Fejlfinding/Udskrivnings- og kopieringsproblemer

Papiret indføres ikke korrekt

Papiret indføres ikke
Flere sider indføres
Papirstop
Papiret er ilagt forkert
Papiret udføres ikke helt eller er krøllet
Papiret indføres ikke korrekt ved brug af funktionen til dobbeltsidet udskrivning

Papiret indføres ikke

Fjern papirstakken, og kontroller, at:

Ilæg papiret igen, når du har forsøgt løsningerne ovenfor. Sørg for at følge evt. specielle anvisninger for ilægning, der fulgte med papiret. Se også Papirspecifikationer.


[Tilbage til toppen]

Flere sider indføres


[Tilbage til toppen]

Papirstop

Der vises en fejlmeddelelse på LCD-panelet, hvis der opstår papirstop inden i produktet. Du kan muligvis afhjælpe papirstoppet ved hjælp af kontrolpanelet. Følg trinnene nedenfor.

Tryk på knappen Color (Farve) for at skubbe det fastkørte papir ud. Hvis papiret ikke kommer ud, skal du fortsætte til næste trin.

Lokaliser det sted, hvor papiret sidder fast.

Hvis papiret er kørt fast, der hvor det føres ind eller ud, skal du fjerne alt papiret manuelt.

Hvis papiret sidder fast inden i produktet, skal du trykke på knappen On (Til) for at slukke produktet. Åbn scannerenheden, og fjern alt papir inden i produktet manuelt - også afrevne stykker.

Når det fastkørte papir er fjernet, skal du lukke scannerenheden og derefter trykke på knappen On (Til) og knappen Color (Farve).

Læg en stak papir i arkføderen.

Bemærk!
Brug ikke magt, og skil ikke produktet ad, hvis du ikke umiddelbart selv kan fjerne den fremmede genstand. Kontakt forhandleren for at få hjælp.

Kontroller følgende, hvis du tit kommer ud for papirstop:


[Tilbage til toppen]

Papiret er ilagt forkert

Hvis du har lagt papiret for langt ind i produktet, kan papiret ikke indføres korrekt i produktet. Sluk produktet, og fjern forsigtigt papiret. Tænd derefter produktet, og ilæg papiret korrekt.


[Tilbage til toppen]

Papiret udføres ikke helt eller er krøllet

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Bemærk!
Opbevar ubenyttet papir i originalemballagen på et tørt sted. Se Papir.


[Tilbage til toppen]

Papiret indføres ikke korrekt, når funktionen til dobbeltsidet udskrivning anvendes

Hvis der føres flere sider ind ved hjælp af funktionen til dobbeltsidet udskrivning, skal du fjerne papiret som beskrevet i Flere sider indføres. Hvis papiret, der blev indført ved en fejl, ikke er foldet eller krøllet, kan det godt bruges igen. Læg kun det brugbare papir tilbage i produktet.

Hvis der forekommer papirstop, mens du bruger funktionen til dobbeltside udskrivning, skal papiret fjernes som beskrevet i Papirstop. Hvis der er sendt flere udskriftsjob til printeren, når der opstår papirstop, skal du kontrollere indstillingerne i programmet og bekræfte, at papiret er lagt rigtigt i for at sikre, at ingen sider springes over, og at dokumentet udskrives korrekt.


[Tilbage til toppen]