Řešení potíží
Papír se nepodává správně
Papír se nepodává
Podává se několik listů současně
Papír se zachytil
Papír není správně vložený
Papír se nevysunul úplně nebo je pomačkaný
Při použití oboustranného tisku se papír nepodává správně
Byla odeslána úloha tisku na disk CD/DVD, ale nástavec je vysunutý
Papír se nepodává
Vyjměte balík papíru a zkontrolujte, zda:
- Nástavec na disk CD/DVD není vložený v tiskárně a vodítko disku CD/DVD je při tisku na papír zvednuté.
- Papír není prohnutý ani zmačkaný.
- Papír není příliš starý. Další informace jsou uvedeny v příbalových pokynech u papíru.
- Papír nepřesahuje trojúhelníkovou značku omezení na levém okraji vodítka.
- Balík papíru je vložen pod omezovači mezi vodítky.
- Počet listů balíku papíru nepřesahuje limit uvedený pro toto médium.
- V tiskárně není zachycený papír. Pokud ano, odstraňte zachycený papír.
Viz Papír se zachytil
- Při vkládání papíru uživatel postupoval dle pokynů pro vkládání dodaných s papírem. Znovu vložte papír do tiskárny.

[Začátek]
Podává se několik listů současně
- Zkontrolujte, zda výška balíku papíru nepřesahuje trojúhelníkovou značku maximální velikosti balíku na hraně vodítka.
- Zkontrolujte, zda se balík papíru vejde pod zarážky na vnitřní straně vodítek.
- Zkontrolujte, zda je levé boční vodítko přisunuto k levé hraně papíru.
- Zkontrolujte, zda není papír prohnutý ani zmačkaný. V tomto případě papír před založením do tiskárny vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Odstraňte veškerý papír a zkontrolujte, zda není papír příliš tenký.
Viz Papír
- Balík zběžně prolistujte, aby se oddělily jednotlivé listy, a potom vložte papír zpět do podavače.
- Pokud se tiskne mnoho kopií dokumentu, zkontrolujte nastavení ve skupinovém rámečku Copies (Kopie) v nabídce Page Layout (Rozvržení stránky) softwaru tiskárny (systém Windows) nebo v dialogovém okně Print (systém Macintosh) a také v aplikaci.
Viz Copies (Kopie) (Windows)
Viz Copies (Kopie) (Macintosh)
Viz Copies & Pages (Kopie a stránky) (Mac OS X)

[Začátek]
Papír se zachytil
Stisknutím tlačítka údržby
vysuňte zachycený papír. Pokud chyba přetrvává, vypněte tiskárnu, otevřete kryt a vodítko disku CD/DVD. Odstraňte zevnitř veškerý papír včetně útržků a zavřete vodítko disku CD/DVD. Znovu vložte papír a stisknutím tlačítka údržby
obnovte tisk.
 | Poznámka: |
 | Pokud nemůžete sami jednoduše odstranit cizí předměty, nepoužívejte násilí a nerozebírejte tiskárnu. Obraťte se o pomoc na prodejce.
|
|
Pokud k zachycení papíru dochází často, zkontrolujte, zda jsou splněny následující předpoklady:
- Papír je rovný, není prohnutý ani pomačkaný.
- Kvalita papíru je vysoká.
- V podavači papíru je vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- Balík papíru byl před vložením zběžně prolistován, aby se od sebe jednotlivé listy oddělily.
- Papír nepřesahuje trojúhelníkovou značku omezení na levém okraji vodítka.
- Balík papíru je vložen pod omezovači mezi vodítky.
- Počet listů balíku papíru nepřesahuje limit uvedený pro toto médium.
- Levé vodítko je nastaveno tak, aby odpovídalo šířce papíru.
- Tiskárna stojí na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud je tiskárna nakloněná, nebude pracovat správně.

[Začátek]
Papír není správně vložený
Pokud zasunete papír příliš hluboko do tiskárny, tiskárna správně papír nepodá. Vypněte tiskárnu a opatrně papír odstraňte. Tiskárnu zapněte a vložte papír správně.

[Začátek]
Papír se nevysunul úplně nebo je pomačkaný
- Pokud je papír po vysunutí z tiskárny pomačkaný, je patrně vlhký nebo příliš tenký. Vložte novou dávku papíru.
 | Poznámka: |
 | Skladujte veškerý nepoužitý papír v původním balení na suchém místě.
|
|

[Začátek]
Při oboustranném tisku se papír do tiskárny nezavádí správně
- Pokud nesprávně zavedený papír není pomačkaný nebo zvlněný, lze jej dále použít. Založte použitelný papír řádně zpět do podavače.
- Jestliže se papír zachytil po odeslání několika tiskových úloh do tiskárny, zkontroluje nastavení stránky v použité aplikaci a zkontrolujte, zda je papír založen správně, aby nedocházelo k vynechávání stránek a dokument se řádně vytisknul.

[Začátek]
Byla odeslána úloha tisku na disk CD/DVD, ale nástavec je vysunutý
Odešlete-li úlohu tisku na disk CD/DVD, pokud je nástavec na disky CD/DVD vysunutý a na panelu LCD nebo na monitoru počítače se zobrazí chybová zpráva, odstraňte chybu podle zobrazených pokynů.

[Začátek]