Problémamegoldó
Az EPSON Status Monitor
A nyomtató működésének ellenőrzése
A leggyakoribb hibák azonosíthatók a nyomtató vezérlőpaneljén található kijelző segítségével is.
Hiba
Képernyő |
Megoldás |
Ink out (Elfogyott a tinta) A fenti típusú eredeti Epson tintapatronok használata javasolt a cseréhez. |
Cserélje ki az EPSON StatusMonitor által jelzett tintapatronokat. |
Paper is not set correctly. (A papír nincs megfelelően beállítva.) |
A hiba törléséhez tegyen papírt a lapadagolóba, és nyomja meg a |
A paper jam has occurred. (Papírelakadás történt.) A papírelakadás megszüntetéséről a nyomtató dokumentációjában találhat további tudnivalókat. |
Az elakadt lap kiadásához nyomja meg a |
Ink cartridges cannot be recognized. (A tintapatronok nem ismerhetők fel.) A fenti típusú eredeti Epson tintapatronok használata javasolt a cseréhez. |
Helyezze be a jelzett tintapatront. |
Service required. (Szerviz szükséges.) A nyomtató belső alkatrészeinek elhasználódási ideje rövidesen letelik. További részleteket olvashat a nyomtató dokumentációjában. |
Vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel. |
Multi-page feed error (Többoldalas betöltési hiba) |
Vegye ki és töltse be újra a papírt, majd nyomja meg a |
Close the CD/DVD guide. (Csukja be a CD/DVD-vezetőt.) |
Csukja be a CD/DVD-vezetőt, majd nyomja meg a Ha be van helyezve a CD/DVD-tálca, akkor vegye ki, és azután csukja be a CD/DVD-vezetőt. |
The CD/DVD tray is not set correctly. (A CD/DVD-tálca nincs megfelelően beállítva.) Töltse be újra a tálcát, majd nyomja meg a karbantartás gombot. |
Töltse be újra a CD/DVD-tálcát, majd nyomja meg a |
The inserted card cannot be used with this printer. (A behelyezett kártya nem használható ezzel a nyomtatóval.) |
Használjon kompatibilis és formázott memóriakártyát. |
Bluetooth Photo Print Adapter error. (Bluetooth fényképnyomtató-adapter hiba.) Húzza ki az adaptert a nyomtatóból, majd csatlakoztassa újra. |
Húzza ki az adaptert a nyomtatóból, majd csatlakoztassa újra. |
Általános hiba |
A nyomtató kikapcsolása előtt törölje az összes nyomtatásra váró feladatot a számítógépből. Távolítsa el az elakadt lapot (ha talál ilyet), várjon néhány percet, majd kapcsolja be ismét a nyomtatót. A nyomtatási feladatok törlésével kapcsolatban tanulmányozza a Nyomtatás törlése című fejezetet. Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel. |
System error. (Rendszerhiba.) Nyomja le és tartsa lenyomva egyszerre a Power (Tápellátás) és a Stop gombot 7 másodpercig a nyomtató kikapcsolásához. |
A nyomtató kikapcsolása előtt törölje az összes nyomtatásra váró feladatot a számítógépből. Távolítsa el az elakadt lapot (ha talál ilyet), várjon néhány percet, majd kapcsolja be ismét a nyomtatót. A nyomtatási feladatok törlésével kapcsolatban tanulmányozza a Nyomtatás törlése című fejezetet. Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel. |
Warning (Figyelmeztetés)
Hiba |
Képernyő |
Megoldás |
Ink low (Kevés a tinta) |
Villog a Tinta ikon. |
Szerezzen be új tintapatront. |
Printing from computer (Nyomtatás a számítógépről)*1 |
A nyomtató a számítógéppel kommunikál. Várakozzon. |
A vezérlőpanelről csak akkor tud nyomtatni, ha a számítógépről indított nyomtatás már befejeződött. |
Irregular external device. (Nem megfelelő külső eszköz.)*2 |
A csatlakoztatott eszköz nem használható. |
Olyan külső tárolóeszközt csatlakoztasson, amely kompatibilis a nyomtatóval. |
![]() | *1 Ez a figyelmeztetés a Print (Nyomtatás) gomb megnyomásakor jelenik meg, és három másodperc múlva eltűnik. |
![]() | *2 Ez a figyelmeztetés három másodpercenként jelenik meg egy másodpercre. |
Ha nyomtatás közben hiba lép fel, a Progress Meter (Folyamatjelző) ablakban megjelenik egy hibaüzenet.
Ha kifogyott a tinta, kattintson az EPSON Status Monitor vagy a Progress Meter (Folyamatjelző) ablakában a How To (Hogyan) gombra, és az EPSON Status Monitor lépésről lépésre végigvezeti a tintapatron kicserélésének folyamatán.
Ha egy hibaüzenet arról tájékoztatja, hogy a nyomtató belső alkatrészei közel vannak élettartamuk végéhez, akkor a cseréhez vegye fel a kapcsolatot a viszonteladóval.
Ha nem tudja megállapítani a probléma okát, a nyomtató működésének ellenőrzése segítségével legalább azt eldöntheti, hogy a hiba a nyomtatóban vagy a számítógépben van-e.
A nyomtató működését ellenőrző lap kinyomtatásához hajtsa végre az alábbi lépéseket.
![]() | Győződjön meg arról, hogy mind a nyomtató, mind a számítógép ki van kapcsolva. |
![]() | Húzza ki az interfészkábelt a nyomtatóból, majd kapcsolja be a nyomtatót. |
![]() | Győződjön meg arról, hogy A4 vagy Letter méretű papír van a lapadagolóban, a CD/DVD-tálca nincs behelyezve a nyomtatóba, és a CD/DVD-vezető fel van hajtva. |
![]() |
Advanced (Egyéb) üzemmódban nyomja meg a ![]() |
![]() |
A ![]() |
![]() | Kövesse az LCD-kijelzőn megjelenő utasításokat, majd nyomja meg az OK gombot. |
![]() | A nyomtató kinyomtatja a fúvókaellenőrző mintát. Lásd a következő ábrát. |
A kinyomtatott ellenőrzőlap minőségét hasonlítsa össze az alábbi mintával. Ha a nyomtatás minősége megfelelő (azaz nincsenek üres sávok vagy hiányzó szakaszok a tesztvonalakban), akkor a nyomtató maga rendben van, és a hiba valószínűleg a nyomtatószoftver beállításai között, az alkalmazás beállításai között, az interfészkábelben (ne feledje, hogy árnyékolt kábelt kell használni), vagy a számítógépben keresendő.
Ha az alábbi ábrán látható módon az ellenőrzőlap nem megfelelően nyomtatódik ki, akkor a nyomtatóval van baj. Ha például az ellenőrző mintázaton bármely szakasz hiányzik, akkor ez arra utalhat, hogy a fúvókák eltömődtek, vagy a nyomtatófej nincs megfelelően beigazítva.
![]() Előző |
![]() Következő |