Řešení potíží/Potíže se skenováním

Problémy s kvalitou

Okraje dokumentu se nenaskenují
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček
Obraz nevypadá jako předloha
Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů
V naskenovaném obraze se vždy objeví řádek bodů
Rovné čáry v obrazu se vytisknou nerovně
Obraz naskenovaný pomocí tlačítek na ovládacím panelu chybí
Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný
Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná
Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené
Obraz je příliš světlý nebo neostrý
Obraz je příliš tmavý
Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily
Naskenovaný obraz je příliš velký
V naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)
Špatné rozpoznávání znaků při skenování pomocí OCR
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha
Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně
V náhledu Thumbnail (Miniatura) nelze správně zjistit pozice obrazů

Okraje dokumentu se nenaskenují

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz nevypadá jako předloha

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů

Pokud řádek chybí na obrazovce i na výtisku, může být příčinou nesprávná funkce čidla skeneru. Spojte se s prodejcem.


[Nahoru]

V naskenovaném obraze se vždy objeví řádek bodů

Pokud se tento jev vyskytuje na obrazovce i na výtisku, deska dokumentu může být znečištěná nebo poškrábaná. Vyčistěte vodítko dráhy papíru nebo desku dokumentu. Pokud problém přetrvá, vodítko je možná poškrábané a potřebuje vyměnit.


[Nahoru]

Rovné čáry v obrazu se vytisknou nerovně

Zkontrolujte, zda je umístění dokumentu na desce dokumentu dokonale rovné. Vyrovnejte svislé a vodorovné čáry podle stupnice umístěné v horní části a po straně desky dokumentu.


[Nahoru]

Obraz naskenovaný pomocí tlačítek na ovládacím panelu chybí

Ověřte, zda je požadovaná aplikace přiřazena tlačítku na ovládacím panelu.


[Nahoru]

Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná

Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu. Zvlněný nebo pomačkaný dokument se nenaskenuje dobře.

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Obraz je příliš světlý nebo neostrý

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Obraz je příliš tmavý

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Naskenovaný obraz je příliš velký

V hlavním okně Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) změňte položku Target Size (Cílová velikost) v nastavení Destination (Cíl).


[Nahoru]

Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)

Moaré je vzor křížového šrafování objevující se na naskenovaných obrazech při skenování tištěných dokumentů. Je způsoben rušením, ke kterému dochází kvůli rozdílům v rozteči bodu skenovaného a polotónového obrazu.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Špatné rozpoznávání znaků při skenování metodou OCR

Zkuste upravit nastavení Threshold (Mezní hodnota). Více informací najdete v části Skenování dokumentů pro převod na text (OCR).


[Nahoru]

Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha

O velikosti vytištěného obrazu rozhoduje nastavení velikosti obrazu a rozlišení v softwaru. Velikost vytištěného obrazu neposuzujte podle velikosti obrazu na monitoru.


[Nahoru]

Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

V náhledu Thumbnail (Miniatura) nelze správně zjistit pozice obrazů

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]