Řešení potíží

Zobrazení chyb a varování

EPSON Status Monitor
Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny

Mnoho běžných problémů s tiskárnou lze odhalit pomocí displeje na panelu LCD tiskárny.

Chyba

Zobrazení na displeji

Řešení

Ink out. (Došel inkoust).
Black (Černá): T0481
Cyan (Azurová): T0482
Magenta (Purpurová): T0483
Yellow (Žlutá): T0484
Light Cyan (Světle azurová): T0485
Light Magenta (Světle purpurová): T0486

The genuine Epson ink cartridges listed above are recommended for replacement. (Pro výměnu jsou doporučeny uvedené originální inkoustové kazety Epson.)

Vyměňte uvedené inkoustové kazety za nové.

Paper is not set correctly. (Papír není nastaven správně.)
Set the paper correctly, then press the maintenance button. (Nastavte papír správně a stiskněte tlačítko údržby.)

Vložte papír do podavače listů a stiskněte tlačítko údržby , aby tato kontrolka zhasla. Tiskárna bude pokračovat v tisku.

A paper jam has occurred. (Došlo k zachycení papíru.) See your printer's documentation for information about cleaning the jam. (Pokyny pro odstranění zachyceného papíru najdete v dokumentaci k tiskárně.)

Stisknutím tlačítka údržby  vysuňte zachycený papír.
Podrobnosti najdete v části Papír se zachytil.

Ink cartridges cannot be recognized. (Inkoustové kazety nelze rozpoznat.)
Black (Černá): T0481
Cyan (Azurová): T0482
Magenta (Purpurová): T0483
Yellow (Žlutá): T0484
Light Cyan (Světle azurová): T0485
Light Magenta (Světle purpurová): T0486

The genuine Epson ink cartridges listed above are recommended for replacement. (Pro výměnu jsou doporučeny uvedené originální inkoustové kazety Epson.)

Nainstalujte uvedenou inkoustovou kazetu znovu.

Service required. (Je nutná oprava.)

Parts inside your printer are at the end of their service life. (Součástky uvnitř tiskárny dosáhly hranice své životnosti.) See your printer's documentation for details. (Další informace najdete v dokumentaci k tiskárně.)

Obraťte se na prodejce.

Multi-page feed error (Chyba - vloženo více listů papíru současně)
Multiple pages have been fed into the printer at once, or the wrong paper size has been fed into the printer. (Do tiskárny bylo vloženo současně více listů papíru nebo byl vložen papír o nesprávné velikosti.) Remove and reload the paper, then press the maintenance button. (Vložte papír znovu a potom stiskněte tlačítko údržby.)

Vložte papír znovu a potom stiskněte tlačítko údržby .

Close the CD/DVD guide. (Zavřete vodítko disku CD/DVD.)

Zavřete vodítko disku CD/DVD a potom stiskněte tlačítko údržby .

Pokud je nainstalován nástavec pro CD/DVD, vyjměte jej a zavřete vodítko disku CD/DVD.

The CD/DVD tray is not set correctly. (Nástavec pro CD/DVD není správně nastaven.) Reload the tray, then press the maintenance button. (Znovu vložte nástavec a stiskněte tlačítko údržby).

Znovu vložte nástavec na disky CD/DVD a potom stiskněte tlačítko údržby .

The inserted card cannot be used with this printer. (Vloženou kartu nelze v této tiskárně použít.)

Použijte kompatibilní a zformátovanou paměťovou kartu.

Bluetooth Photo Print Adapter error. (Došlo k chybě adaptéru Bluetooth pro tiskárny řady Photo.) Disconnect the Adapter from the printer, then reconnect it. (Odpojte adaptér od tiskárny a znovu jej připojte.)

Odpojte adaptér od tiskárny a znovu jej připojte.

General error (Obecná chyba)
Turn the printer off. (Vypněte tiskárnu.) Z tiskárny vyjměte všechny cizí předměty. (Remove any foreign objects from inside the printer.) Wait a few minutes, and then turn the printer back on. (Počkejte několik minut a opět zapněte tiskárnu.) If the problem persists, contact your dealer. (Pokud problém trvá, obraťte se prosím na prodejce.)

Před vypnutím tiskárny odstraňte z počítače všechny tiskové úlohy, které čekají na vytištění.

Odstraňte veškerý zachycený papír, několik minut počkejte a opět zapněte tiskárnu.

Pokyny pro odstranění tiskových úloh najdete v části Zrušení tisku.

Pokud problém trvá, obraťte se prosím na prodejce.

System error. (Systémová chyba.) Simultaneously press and hold the Power and Stop button for 7 seconds to turn off the printer. (Vypněte tiskárnu stisknutím a podržením tlačítka vypínače a tlačítka Stop (Zastavit) současně po dobu 7 sekund.)

Před vypnutím tiskárny odstraňte z počítače všechny tiskové úlohy, které čekají na vytištění.

Odstraňte veškerý zachycený papír, několik minut počkejte a opět zapněte tiskárnu.

Pokyny pro odstranění tiskových úloh najdete v části Zrušení tisku.

Pokud problém trvá, obraťte se prosím na prodejce.

Varování

Chyba

Zobrazení na displeji

Řešení

Ink low (Dochází inkoust)

Bliká ikona inkoustu

Zakupte náhradní inkoustovou kazetu.

Printing from computer (Tisk z počítače)*1

Communicating with computer. (Probíhá komunikace s počítačem.) Please wait. (Čekejte prosím.)

Počkejte na dokončení tisku z počítače a potom spusťte tisk z panelu LCD.

Irregular external device. (Nestandardní externí zařízení.)*2

The connected device cannot be used. (Připojené zařízení nelze použít.)

Připojte externí paměťové zařízení, které je kompatibilní s tiskárnou.

*1  Toto varování se zobrazí po stisknutí tlačítka Print (Tisk) a zmizí po třech sekundách.
*2  Toto varování se zobrazuje po každých třech sekundách po dobu jedné sekundy.

EPSON Status Monitor

Pokud při tisku nastanou potíže, zobrazí se v okně Progress Meter (Ukazatel průběhu) chybové hlášení.

Pokud došel inkoust, klepněte v programu EPSON Status Monitor nebo v okně Progress Meter (Ukazatel průběhu) na tlačítko How To (Návod) a program EPSON Status Monitor vás krok za krokem provede procesem výměny kazety.

Zobrazí-li se zpráva, že určité součásti tiskárny jsou blízko konce životnosti, žádejte náhradní díly u prodejce.


[Začátek]

Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny

Nejste-li schopni určit zdroj potíží, kontrola funkčnosti z počítače nebo z tiskárny vám může pomoci zjistit, v čem problém spočívá.

Následujícím postupem vytisknete stránku pro kontrolu funkčnosti tiskárny.

Zkontrolujte, zda jsou vypnuty tiskárna i počítač.

Odpojte kabel od konektoru rozhraní tiskárny a potom tiskárnu zapněte.

Zkontrolujte, zda je v podavači listů vložený běžný papír velikosti A4 nebo Letter, zda není nástavec na disk CD/DVD vložen v tiskárně a zda je vodítko disku CD/DVD zvednuté.

V režimu Advanced (Upřesnit) stiskněte tlačítko údržby .

Pomocí tlačítka posuňte kurzor na položku Nozzle Check (Kontrola trysek) a stiskněte tlačítko OK.

Postupujte podle pokynů na displeji LCD a stiskněte tlačítko OK.

Vytiskne se vzorek kontroly trysek. Viz následující obrázek.

Porovnejte kvalitu vytisknuté kontrolní stránky s následujícím vzorem. Nejsou-li patrné potíže s kvalitou tisku (například mezery nebo chybějící oblasti testovacích čar), je tiskárna v pořádku a problém zřejmě spočívá v nastavení softwaru tiskárny, v nastavení aplikace, v kabelu rozhraní (zkontrolujte, zda je použit stíněný kabel) nebo v počítači.

Pokud se kontrolní stránka nevytiskla uspokojivě podle následujícího obrázku, jde o závadu tiskárny. Pokud například v kontrolním vzorku chybí některá oblast vytištěných čar, může to znamenat ucpanou trysku nebo nesprávně nastavenou tiskovou hlavu.


[Začátek]


Předchozí

Další