Huolto ja ongelmanratkaisu / Ongelmat ja ratkaisut

Skannerin toimintaongelmat

Aloitusnäppäimen valo ei syty
Skanneri ei skannaa
Näyttöön tulee virheilmoitus, ja skanneri ei skannaa Mac OS X:ssä
Näppäimen painaminen ei käynnistä skannaamista
Näppäinten painaminen Mac OS X -käyttöympäristössä käynnistää Classic-tilan
Useiden kuvien skannaaminen ei onnistu

Skannerin toimintaan liittyvät ongelmat johtuvat usein ohjelmistoista ja tietokoneesta. Toimintaongelmien yleisiä syitä ovat

Tarkista Start Here (Asennus) -julisteesta, että asennus on tehty oikein. Tarkista mahdolliset ratkaisuehdotukset myös tietokoneen ja ohjelmiston mukana tulevista ohjekirjoista.

Aloitusnäppäimen valo ei syty

Varmista, että skannerin virtajohto on liitetty sekä skanneriin että pistorasiaan.

Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai valtuutettuun tuotetukeen.


[Ylös]

Skanneri ei skannaa

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Ylös]

Näyttöön tulee virheilmoitus, ja skanneri ei skannaa Mac OS X:ssä

Skanneri ei ehkä toimi oikein Classic-tilassa. Poistu Classic-tilasta.


[Ylös]

Näppäimen painaminen ei käynnistä skannaamista

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Ylös]

Näppäinten painaminen Mac OS X -käyttöympäristössä käynnistää Classic-tilan.

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Ylös]

Useiden kuvien skannaaminen ei onnistu

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Ylös]


Edellinen

Seuraava