Problemløser

Visning av feil/advarsler

EPSON Status Monitor
Kjøre en operasjonskontroll for skriveren

Du kan gjenkjenne mange av de vanligste skriverproblemene ved hjelp av displayet på skriverens LCD-panel.

Feil

Display

Løsning

Ink out. (Tomt for blekk.)
Black: (Svart:) T0481
Cyan: T0482
Magenta: T0483
Yellow: (Gul:) T0484
Light Cyan: (Lys cyan:) T0485
Light Magenta: (Lys magenta:) T0486

De ekte Epson-blekkpatronene nevnt ovenfor anbefales når du skal skifte patron.

Skift ut de indikerte blekkpatronene med nye.

Paper is not set correctly. (Papiret ligger ikke riktig.)
Legg papiret riktig, og trykk deretter vedlikeholdsknappen.

Legg inn papiret i arkmateren og trykk  vedlikeholdsknappen for å slå av lampen. Skriveren fortsetter utskriften.

A paper jam has occurred. (Papiret sitter fast.) Se skriverdokumentasjonen for informasjon om å rydde papirstoppen.

Trykk  vedlikeholdsknappen for å mate ut papiret som sitter fast.
Se Papirstopp for detaljer.

Ink cartridges cannot be recognized. (Blekkpatroner kan ikke gjenkjennes.)
Black: (Svart:) T0481
Cyan: T0482
Magenta: T0483
Yellow: (Gul:) T0484
Light Cyan: (Lys cyan:) T0485
Light Magenta: (Lys magenta:) T0486

De ekte Epson-blekkpatronene nevnt ovenfor anbefales når du skal skifte patron.

Sett inn den angitte blekkpatronen på nytt.

Service required. (Reparasjon nødvendig.)

Parts inside your printer are at the end of their service life. (Deler av skriveren har nådd slutten av levetiden.) See your printer's documentation for details. (Se skriverens dokumentasjon for detaljer.)

Contact your dealer.

Multi-page feed error (Mating av flere sider)
Multiple pages have been fed into the printer at once, or the wrong paper size has been fed into the printer. (Flere sider har blitt matet inn i skriveren på en gang, eller en feil papirstørrelse har blitt matet inn i skriveren.) Remove and reload the paper, then press the maintenance button. (Fjern papiret, legg det inn på nytt, og trykk vedlikeholdsknappen.)

Fjern papiret, legg det inn på nytt, og trykk deretter  vedlikeholdsknappen.

Close the CD/DVD guide. (Lukk CD/DVD-skinnen.)

Lukk CD/DVD-skinnen, og trykk deretter vedlikeholdsknappen.

Hvis CD/DVD-skuffen er satt inn, fjerner du den. Lukk deretter CD/DVD-skinnen.

The CD/DVD tray is not set correctly. (CD/DVD-skuffen står ikke riktig.) Reload the tray, then press the maintenance button. (Sett inn skuffen på nytt, og trykk deretter vedlikeholdsknappen.)

Sett inn CD/DVD-skuffen på nytt, og trykk deretter vedlikeholdsknappen.

The inserted card cannot be used with this printer. (Kortet kan ikke brukes med denne skriveren)

Bruk et minnekort som er kompatibelt og formatert.

Bluetooth Photo Print Adapter error. (Feil ved adapter for Bluetooth-fotoutskrift.) Disconnect the Adapter from the printer, then reconnect it. (Koble adapteren fra skriveren, og koble den til igjen.)

Koble fra adapteren, og koble den til på skriveren igjen.

General error (Generell feil)
Turn the printer off. (Slå av skriveren.) Remove any foreign objects from inside the printer. (Fjern alle fremmedlegemer inne i skriveren.) Wait a few minutes, and then turn the printer back on. (Vent en liten stund, og slå skriveren på igjen.) If the problem persists, contact your dealer. (Kontakt forhandleren hvis problemet vedvarer.)

Fjern alle utskriftsjobber som venter på å bli skrevet ut fra datamaskinen, og slå av skriveren.

Ta ut papir som har satt seg fast, vent en liten stund, og slå skriveren på igjen.

Når du skal fjerne utskriftsjobber, se Avbryte utskrift.

Kontakt forhandleren hvis problemet vedvarer.

System error. (Systemfeil.) Simultaneously press and hold the Power and Stop button for 7 seconds to turn off the printer. (Trykk og hold nede Power-knappen (Strøm) og Stop-knappen (Stopp) i 7 sekunder for å slå av skriveren.)

Fjern alle utskriftsjobber som venter på å bli skrevet ut fra datamaskinen, og slå av skriveren.

Ta ut papir som har satt seg fast, vent en liten stund, og slå skriveren på igjen.

Når du skal fjerne utskriftsjobber, se Avbryte utskrift.

Kontakt forhandleren hvis problemet vedvarer.

Advarsel

Feil

Display

Løsning

Ink low (Lite blekk)

Blekkikonet blinker

Få tak i en ny blekkpatron.

Printing from computer*1(Skrive ut fra datamaskin)

Communicating with computer. (Kommuniserer med datamaskinen.) Please wait (Vent litt.)

Start utskrift fra kontrollpanelet etter at utskriften fra datamaskinen er ferdig.

Irregular external device.*2(Irregulær ekstern enhet)

The connected device cannot be used. (Den tilkoblede enheten kan ikke brukes.)

Koble til en ekstern lagringsenhet som er kompatibel med skriveren.

*1 Denne advarselen vises når knappen Print (Skriv ut) trykkes og den forsvinner etter tre sekunder.
*2 Denne advarselen vises i ett sekund hvert tredje sekund.

EPSON Status Monitor

Hvis det oppstår et problem når du skriver ut, vises det en feilmelding i progresjonsmålervinduet.

Når det er tomt for blekk, klikker du How To (Slik) i vinduet EPSON Status Monitor eller progresjonsmålervinduet. Deretter hjelper EPSON Status Monitor deg trinn for trinn gjennom prosessen med å skifte ut patroner.

Hvis du får en feilmelding som forteller deg at deler i skriveren snart må byttes ut, kontakter du forhandleren for å få nye deler.


[Toppen av siden]

Kjøre en operasjonskontroll for skriveren

Hvis du ikke finner årsaken til et problem, kan du utføre en operasjonskontroll for skriveren for å få hjelp til å finne ut om problemet kommer fra skriveren eller datamaskinen.

Slik skriver du ut et operasjonskontrollark for skriveren.

Kontroller at både skriveren og datamaskinen er slått av.

Trekk kabelen ut av grensesnittkontakten på skriveren, og slå deretter på skriveren.

Kontroller at papir i størrelsen A4 eller Letter er lagt inn i arkmateren, at CD/DVD-skuffen ikke er satt inn i skriveren, og at CD/DVD-skinnen er oppe.

Trykk vedlikeholdsknappen i modusen Avansert.

Trykk for å plassere markøren ved Nozzle Check (Dysekontroll), og trykk OK.

Følg instruksjonene som vises i displayet, og trykk OK.

Dysekontrollmønsteret skrives ut. Se følgende illustrasjon.

Sammenlign kvaliteten på kontrollarket du skrev ut, med eksemplet som vises nedenfor. Hvis det ikke er problemer med utskriftskvaliteten, noe som indikeres av brutte eller manglende testlinjer, er selve skriveren i orden og problemet skyldes sannsynligvis innstillingene i skriverprogramvaren, programinnstillingene, grensesnittkabelen (sørg for å bruke en skjermet kabel) eller selve datamaskinen.

Hvis utskriftskvaliteten på kontrollarket ikke er tilfredsstillende, som vist nedenfor, er det en feil med skriveren. Hvis for eksempel en av testlinjene mangler et segment, kan dette bety en tilstoppet blekkdyse eller et feiljustert skriverhode.


[Toppen av siden]


Forrige

Neste