Fejlfinding

Scanningsproblemer

Dokumentets kanter scannes ikke
Du kan ikke scanne et billede, eller billedet vises kun som nogle få punkter
Billedet ligner ikke originalen
En række punkter mangler altid på det scannede billede
Der vises altid en række punkter på det scannede billede
De lige linjer på billedet bliver hakkede
Billedet er forvrænget eller sløret
Farverne er ujævne eller forvrængede i kanten af billedet
Billedet er mørkt
Det scannede billede er for stort
Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Det udskrevne billede er større eller mindre end originalen
Scannede billeder kan ikke udskrives eller bliver forvansket ved udskrivning
Farverne svarer ikke til originalen
Billeder bliver ikke fundet korrekt i Thumbnail Preview (Miniaturevisning)

Dokumentets kanter scannes ikke.

Placer dokumentet væk fra glaspladens kanter for at undgå uønsket billedbeskæring.

Området, der maksimalt ligger 1,5 mm fra den vandrette kant og 1,5 mm fra den lodrette kant, bliver ikke scannet.

1. Maksimalt område på 1,5 mm, der ikke kan læses
2. Maksimalt område på 1,5 mm, der ikke kan læses


[Tilbage til toppen]

Du kan ikke scanne et billede, eller billedet vises kun som nogle få punkter

Afprøv en eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billedet ligner ikke originalen.

Afprøv en eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

En række punkter mangler altid på det scannede billede.

Når billedet både vises med en manglende linje på skærmen og på udskriften, er det et tegn på, at der er en fejl i scannerens føler. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

Der vises altid en række punkter på det scannede billede.

Hvis dette sker på både skærm og udskrift, kan glaspladen være støvet eller ridset. Rengør dokumentpladen. Hvis problemet fortsætter, kan glaspladen være ridset. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

De lige linjer på billedet bliver hakkede.

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på dokumentpladen. Tilpas de lodrette og vandrette linjer med angivelserne langs dokumentpladens øverste kant og siden.


[Tilbage til toppen]

Billedet er forvrænget eller sløret.

Afprøv en eller flere af disse løsninger.

Forsigtig!
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Farverne er ujævne eller forvrængede i kanten af billedet.

Afprøv en eller flere af disse løsninger:

Forsigtig!
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er mørkt.

Afprøv en eller flere af disse løsninger.


[Tilbage til toppen]

Det scannede billede er for stort.

Angiv en ny indstilling for Målstørrelse under indstillingen for destination i hovedvinduet for Home-tilstand eller Professionel tilstand.


[Tilbage til toppen]

Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede

Moiré er et dobbeltskraveret mønster, der vises på scannede billeder, når der scannes udskrevne emner. Dette skyldes støj, som opstår på grund af forskellen mellem punkterne på scannings- og halvtoneskærmen.

Afprøv en eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning

Afprøv en eller flere af disse løsninger.


[Tilbage til toppen]

Det udskrevne billede er større eller mindre end originalen.

Afprøv en eller flere af disse løsninger.


[Tilbage til toppen]

Scannede billeder kan ikke udskrives eller bliver forvansket ved udskrivning.

Afprøv en eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Farverne svarer ikke til originalen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Billeder bliver ikke fundet korrekt i Thumbnail Preview (Miniaturevisning).

Afprøv en eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]


Forrige

Næste