Vedlikehold og feilsøking / Problemer og løsninger

Driftsproblemer med skanneren

Startknappen lyser ikke
Skanneren skanner ikke
Det kommer en feilmelding og skanneren skanner ikke for Mac OS X
Skanningen begynner ikke når du trykker på knappen
Når knapper blir trykt ned i Mac OS X-miljø, starter Classic-modus
Du kan ikke skanne flere bilder samtidig

Problemer som oppstår mens du bruker skanneren, har ofte sammenheng med driften av programvaren og datamaskinen. Driftsproblemer oppstår vanligvis på grunn av følgende:

Se installeringshåndboken for å bekrefte at du har konfigurert riktig. Se også etter mulige løsninger i dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen og programvaren.

Startknappen lyser ikke

Se til at vekselstrømadapteren er koblet til skanneren og at strømledningen er koblet inn i et strømuttak.

Hvis du ikke kan løse et problem, må du ta kontakt med forhandleren eller en som er kvalifisert til å drive kundestøtte, for å få hjelp.


[Til toppen av siden]

Skanneren skanner ikke

Prøv en eller flere av de følgende løsningene:


[Til toppen av siden]

Det kommer en feilmelding og skanneren skanner ikke for Mac OS X

I Classic-modus kan det være at skanneren ikke fungerer som den skal. Derfor må du avslutte Classic-modus.


[Til toppen av siden]

Skanningen begynner ikke når du trykker på knappen

Prøv en eller flere av de følgende løsningene:


[Til toppen av siden]

Når knapper blir trykt ned i Mac OS X-miljø, starter Classic-modus

Prøv en eller flere av de følgende løsningene:


[Til toppen av siden]

Du kan ikke skanne flere bilder samtidig

Prøv en eller flere av de følgende løsningene:


[Til toppen av siden]


Forrige

Neste