Fejlfinding/scanningsproblemer

Kvalitetsproblemer

Dokumentets kanter scannes ikke
Du kan ikke scanne et billede, eller der udskrives kun nogle få punkter for det scannede billede
Billedet ser ikke ud som originalen
Der mangler altid en linje punkter fra det scannede billede
Der vises altid en linje punkter i det scannede billede
Lige linjer på billedet bliver takkede
Et billede, der er scannet ved hjælp af knapperne på kontrolpanelet, mangler
Hele billedet er forvrænget eller sløret
En del af billedet er forvrænget eller sløret
Farverne er plettede eller forvrængede ved billedets kanter
Billedet er falmet eller uskarpt
Billedet er for mørkt
Billedet er mørkt med få eller ingen detaljer
Det scannede billede er for stort
Moiré-mønstre (krydsskraveringsmønstre) vises på det scannede billede
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Det udskrevne billede er større eller mindre end originalen
Scannede billeder kan ikke udskrives eller er forvanskede, når de udskrives
Billeder kan ikke placeres korrekt i miniatureeksemplet

Dokumentets kanter scannes ikke

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Du kan ikke scanne et billede, eller du får kun nogle få punkter af det scannede billede

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billedet ser ikke ud som originalen

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Der mangler altid en linje punkter fra det scannede billede

Scannerens føler fungerer ikke korrekt, når der mangler en linje på billederne både på skærmen og udskrifterne. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

Der vises altid en linje punkter i det scannede billede

Hvis det forekommer på både skærmen og udskriften, skyldes det muligvis, at dokumentpladen er støvet eller ridset. Rengør papirgangstyret og dokumentpladen. Hvis problemet fortsætter, skyldes det muligvis, at styret er ridset og skal udskiftes.


[Tilbage til toppen]

Lige linjer på billedet bliver takkede

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på dokumentpladen. Tilpas de lodrette og vandrette linjer med angivelserne langs overkanten og siden på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Et billede, der er scannet ved hjælp af knapperne på kontrolpanelet, mangler

Kontroller, at de valgte programmer er tilknyttet knappen  Color (Farve).


[Tilbage til toppen]

Hele billedet er forvrænget eller sløret

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Forholdsregel:
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

En del af billedet er forvrænget eller sløret

Sørg for, at dokumentet ligger helt fladt på dokumentpladen. Et dokument, der er krøllet eller forvredet, er ikke velegnet til scanning.

Forholdsregel:
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Farverne er plettede eller forvrængede ved billedets kanter

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Forholdsregel:
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er falmet eller uskarpt

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Forholdsregel:
Læg ikke tunge genstande på dokumentpladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er for mørkt

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billedet er mørkt med få eller ingen detaljer

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Det scannede billede er for stort

Rediger målstørrelsesindstillingen for destinationsindstillingen i Home-tilstand eller Professional-tilstand i hovedvinduet.


[Tilbage til toppen]

Moiré-mønstre (krydsskraveringsmønstre) vises på det scannede billede

Moiré er et krydsskraveringsmønster, der vises på de scannede billeder ved scanning af trykte materialer. Dette skyldes støj som følge af forskellen mellem punkterne på scanningen og halvtoneskærmbillederne.

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning

Prøv at justere indstillingen Threshold (Grænseværdi). Hvis du ønsker yderligere oplysninger, skal du se Scanning af dokumenter, der skal konverteres til tekstdata (OCR).


[Tilbage til toppen]

Det udskrevne billede er større eller mindre end originalen

Indstillingerne for billedstørrelse og opløsning i softwaren bestemmer det udskrevne billedes størrelse. Bedøm ikke det udskrevne billedes størrelse ud fra billedet på skærmen.


[Tilbage til toppen]

Scannede billeder kan ikke udskrives eller er forvanskede, når de udskrives

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]

Billeder kan ikke placeres korrekt i miniatureeksemplet

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:


[Tilbage til toppen]