Underhåll och felsökning / Problem och åtgärder

Skanningproblem

Kanterna på dokumentet skannas inte
Det går inte att skanna ett dokument eller det blir bara ett par punkter i stället för den skannade bilden
En prickad linje saknas alltid från den skannade bilden
En prickad linje visas alltid på den skannade bilden
Raka linjer i bilden blir taggiga
Bilden är förvrängd eller suddig
Färgen är ojämn eller förvrängd vid bildkanterna
Bilden är mörk
Moiré (vattrat mönster) syns i den skannade bilden
Dålig textigenkänning under OCR-skanning
Bilden är större eller mindre än originalet
Skannade bilder kan inte skrivas ut eller blir förvanskade vid utskrift
Färgerna skiljer sig från originalet
Bilderna finns inte i Miniatyrförhandsgranskningen

Dokumentets kanter skannas inte.

Placera dokumenten med avstånd mellan dem och dokumentbordets kanter för att undvika oönskad bildbeskärning.

Ett område på maximalt 2,1 mm från den horisontella och 1,5 mm från den vertikala kanten skannas inte.

1. Maximalt oläsbart område på 2,1 mm
2. Maximalt oläsbart område på 1,5 mm


[Överst]

Det går inte att skanna ett dokument, eller det blir bara några få punkter för den skannade bilden

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Det saknas alltid en rad punkter i den skannade bilden

Om en rad saknas på både skärmbilden och utskriften visar detta att skannersensorn inte fungerar som den ska. Kontakta återförsäljaren.


[Överst]

Det finns alltid en rad punkter i den skannade bilden

Om detta händer både på skärmbilden och utskriften visar det att dokumentbordet är dammigt eller repigt. Gör rent dokumentbordet. Om du fortfarande har problem, kontakta återförsäljaren.


[Överst]

Raka linjer i bilden blir ojämna

Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera vertikala och horisontella linjer efter linjalen vid dokumentbordets överkant och sidokant.


[Överst]

Bilden är förvrängd eller suddig

Prova en eller flera av följande lösningar.

Obs!
Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Färgerna är ojämna i bildens kanter

Prova en eller flera av följande lösningar.

Obs!
Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.


[Överst]

Bilden är mörk

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Moiré-mönster (vattrade mönster) framträder över den skannade bilden

Moiré är ett vattrat streckmönster som framträder på skannade bilder när man skannar tryckt material. Det beror på störningar som uppstår ur skillnaden mellan frekvensen hos skanningen och halvtonsskärmarna.

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Dålig teckenigenkänning vid OCR-skanning

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Bilden är större eller mindre än originalet

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Skannade bilder kan inte skrivas ut eller blir förvanskade när de skrivs ut

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]

Färgerna skiljer sig från originalet

Prova en eller flera av följande lösningar:


[Överst]

Bilder kan inte lokaliseras ordentligt i förhandsgranskning med miniatyrbilder

Prova en eller flera av följande lösningar.


[Överst]


Föregående

Nästa