Problemen oplossen / Hulp inroepen
Contact opnemen met de klantenservice
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan de hand van de probleemoplossinginformatie in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met de klantenservice. In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van Epson.
U wordt sneller geholpen als u de volgende informatie bij de hand hebt:
-
serienummer van het product;
(Het serienummer vindt u op een etiket aan de achterzijde van de scanner.)
-
versie van de scansoftware;
(Voor het versienummer klikt u op de knop Over, Versie-info of een vergelijkbare knop in het menu Help van uw toepassing.)
-
merk en model van uw computer;
-
naam en versie van uw besturingssysteem;
-
de namen en versienummers van de toepassing(en) die u meestal met de scanner gebruikt.

[Boven]