Mantenimiento y solución de problemas / Problemas y soluciones
No puedo escanear con el alimentador automático de documentos
Atascos de papel en el alimentador automático de documentos
Pruebe una o varias de estas soluciones:
Abra la cubierta del alimentador automático de documentos, saque todo el papel de la superficie para documentos y busque el origen del atasco.
Siga estos pasos para solucionar atascos de papel en el alimentador automático de documentos opcional:
![]() | Apague el escáner. |
![]() | Empuje hacia abajo la palanca de liberación para elevar ligeramente el mecanismo del alimentador y soltar el papel. |
![]() | Después, tire lentamente del papel atascado hasta sacarlo del mecanismo del alimentador. (Tenga cuidado de no tirar demasiado fuerte; podría romperse el papel y complicar más su extracción.) |
![]() | Si sigue habiendo papel atascado dentro del mecanismo, abra la cubierta para retirarlo. |
![]() | Después de extraer el papel atascado, compruebe que la cubierta esté cerrada y que el mecanismo del alimentador haya encajado en su sitio. |
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