Feilsøking
Rette problemer i forbindelse med USB
USB-tilkoblinger
Windows-operativsystemer
Installering av skriverprogramvare
Installering av skannerprogramvare
Hvis du har vanskeligheter med å bruke produktet med en USB-tilkobling, kan du se om dette problemet er angitt nedenfor, og gjøre det som eventuelt anbefales her.
USB-tilkoblinger
USB-kablene eller -tilkoblingene kan av og til være årsaken til USB-problemer. Prøv en av eller begge disse løsningene:
- Bruk en USB-kabel som følger spesifikasjonene for USB-grensesnittet på dette produktet. Se USB-grensesnitt hvis du vil ha mer informasjon.
- Det beste resultatet får du hvis du kobler produktet direkte til USB-porten på datamaskinen. Hvis du må bruke mer enn én USB-hub, anbefaler vi at du kobler produktet til den som er på øverste nivå.

[Til toppen av siden]
Windows-operativsystem
Maskinen du bruker, må være en modell med forhåndsinstallert Windows Me, 98, XP eller 2000, eller en modell med forhåndsinstallert Windows 98 som ble oppgradert til Windows Me. Du vil kanskje ikke kunne installere eller kjøre USB-skriverdriveren på en datamaskin som ikke oppfyller disse spesifikasjonene, eller som ikke er utstyrt med en innebygd USB-port.
Kontakt forhandleren hvis du vil ha informasjon om datamaskinen.

[Til toppen av siden]
Installering av skriverprogramvare
Feilaktig eller ufullstendig installering av programvaren kan medføre USB-problemer. Merk deg følgende, og utfør de anbefalte kontrollene for å sikre korrekt installering.
Kontrollere installasjonen av skriverprogramvaren for Windows XP og 2000
Hvis du bruker Windows XP eller 2000 , må du følge trinnene på installeringsarket som ble levert med produktet, når du skal installere skriverprogramvaren. Ellers kan universaldriveren til Microsoft bli installert i stedet. Følg trinnene nedenfor hvis du vil kontrollere om universaldriveren er blitt installert.
 |
Åpne mappen Printers (Skrivere), og høyreklikk ikonet for dette produktet.
|
 |
Klikk Printing Preference (Utskriftsinnstillinger) i hurtigmenyen som vises, og høyreklikk deretter hvor som helst i driveren.
|
Hvis alternativet About (Om) finnes i hurtigmenyen som vises, velger du det. Hvis det en meldingsboks med ordene "Unidrv Printer Driver" (Unidrv-skriverdriver) vises, må du installere skriverprogramvaren på nytt, slik det er beskrevet på installeringsarket. Hvis About (Om) ikke vises, har skriverprogramvaren blitt riktig installert.
 | Obs!
|
 | Hvis dialogboksen Digital Signature Not found (Finner ikke digital signatur) (Windows 2000) eller Software Installation (Programvareinstallasjon) (Windows XP) vises under installeringen, klikker du Yes (Ja) (Windows 2000) eller Continue Anyway (Fortsett likevel) (Windows XP). Hvis du klikker No (Nei) (Windows 2000) eller STOP Installation (STOPP installasjonen) (Windows XP), må du installere skriverprogramvaren på nytt.
|
|
Kontrollere skriverprogramvaren for Windows Me og 98
Hvis du avbrøt plug-and-play-installeringen av driveren i Windows Me eller 98 før prosedyren var fullført, kan USB-enhetsdriveren for skriveren eller skriverprogramvaren være feilaktig installert. Følg forklaringene nedenfor hvis du vil forsikre deg om at driveren og skriverprogramvaren er riktig installert.
 | Obs!
|
 | Skjermbildene som vises i denne delen, er for Windows 98. Windows Me kan se litt annerledes ut.
|
|
 |
Klikk Start, og velg Settings (Innstillinger) og deretter Printers (Skrivere). Pass på at ikonet for dette produktet vises i vinduet Printers (Skrivere).
|
Velg ikonet for produktet, og velg deretter Properties (Egenskaper) i menyen File (Fil).
 |
Velg kategorien Details Detaljer.
|
Hvis EPUSBX: (EPSON Stylus CX6600) vises i listeboksen Print to the following port (Skriv ut til følgende port), er USB-enhetsdriveren for skriver og skriverprogramvaren riktig installert. Hvis den riktige porten ikke vises, går du videre til neste trinn.
 |
Høyreklikk My Computer (Min datamaskin) på skrivebordet, og velg deretter Properties (Egenskaper).
|
 |
Velg kategorien Device Manager (Enhetsbehandling).
|
Hvis driverne er riktig installert, vil EPSON USB Printer Devices (EPSON USB Skriverenheter) vises i menyen for enhetsbehandling.
Hvis EPSON USB Printer Devices (EPSON USB Skriverenheter) ikke vises i menyen for enhetsbehandling, klikker du plusstegnet (+) ved siden av Other devices (Andre enheter) for å vise de installerte enhetene.
Hvis USB 2.0 MFP eller EPSON Stylus CX6600 vises under Other devices (Andre enheter), er ikke skriverprogramvaren riktig installert. Gå videre til trinn 5.
Hvis verken USB 2.0 MFP eller EPSON Stylus CX6600 vises under Other devices (Andre enheter), klikker du Refresh (Oppdater), eller så trekker du USB-kabelen ut av produktet for så å sette den inn igjen på nytt. Når du har kontrollert at disse elementene vises, går du videre til trinn 5.
 |
Under Other devices (Andre enheter) velger du USB 2.0 MFP eller EPSON Stylus CX6600 og klikker Remove (Fjern). Deretter velger du OK.
|
 |
Når følgende dialogboks vises, velger du OK, og deretter velger du OK for å lukke dialogboksen System Properties (Systemegenskaper).
|
 |
Avinstaller skriverprogramvaren som forklart under Avinstallere skriverprogramvaren. Deretter slår du av produktet, tar omstart på datamaskinen og installerer skriverprogramvaren på nytt slik det er forklart på installeringsarket som ble levert med produktet.
|

[Til toppen av siden]
Installering av skannerprogramvare
Hvis du avbrøt installeringen av skannerprogramvaren før prosedyren var fullført, eller hvis du koblet til produktet før du installerte programvaren, kan EPSON Scan være feilinstallert.
Følg disse trinnene for å installere programvaren riktig.
 |
Koble USB-kabelen fra datamaskinen.
|
 |
Installer programvaren på nytt slik det er beskrevet på installeringsarket.
|

[Til toppen av siden]