Vedligeholdelse og fejlfinding/Problemer og løsningsforslag

Problemer med scanning

Dokumentets kanter scannes ikke
Du kan ikke scanne et billede, eller billedet vises kun som nogle få punkter
Der mangler altid en linje punkter i det scannede billede
Der vises konstant en linje prikker i det scannede billede
Lige linjer på billedet bliver hakkede
Billedet er forvrænget eller sløret
Farverne er ujævne eller forvrængede i kanten af billedet
Billedet er mørkt
Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Billedet er større eller mindre end originalen
Scannede billeder kan ikke udskrives eller bliver forvansket ved udskrivning
Farverne svarer ikke til originalen
Billeder bliver ikke fundet korrekt i Thumbnail Preview (Miniaturevisning)

Dokumentets kanter scannes ikke.

Placer dokumentet væk fra glaspladens kanter for at undgå uønsket billedbeskæring.

Området, der ligger 2,1 mm fra den vandrette kantlineal og 1,5 mm fra den lodrette kantlineal, bliver ikke scannet.

1. Ulæseligt område på maks. 2,1 mm
2. Ulæseligt område på maks. 1,5 mm


[Tilbage til toppen]

Du kan ikke scanne et dokument, eller billedet vises kun som nogle få punkter

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Der mangler altid en linje punkter på det scannede billede.

Hvis der mangler en linje både i billedet på skærmen og på udskriften, angiver det, at der er fejl i scannersensoren. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

Der vises altid en linje med punkter på det scannede billede.

Hvis dette sker på både skærm og udskrift, indikerer det, at glaspladen kan være støvet eller ridset. Rengør glaspladen. Kontakt forhandleren, hvis problemet fortsætter.


[Tilbage til toppen]

De lige linjer på billedet bliver hakkede.

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på glaspladen. Ret dokumentets lodrette og vandrette side ind efter linealerne, øverst og nederst på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er forvrænget eller sløret.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:

Forsigtig!
Du må ikke placere tunge genstande på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Farverne er ujævne eller forvrængede i kanten af billedet.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:

Forsigtig!
Du må ikke placere tunge genstande på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er mørkt.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede

Moiré er et dobbeltskraveret mønster, der vises på scannede billeder, når der scannes udskrevne emner. Et Moiré-mønster er et mønster, der opstår på grund af interferens mellem scanningens pitch og halvtoneskalaen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Billedet er større eller mindre end originalen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Scannede billeder kan ikke udskrives eller bliver forvansket ved udskrivning.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Farverne svarer ikke til originalen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Billeder bliver ikke fundet korrekt i Thumbnail Preview (Miniaturevisning).

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]


Forrige

Næste