Feilsøking / Skanneproblemer

Problemer med kvaliteten

Kantene på dokumentet skannes ikke
Du kan ikke skanne bildet, eller du får bare noen få prikker når du skanner bildet
Bildet ser annerledes ut enn originalen
En prikket linje mangler alltid i det skannede bildet
En prikket linje vises alltid på det skannede bildet
Rette linjer i bildet blir takkete
Mangler bilde som er skannet ved hjelp av knappene i kontrollpanelet
Hele bildet er fordreid eller uklart
Deler av bildet er fordreid eller uklart
Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet
Bildet er svakt eller ute av fokus
Bildet er for mørkt
Bildet er mørkt, med få eller ingen detaljer
Skannet bilde er for stort
Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet
Dårlig tegngjenkjenning under OCR-skanning
Bildet du har skrevet ut, er større eller mindre enn originalen
Skannede bilder kan ikke skrives ut, eller er uklare når de skrives ut
Bilder kan ikke lokaliseres ordentlig i Thumbnail preview (Miniatyrforhåndsvisning)

Kantene på dokumentet skannes ikke

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Du kan ikke skanne et bilde, eller du får bare noen få prikker når du skanner bildet

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Bildet ser annerledes ut enn originalen

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

En prikket linje mangler alltid i det skannede bildet

Hvis en linje mangler både på skjermbilder og utskrifter, betyr det at skannersensoren ikke fungerer som den skal. Ta kontakt med forhandleren.


[Til toppen av siden]

En prikket linje vises alltid på det skannede bildet

Hvis dette forekommer både på skjermen og på utskriften, kan det hende at glassplaten er støvete eller oppskrapt. Rengjør føreren for papirbanen eller glassplaten. Hvis problemet vedvarer, kan det være at føreren er oppskrapt og må skiftes ut.


[Til toppen av siden]

Rette linjer i bildet blir takkete

Sørg for at dokumentretningen er helt rett på glassplaten. Juster loddrette og vannrette linjer etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.


[Til toppen av siden]

Mangler bilde skannet ved hjelp av knappene i kontrollpanelet.

Pass på at det ønskede programmet er tilordnet knappen Color (Farge) .


[Til toppen av siden]

Hele bildet er fordreid eller uklart

Prøv en eller flere av disse løsningene:

Forsiktig:
Ikke plasser tunge gjenstander på glassplaten.


[Til toppen av siden]

Deler av bildet er fordreid eller uklart

Pass på at hele dokumentet ligger flatt mot glassplaten. Det kan være at krøllete eller forvridde dokumenter ikke skannes ordentlig.

Forsiktig:
Ikke plasser tunge gjenstander på glassplaten.


[Til toppen av siden]

Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet

Prøv en eller flere av disse løsningene:

Forsiktig:
Ikke plasser tunge gjenstander på glassplaten.


[Til toppen av siden]

Bildet er svakt eller ute av fokus

Prøv en eller flere av disse løsningene:

Forsiktig:
Ikke plasser tunge gjenstander på glassplaten.


[Til toppen av siden]

Bildet er for mørkt

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Bildet er mørkt, med få eller ingen detaljer

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Skannet bilde er for stort

Endre innstillingen for Target Size (Målstørrelse) for innstillingen Destination (Mål) i hovedvinduet i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus).


[Til toppen av siden]

Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet

En moaré er et kryssrastrert mønster som vises på skannede bilder når trykt materiale skannes. Dette er et resultat av interferens som oppstår på grunn av forskjeller i linjeavstand mellom skanningen og halvtonerastreringen.

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Dårlig tegngjenkjenning under OCR-skanning

Prøv å justere innstillingen for Threshold (Grenseverdi). Se Skanne dokumenter som skal konverteres til tekstdata (OCR) hvis du vil ha mer informasjon.


[Til toppen av siden]

Bildet du har skrevet ut, er større eller mindre enn originalen

Programvarens innstillinger for bildestørrelse og oppløsning bestemmer størrelsen på bildet som skrives ut. Ikke bruk størrelsen på skjermbildet til å vurdere størrelsen på utskriften.


[Til toppen av siden]

Skannede bilder kan ikke skrives ut, eller er uklare når de skrives ut

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Bilder kan ikke lokaliseres ordentlig i Thumbnail preview (Miniatyrforhåndsvisning)

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]