Επίλυση Προβλημάτων
EPSON Status Monitor
Εκτέλεση ελέγχου λειτουργίας του εκτυπωτή
Μπορείτε να προσδιορίσετε πολλά συνηθισμένα προβλήματα του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας την οθόνη στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Σφάλμα
Οθόνη |
Επίλυση |
Ink out [Το μελάνι τελείωσε]. Συνιστώνται για αντικατάσταση τα αυθεντικά δοχεία μελανιού της Epson, τα οποία παρατίθενται πιο πάνω. |
Αντικαταστήστε τα δοχεία μελανιού, που υποδεικνύονται, με καινούρια. |
Το χαρτί δεν είναι σωστά τοποθετημένο. |
Τοποθετήστε χαρτιά στην τροφοδοσία φύλλων και, κατόπιν, πιέστε το κουμπί συντήρησης |
Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού. Δείτε την τεκμηρίωση του εκτυπωτή σας σχετικά με την αντιμετώπιση της εμπλοκής. |
Πιέστε το κουμπί συντήρησης |
Τα δοχεία μελανιού δεν αναγνωρίζονται. Συνιστώνται για αντικατάσταση τα αυθεντικά δοχεία μελανιού της Epson, τα οποία παρατίθενται πιο πάνω. |
Τοποθετήστε ξανά το δοχείο μελανιού που υποδεικνύεται. |
Απαιτείται σέρβις. Κάποια τμήματα του εκτυπωτή σας βρίσκονται στο τέλος της διάρκειας χρήσης τους. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή σας. |
Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας. |
Σφάλμα τροφοδοσίας πολλών σελίδων |
Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά το χαρτί και, κατόπιν, πιέστε το κουμπί συντήρησης |
Κλείστε τον οδηγό CD/DVD. |
Κλείστε τον οδηγό CD/DVD, και, κατόπιν, πιέστε το κουμπί συντήρησης Εάν έχει εισαχθεί η κασέτα CD/DVD, απομακρύνετε την κασέτα CD/DVD, και, κατόπιν, κλείστε τον οδηγό CD/DVD. |
Η κασέτα CD/DVD δεν έχει τοποθετηθεί σωστά. Τοποθετήστε την κασέτα ξανά και, κατόπιν, πιέστε το κουμπί συντήρησης. |
Τοποθετήστε ξανά την κασέτα CD/DVD, και, κατόπιν, πιέστε το κουμπί συντήρησης |
Η κάρτα που έχει εισαχθεί δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί με αυτόν τον εκτυπωτή. |
Χρησιμοποιήστε μια συμβατή και διαμορφωμένη κάρτα μνήμης |
Σφάλμα του προσαρμογέα Bluetooth Photo Print Adapter. Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα από τον εκτυπωτή και, κατόπιν, συνδέστε τον ξανά. |
Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα από τον εκτυπωτή και, κατόπιν, συνδέστε τον ξανά. |
Γενικό σφάλμα |
Διαγράψτε από τον υπολογιστή όλες τις εργασίες εκτύπωσης, που βρίσκονται σε αναμονή, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Απομακρύνετε τυχόν χαρτί που έχει μπλοκάρει, περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή. Για να διαγράψετε τις εργασίες εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Ακύρωση εκτύπωσης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας. |
Σφάλμα συστήματος. Πιέστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Stop για 7 δευτερόλεπτα, ώστε να απενεργοποιηθεί ο εκτυπωτής. |
Διαγράψτε από τον υπολογιστή όλες τις εργασίες εκτύπωσης, που βρίσκονται σε αναμονή, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Απομακρύνετε τυχόν χαρτί που έχει μπλοκάρει, περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή. Για να διαγράψετε τις εργασίες εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Ακύρωση εκτύπωσης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας. |
Warning [Προειδοποίηση]
Σφάλμα |
Οθόνη |
Επίλυση |
Ink low [Χαμηλή στάθμη μελανιού] |
Το εικονίδιο μελανιού αναβοσβήνει |
Προμηθευτείτε δοχείο μελανιού αντικατάστασης. |
Printing from computer*1 [Εκτύπωση από τον υπολογιστή*1] |
Επικοινωνία με τον υπολογιστή. Παρακαλώ περιμένετε. |
Εκκίνηση εκτύπωσης από την οθόνη LCD, αφού ολοκληρωθεί η εκτύπωση από τον υπολογιστή. |
Irregular external device.*2 [Ακατάλληλη εξωτερική συσκευή.*2] |
Η συνδεδεμένη συσκευή δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί. |
Συνδέστε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης συμβατή με τον εκτυπωτή. |
![]() | *1 Αυτή η προειδοποίηση εμφανίζεται όταν πατηθεί το κουμπί Print και εξαφανίζεται μετά από τρία δευτερόλεπτα. |
![]() | *2 Αυτή η προειδοποίηση εμφανίζεται για ένα δευτερόλεπτο κάθε 3 δευτερόλεπτα. |
Εάν παρουσιαστεί ένα πρόβλημα ενώ εκτυπώνετε, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος στο παράθυρο της ένδειξης προόδου.
Όταν τελειώσει το μελάνι, κάντε κλικ στο κουμπί How To [Διαδικασίες] στο παράθυρο EPSON Status Monitor ή στο παράθυρο της ένδειξης προόδου και το βοηθητικό πρόγραμμα EPSON Status Monitor θα σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα στη διαδικασία αντικατάστασης του δοχείου.
Εάν ένα μήνυμα σφάλματος δηλώνει ότι κάποια εξαρτήματα στο εσωτερικό του εκτυπωτή σας είναι κοντά το όριο της διάρκειας χρήσης τους, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας για να αποκτήσετε καινούρια.
Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος, η πραγματοποίηση ενός ελέγχου της λειτουργίας του εκτυπωτή μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προέρχεται από τον εκτυπωτή ή τον υπολογιστή.
Για να εκτυπώσετε μια σελίδα ελέγχου της λειτουργίας του εκτυπωτή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
![]() | Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής είναι σβηστοί. |
![]() | Αποσυνδέστε το καλώδιο από τη διασύνδεση του εκτυπωτή και, κατόπιν ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. |
![]() | Βεβαιωθείτε ότι στην τροφοδοσία φύλλων τοποθετήθηκε χαρτί μεγέθους A4 ή Letter, η κασέτα CD/DVD δεν έχει εισαχθεί στον εκτυπωτή και ότι ο οδηγός CD/DVD είναι ενεργοποιημένος. |
![]() |
Πιέστε το ![]() |
![]() |
Πιέστε το ![]() |
![]() | Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται και πιέστε το κουμπί OK. |
![]() | Το υπόδειγμα nozzle check {ελέγχου ακροφυσίων] εκτυπώθηκε . Ανατρέξτε στην ακόλουθη απεικόνιση. |
Συγκρίνετε την ποιότητα της εκτυπωμένης δοκιμαστικής σελίδας με το δείγμα που εμφανίζεται παρακάτω. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με την ποιότητα εκτύπωσης, όπως κενά ή τμήματα που λείπουν στις δοκιμαστικές γραμμές, ο ίδιος ο εκτυπωτής είναι εντάξει και το πρόβλημα πιθανόν να βρίσκεται στις ρυθμίσεις στο λογισμικό του εκτυπωτή, στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, στο καλώδιο διασύνδεσης (βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε θωρακισμένο καλώδιο) ή στον ίδιο τον υπολογιστή.
Εάν η σελίδα ελέγχου δεν εκτυπώνεται ικανοποιητικά, όπως φαίνεται παρακάτω, υπάρχει πρόβλημα με τον εκτυπωτή. Για παράδειγμα, αν λείπει κάποιο τμήμα των εκτυπωμένων γραμμών, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι κάποιο ακροφύσιο είναι φραγμένο ή ότι η κεφαλή εκτύπωσης δεν είναι στοιχισμένη σωστά.
![]() Προηγούμενο |
![]() Επόμενο |