Řešení potíží

Chyba komunikace

Kontrolka napájení nesvítí
Kontrolka napájení svítí, ale tiskárna netiskne

Kontrolka napájení nesvítí

Příčina Co dělat
Napájecí kabel není správně připojen do elektrické zásuvky. Vypněte tiskárnu a zkontrolujte, zda je napájecí adaptér připojený k tiskárně a zda je kabel napájení připojený do elektrické zásuvky. Poté tiskárnu znovu zapněte.

Elektrická zásuvka je ovládána externím vypínačem nebo automatickým časovým spínačem.

Zkontrolujte, zda je vypínač zapnutý, nebo do zásuvky zapojte další elektrické zařízení a ověřte, že zásuvka pracuje správně.


[Začátek]

Kontrolka napájení svítí, ale tiskárna netiskne

Příčina Co dělat
Počítač pravděpodobně není správně připojen k tiskárně. Proveďte znovu instalaci.
Kabel rozhraní pravděpodobně není zapojen dostatečně pevně. Zkontrolujte oba konce kabelu rozhraní mezi tiskárnou a počítačem.
Pravděpodobně nepoužíváte správný kabel rozhraní. Použijte kabel USB Revision 1.1.
Pravděpodobně došlo k chybě. Viz Zobrazení chyb a varování
Tiskárna je pravděpodobně poškozená. Vytiskněte vzorek pro kontrolu trysek a zkontrolujte, zda tiskárna není poškozená. Pokud tiskárna netiskne, může být poškozená. Obraťte se na prodejce. podrobné informace naleznete v části Kontrola trysek tiskové hlavy.
V používané aplikaci není pravděpodobně tato tiskárna správně nastavena. Zkontrolujte, zda je tiskárna v používané aplikaci vybrána.

Paměť počítače není dostatečná na zpracování takového množství dat, jaké obsahuje obrázek.

Zkuste zmenšit rozlišení obrázku v používané aplikaci nebo rozšířit paměť počítače, je-li to možné.


[Začátek]


Předchozí

Další