Ongelmanratkaisu / Tulostus- ja kopiointiongelmat
Paperinsyöttöön liittyvät ongelmat
Paperinsyöttö tulostimeen ei onnistu
Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan
Paperitukokset
Paperi on lisätty väärin
Tuloste ei poistu kokonaan tulostimesta tai on rypistynyt
Paperinsyöttöhäiriö kaksipuolisen tulostuksen yhteydessä
Paperinsyöttö tulostimeen ei onnistu
Poista paperinippu tulostimesta ja tarkista seuraavat seikat:
- Paperi ei ole käpristynyttä tai taittunutta.
- Paperi ei ole liian vanhaa. Lisätietoja on paperin mukana toimitetuissa ohjeissa.
- Paperinippu mahtuu tulostimen reunaohjainten liuskojen alle, eikä se ylitä vasemmassa reunaohjaimessa olevaa paperin ylärajan merkkinuolta.
- Laitteessa ei ole paperitukoksia. Jos tulostimessa on paperitukos, poista se. Katso Paperitukokset.
Kun olet kokeillut yllä mainittuja ratkaisuja, lataa paperi tulostimeen. Varmista, että noudatat paperin mukana toimitettuja erityisohjeita. Katso myösPaperimääritykset.

[Ylös]
Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan
- Varmista, että paperinippu mahtuu vasemman sivuohjaimen sisäpuolella olevan nuolimerkinnän alapuolelle.
- Varmista, että paperipino on enintään reunaohjaimen ylärajan kolmiomerkin tasalla.
- Varmista, että vasen reunaohjain on tiiviisti kiinni paperinipun vasemmassa reunassa.
- Varmista, että paperi ei ole käpristynyt tai taittunut. Jos paperi ei ole tasainen, tasoita se tai taivuta sitä varovasti vastakkaiseen suuntaan.
- Poista paperinippu tulostimesta ja varmista, että paperi ei ole liian ohutta. Katso Paperi.
- Erota arkit toisistaan ilmaamalla paperinippu ja lataa paperi uudelleen tulostimeen.
- Jos asiakirjasta tulostuu liian monta kopiota, tarkista Copies (Kopiot) -asetus tulostimen ohjelmiston Page Layout (Sivun Asettelu) -välilehdeltä (Windows) tai Print (Tulosta) -valintataulusta (Macintosh) ja sovelluksesta. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.

[Ylös]
Paperitukokset
Jos tuotteessa on paperitukos, LCD-näyttöön tulee sanoma. Voit ehkä poistaa tukoksen aiheuttaneen paperin ohjauspaneelin avulla. Noudata seuraavia ohjeita.
 |
Poista tukoksen aiheuttava paperi painamalla Color -näppäintä. Jos juuttunut paperi ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
|
 |
Paikallista paperitukos.
|
Jos paperi on juuttunut paperin syöttökohtaan tai poistokohtaan, poista kaikki paperit käsin.
Jos paperi on juuttunut laitteen sisään, katkaise virta painamalla
On-näppäintä. Avaa skanneriyksikkö ja poista kaikki paperit käsin, myös mahdolliset repeytyneet palaset.
 |
Kun olet poistanut tukoksen aiheuttaneet paperit, sulje skanneriyksikkö ja paina On- ja Color -näppäimiä.
|
 |
Lataa paperia arkinsyöttölaitteeseen.
|
 | Huomautus:
|
 | Jos laitteeseen juuttuneen paperin tai vieraan esineen poistaminen ei onnistu helposti, älä yritä poistaa sitä käyttämällä voimaa tai purkamalla laite. Ota tässä tapauksessa yhteyttä jälleenmyyjään.
|
|
Jos paperitukoksia esiintyy jatkuvasti, tarkista seuraavat seikat:
- Paperi on sileää eikä käpristynyttä tai rypistynyttä.
- Paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli on ylöspäin.
- Paperinippu on ilmattu ennen sen lataamista tulostimeen.
- Paperinipun pinta ei ulotu vasemman reunaohjaimen nuolimerkinnän yläpuolelle.
- Paperinippu mahtuu tulostimen reunaohjainten liuskojen alle.
- Vasen reunaohjain on säädetty paperin mukaan.
- Laite on tasaisella, tukevalla alustalla, joka on joka suuntaan laitetta leveämpi. Laite ei toimi oikein, jos se on vinossa.

[Ylös]
Paperi on lisätty väärin
Jos paperi on viety liian pitkälle laitteen sisään, paperinsyöttö häiriintyy. Katkaise virta tulostimesta ja poista paperi varovasti. Kytke sen jälkeen virta takaisin tulostimeen ja lataa paperi oikein.

[Ylös]
Tuloste ei poistu kokonaan tulostimesta tai on rypistynyt
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Poista paperitukos kohdan Paperitukokset mukaan. Tarkista lisäksi sovelluksen tai tulostimen ohjelmiston Paper Size (Paperikoko) -asetus.
- Jos tuloste on rypistynyt, paperi saattaa olla kosteaa tai liian ohutta. Lataa tulostimeen uusi paperinippu.
 | Huomautus:
|
 | Säilytä käyttämätöntä paperia kuivassa paikassa alkuperäisessä pakkauksessaan. Katso Paperi.
|
|

[Ylös]
Paperinsyöttö ei onnistu, kun käytetään kaksipuoleista tulostustoimintoa
Jos useita paperiarkkeja syöttyy kaksipuolisen tulostustoiminnon yhteydessä, poista paperi kohdan Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan ohjeiden mukaan. Jos tarkoituksettomasti syötetty paperi ei ole rypistynyttä, se voi olla vielä käyttökelpoista. Lataa vain käyttökelpoinen paperi uudelleen tulostimeen.
Jos paperitukos sattuu kaksipuolisen tulostustoiminnon yhteydessä, poista paperi kohdan Paperitukokset ohjeiden mukaan. Jos tulostimeen on lähetetty useita tulostustöitä, kun siihen tulee paperitukos, tarkista sovelluksen sivuasetukset. Varmista myös, että paperi on ladattu oikein, jotta sivuja ei jää tulostumatta ja asiakirja tulostuu oikein.

[Ylös]