Problemløser
EPSON Status Monitor
Kjøre en operasjonskontroll for skriveren
Du kan gjenkjenne mange av de vanligste skriverproblemene ved hjelp av displayet på skriverens LCD-panel.
Feil
Display |
Løsning |
Ink out. (Tomt for blekk.) De ekte Epson-blekkpatronene nevnt ovenfor anbefales når du skal skifte patron. |
Skift ut de indikerte blekkpatronene med nye. |
Paper is not set correctly. (Papiret ligger ikke riktig.) |
Legg inn papiret i arkmateren og trykk |
A paper jam has occurred. (Papiret sitter fast.) Se skriverdokumentasjonen for informasjon om å rydde papirstoppen. |
Trykk |
Ink cartridges cannot be recognized. (Blekkpatroner kan ikke gjenkjennes.) De ekte Epson-blekkpatronene nevnt ovenfor anbefales når du skal skifte patron. |
Sett inn den angitte blekkpatronen på nytt. |
Service required. (Reparasjon nødvendig.) Parts inside your printer are at the end of their service life. (Deler av skriveren har nådd slutten av levetiden.) See your printer's documentation for details. (Se skriverens dokumentasjon for detaljer.) |
Contact your dealer. |
Multi-page feed error (Mating av flere sider) |
Fjern papiret, legg det inn på nytt, og trykk deretter |
Close the CD/DVD guide. (Lukk CD/DVD-skinnen.) |
Lukk CD/DVD-skinnen, og trykk deretter Hvis CD/DVD-skuffen er satt inn, fjerner du den. Lukk deretter CD/DVD-skinnen. |
The CD/DVD tray is not set correctly. (CD/DVD-skuffen står ikke riktig.) Reload the tray, then press the maintenance button. (Sett inn skuffen på nytt, og trykk deretter vedlikeholdsknappen.) |
Sett inn CD/DVD-skuffen på nytt, og trykk deretter |
The inserted card cannot be used with this printer. (Kortet kan ikke brukes med denne skriveren) |
Bruk et minnekort som er kompatibelt og formatert. |
Bluetooth Photo Print Adapter error. (Feil ved adapter for Bluetooth-fotoutskrift.) Disconnect the Adapter from the printer, then reconnect it. (Koble adapteren fra skriveren, og koble den til igjen.) |
Koble fra adapteren, og koble den til på skriveren igjen. |
General error (Generell feil) |
Fjern alle utskriftsjobber som venter på å bli skrevet ut fra datamaskinen, og slå av skriveren. Ta ut papir som har satt seg fast, vent en liten stund, og slå skriveren på igjen. Når du skal fjerne utskriftsjobber, se Avbryte utskrift. Kontakt forhandleren hvis problemet vedvarer. |
System error. (Systemfeil.) Simultaneously press and hold the Power and Stop button for 7 seconds to turn off the printer. (Trykk og hold nede Power-knappen (Strøm) og Stop-knappen (Stopp) i 7 sekunder for å slå av skriveren.) |
Fjern alle utskriftsjobber som venter på å bli skrevet ut fra datamaskinen, og slå av skriveren. Ta ut papir som har satt seg fast, vent en liten stund, og slå skriveren på igjen. Når du skal fjerne utskriftsjobber, se Avbryte utskrift. Kontakt forhandleren hvis problemet vedvarer. |
Advarsel
Feil |
Display |
Løsning |
Ink low (Lite blekk) |
Blekkikonet blinker |
Få tak i en ny blekkpatron. |
Printing from computer*1(Skrive ut fra datamaskin) |
Communicating with computer. (Kommuniserer med datamaskinen.) Please wait (Vent litt.) |
Start utskrift fra kontrollpanelet etter at utskriften fra datamaskinen er ferdig. |
Irregular external device.*2(Irregulær ekstern enhet) |
The connected device cannot be used. (Den tilkoblede enheten kan ikke brukes.) |
Koble til en ekstern lagringsenhet som er kompatibel med skriveren. |
![]() | *1 Denne advarselen vises når knappen Print (Skriv ut) trykkes og den forsvinner etter tre sekunder. |
![]() | *2 Denne advarselen vises i ett sekund hvert tredje sekund. |
Hvis det oppstår et problem når du skriver ut, vises det en feilmelding i progresjonsmålervinduet.
Når det er tomt for blekk, klikker du How To (Slik) i vinduet EPSON Status Monitor eller progresjonsmålervinduet. Deretter hjelper EPSON Status Monitor deg trinn for trinn gjennom prosessen med å skifte ut patroner.
Hvis du får en feilmelding som forteller deg at deler i skriveren snart må byttes ut, kontakter du forhandleren for å få nye deler.
Hvis du ikke finner årsaken til et problem, kan du utføre en operasjonskontroll for skriveren for å få hjelp til å finne ut om problemet kommer fra skriveren eller datamaskinen.
Slik skriver du ut et operasjonskontrollark for skriveren.
![]() | Kontroller at både skriveren og datamaskinen er slått av. |
![]() | Trekk kabelen ut av grensesnittkontakten på skriveren, og slå deretter på skriveren. |
![]() | Kontroller at papir i størrelsen A4 eller Letter er lagt inn i arkmateren, at CD/DVD-skuffen ikke er satt inn i skriveren, og at CD/DVD-skinnen er oppe. |
![]() | Trykk ![]() |
![]() | Trykk ![]() |
![]() | Følg instruksjonene som vises i displayet, og trykk OK. |
![]() | Dysekontrollmønsteret skrives ut. Se følgende illustrasjon. |
Sammenlign kvaliteten på kontrollarket du skrev ut, med eksemplet som vises nedenfor. Hvis det ikke er problemer med utskriftskvaliteten, noe som indikeres av brutte eller manglende testlinjer, er selve skriveren i orden og problemet skyldes sannsynligvis innstillingene i skriverprogramvaren, programinnstillingene, grensesnittkabelen (sørg for å bruke en skjermet kabel) eller selve datamaskinen.
Hvis utskriftskvaliteten på kontrollarket ikke er tilfredsstillende, som vist nedenfor, er det en feil med skriveren. Hvis for eksempel en av testlinjene mangler et segment, kan dette bety en tilstoppet blekkdyse eller et feiljustert skriverhode.
![]() Forrige |
![]() Neste |