Vedlikehold og feilsøking / Problemer og løsninger

Skanneproblemer

Kantene på dokumentet skannes ikke
Du kan ikke skanne bildet, eller du får bare noen få prikker når du skanner bildet
En prikket linje mangler alltid i det skannede bildet
En prikket linje vises alltid på det skannede bildet
Rette linjer i bildet blir takkete
Bildet er fordreid eller uklart
Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet
Bildet er mørkt
Moarémønstre (kryssrastrerte) vises i det skannede bildet
Dårlig tegngjenkjenning under OCR-skanning
Bildet er større eller mindre enn originalen
Skannede bilder kan ikke skrives ut, eller er uklare når de skrives ut
Fargene er forskjellige fra originalen
Bilder kan ikke lokaliseres ordentlig i Thumbnail preview (Miniatyrforhåndsvisning)

Kantene på et dokument skannes ikke

Plasser dokumentene litt vekk fra kanten av glassplaten for å unngå utilsiktet beskjæring av bilder.

Et område med en bredde på maksimalt 2,1 mm fra den vannrette kantlinjen og 1,5 mm fra den loddrette kantlinjen, skannes ikke.

1. Maksimalt ulesbart område på 2,1 mm
2. Maksimalt ulesbart område på 1,5 mm


[Til toppen av siden]

Du kan ikke skanne et dokument, eller du får bare noen få prikker når du skanner bildet

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]

En prikkete linje mangler alltid i det skannede bildet

Hvis en linje manger både i bildet på skjermen og på utskriften, tyder det på at det er oppstått feil på sensoren i skanneren. Ta kontakt med forhandleren.


[Til toppen av siden]

En prikket linje vises alltid på det skannede bildet

Hvis dette forekommer både på skjermen og på utskriften, kan det tyde på at glassplaten er støvete eller oppskrapt. Rengjør glassplaten. Hvis problemet fortsatt er til stede, må du kontakte forhandleren.


[Til toppen av siden]

Rette linjer i bildet blir takkete

Sørg for at dokumentretningen er helt rett på glassplaten. Juster loddrette og vannrette linjer etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.


[Til toppen av siden]

Bildet er fordreid eller uklart

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.

Forsiktig:
Plasser ikke tunge gjenstander på glassplaten.


[Til toppen av siden]

Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.

Forsiktig:
Plasser ikke tunge gjenstander på glassplaten.


[Til toppen av siden]

Bildet er mørkt

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]

Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet

En moaré er et kryssrastrert mønster som vises på skannede bilder når trykt materiale skannes. Dette er et resultat av interferens som oppstår på grunn av forskjeller i linjeavstand mellom skanningen og halvtonerastreringen.

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]

Dårlig tegngjenkjenning under OCR-skanning

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]

Bildet er større eller mindre enn originalen

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]

Skannede bilder kan ikke skrives ut, eller er uklare når de skrives ut

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]

Fargene er forskjellige fra originalen

Prøv en eller flere av de følgende løsningene:


[Til toppen av siden]

Bilder kan ikke lokaliseres ordentlig i Thumbnail preview (Miniatyrforhåndsvisning)

Prøv en eller flere av de følgende løsningene.


[Til toppen av siden]


Forrige

Neste