Fejlfinding/udskrivnings- og kopieringsproblemer
Udskrivningsproblemer, der ikke har relation til udskriftskvaliteten
Forkerte eller forvanskede tegn
Forkerte margener
Spejlvendt billede
Udskrivning af tomme sider
Udskrifternes nederste kant er udtværet
Udskrivningen er for langsom
Forkerte eller forvanskede tegn
Afprøv en af eller flere af disse løsninger:
- Kontroller, at du bruger den korrekte printerdriver til produktet.
- Vælg produktet som standardprinter i Windows.
- Sluk produktet og computeren. Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.

[Tilbage til toppen]
Forkerte margener
Afprøv en af eller flere af disse løsninger:
- Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for sidens udskriftsområde. Se Papir.
- Kontroller indstillingerne i hovedmenuen (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til det anvendte papirformat.

[Tilbage til toppen]
Spejlvendt billede
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i printersoftwaren, eller deaktiver indstillingen "Mirror Image" (Spejlbillede) i programmet. Se online Hjælp til printersoftwaren eller programmet for at få vejledning.
Macintosh-brugere kan se i online Hjælp for at få yderligere oplysninger.

[Tilbage til toppen]
Tomme sider udskrives
Afprøv en af eller flere af disse løsninger:
- Kontroller, at du bruger den korrekte printerdriver til produktet.
- Windows-brugere skal kontrollere, at produktet er valgt som standardprinter.
- Kontroller indstillingerne i hovedmenuen (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til det anvendte papirformat.
Kontroller printerens funktioner, når du har forsøgt et eller flere af disse løsningsforslag, for at afprøve resultatet. Se Kontrol af printerens funktioner.

[Tilbage til toppen]
Udskrifternes nederste kant er udtværet
- Hvis papiret er krøllet på den side, der skal udskrives på, skal du rette det ud eller bøje det en smule til den modsatte side.
- Indstil justeringshåndtaget til positionen
, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Højhastighed) i dialogboksen Advanced (Avanceret) i printerdriveren. Du kan få adgang til dialogboksen Advanced (Avanceret) via hovedmenuen (Windows) eller dialogboksen Print (Udskriv) (Macintosh), hvis Custom (Brugerdefineret) er valgt som indstilling for tilstand. Hvis du vil deaktivere denne indstilling, skal du muligvis også ændre indstillingen Print Quality (Udskriftskvalitet). Efter udskrivningen skal du indstille justeringshåndtaget til positionen
.

[Tilbage til toppen]
Udskrivningen er for langsom
Afprøv en af eller flere af disse løsninger:
- Kontroller, at indstillingen Media Type (Medietype) i printersoftwaren er korrekt.
- I Windows skal du vælge indstillingen Text (Tekst) under Print Quality (Udskriftskvalitet) på printersoftwarens hovedmenu. Se online Hjælp for at få yderligere oplysninger.
I Macintosh skal du vælge indstillingen Automatic (Automatisk) under Mode (Tilstand) i dialogboksen Print (Udskriv), og derefter flytte skyderen til Speed (Hastighed). Se online Hjælp for at få yderligere oplysninger.
- Luk de programmer, du ikke bruger på nuværende tidspunkt.
- Afinstaller printersoftwaren ved hjælp af Add/Remove Programs (Tilføj/fjern programmer i Control Panel (Kontrolpanel) i Windows, og installer softwaren igen, hvis du har opgraderet fra 95 til Windows 98.

[Tilbage til toppen]