Fejlfinding/Scanningsproblemer

Kvalitetsproblemer

Dokumentets kanter scannes ikke
Du kan ikke scanne et billede, eller du får kun nogle få punkter af det scannede billede
Billedet ligner ikke originalen
En række punkter mangler altid på det scannede billede
Der vises altid en række prikker på det scannede billede
Lige linjer bliver takkede
Et billede, der er scannet ved hjælp af knapperne på kontrolpanelet, mangler
Hele billedet er forvrænget eller uskarpt
Dele af billedet er forvrængede eller uskarpe
Farverne er uensartede eller forvrængede ved billedets kanter
Billedet er falmet eller uskarpt
Billedet er for mørkt
Billedet er mørkt med få eller ingen detaljer
Det scannede billede er for stort
Moiré-mønstre (krydsskraveringsmønstre) vises på det scannede billede
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Det trykte billede er større eller mindre end originalen
De scannede billeder kan ikke udskrives eller er forvanskede
Billederne kan ikke ses i Thumbnail Preview (Miniatureeksempel)

Dokumentets kanter scannes ikke

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Du kan ikke scanne et billede, eller du får kun nogle få punkter af det scannede billede

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billedet ligner ikke originalen

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

En række punkter mangler altid på det scannede billede

Scannerens føler fungerer ikke korrekt, når der mangler en linje både på billederne på skærmen og udskrifterne. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

Der vises altid en række prikker på det scannede billede

Hvis prikkerne både vises på skærmen og udskriften, er dokumentpladen muligvis støvet eller ridset. Rengør papirstyret og dokumentpladen. Hvis problemet fortsætter, er styret muligvis ridset og skal udskiftes.


[Tilbage til toppen]

Lige linjer bliver takkede

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på dokumentpladen. Tilpas de lodrette og vandrette linjer med angivelserne langs dokumentpladens øverste kant og siden.


[Tilbage til toppen]

Et billede, der er scannet ved hjælp af knapperne på kontrolpanelet, mangler

Sørg for, at det korrekte program er tilknyttet knapperne på kontrolpanelet.


[Tilbage til toppen]

Hele billedet er forvrænget eller uskarpt

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Forsigtig!
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Dele af billedet er forvrængede eller uskarpe

Sørg for, at dokumentet ligger helt fladt på dokumentpladen. Et dokument, der er krøllet eller forvredet, er ikke velegnet til scanning.

Forsigtig!
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Farverne er uensartede eller forvrængede ved billedets kanter

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Forsigtig!
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er falmet eller uskarpt

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Forsigtig!
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er for mørkt

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billedet er mørkt med få eller ingen detaljer

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Det scannede billede er for stort

Angiv en ny indstilling for Target Size (Målstørrelse) i hovedvinduet Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professionel tilstand).


[Tilbage til toppen]

Moiré-mønstre (krydsskraveringsmønstre) vises på det scannede billede

Moiré er et krydsskraveringsmønster, der vises på scannede billeder, når der scannes trykte materialer. Dette skyldes støj som følge af forskellen mellem punkterne på scanningen og halvtoneskærmbillederne.

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning

Prøv at justere indstillingen Threshold (Tærskelværdi). Yderligere oplysninger findes under Scanning af dokumenter og konvertering til tekst (OCR).


[Tilbage til toppen]

Det trykte billede er større eller mindre end originalen

Størrelsen på det udskrevne billede bestemmes af softwarens indstillinger for billedstørrelse og opløsning. Bedøm ikke det udskrevne billedes størrelse ud fra billedet på skærmen.


[Tilbage til toppen]

De scannede billeder kan ikke udskrives eller er forvanskede

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billederne kan ikke ses i Thumbnail Preview (Miniatureeksempel)

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]