakoztatta a számítógéphez a lapolvasót, előfordulhat, hogy az EPSON Scan helytelenül lett telepítve.
A következő lépések végrehajtásával telepítheti helyesen a szoftvert.
 |
Húzza ki az USB kábelt a számítógépből.
|
 |
Következő lépésként telepítse újra a programot a Telepítőlapon leírtak szerint.
|

[A lap tetejére]