Устранение неполадок

Сообщения об ошибках и предупреждения

Утилита EPSON Status Monitor

Большую часть проблем можно определить при помощи ЖК-дисплея принтера.

Ошибка

Дисплей

Решение

Ink out. (T557) (Закончились чернила. (T557))

The genuine EPSON photo cartridge (T557) is recommended for replacement. (Для замены рекомендуется оригинальный фотокартридж EPSON (T557).)

Замените показанный фотокартридж новым

The internal pad that absorbs ink during head cleaning has become saturated. (T557) The genuine EPSON photo cartridge listed above is recommended for replacement. [Во время прочистки печатающей головки емкость для отработанных чернил переполнилась. Для замены рекомендуется оригинальный фотокартридж EPSON (T557)]*

Замените показанный фотокартридж новым

Paper is not loaded correctly. Load the paper correctly, then press OK. (Бумага загружена неправильно. Загрузите бумагу правильно, затем нажмите OK.)

Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку OK. Принтер возобновит печать

A paper jam has occurred. Remove the sheet, and press OK. (Бумага замялась. Извлеките лист, затем нажмите OK.)

Выньте застрявшую бумагу. См. раздел Бумага замялась в принтере

The photo cartridge cannot be recognized. (Картридж не может быть опознан.)

The genuine EPSON photo cartridge (T557) is recommended for replacement. (Для замены рекомендуется оригинальный фотокартридж EPSON (T557).)

Переустановите фотокартридж

Cannot recognize the memory card or disk. (Невозможно распознать карту памяти или диск.)

Используйте совместимую отформатированную карту памяти

Close the cartridge compartment cover. (Закройте крышку отсека картриджа.)

Закройте крышку отсека для картриджа

Service required (Обратитесь в сервис).

Parts inside your printer are near the end of their service life. See your printer's documentation for details. (Необходима замена детали устройства.)

Обратитесь в сервисный центр

A printer error has occurred. See your printer's documentation. (Обнаружена ошибка принтера. Пожалуйста, обратитесь к документации.)

Удалите на компьютере все задания печати, оставшиеся в очереди, перед тем, как выключить принтер.

Удалите застрявшую бумагу, подождите несколько минут, затем снова включите принтер.

О том, как очистить задания печати, см. раздел Отмена печати.

Если проблема не устранилась, свяжитесь с поставщиком

The battery is empty. Connect the AC adapter. (Батарея пуста. Подсоедините адаптер.)

Подключите адаптер переменного тока

The battery temperature is abnormal. Turn the power off, then wait until the battery temperature decreases. (Батарея перегрелась. Выключите питание и подождите, пока не снизится температура батарей.)

Выключите питание и подождите, пока батарея остынет

The battery is defective. Change the battery. (Батарея повреждена. Замените ее.)

Замените батарею новой

External device is not connected or media is not inserted. Backup terminated. (Внешнее устройство не подключено или носитель не установлен. Резервное копирование невозможно.)

Подключите внешнее устройство или вставьте носитель

Insufficient space on the external device. Backup cannot be performed. (Недостаточно свободного места на внешнем устройстве. Резервное копирование невозможно.)

Подключите внешнее устройство, содержащее достаточно свободного пространства

No memory card is inserted. Backup will be canceled. (В слоте нет карты памяти. Остановка резервного копирования.)

Вставьте карту памяти

Backup cannot be performed when PictureMate is connected to a PC. (Пока PictureMate подсоединен к компьютеру, резервное копирование невозможно.)

Отключите принтер от компьютера

Bluetooth module error. Please remove and reinstall the module. (Ошибка модуля Bluetooth. Пожалуйста, переустановите модуль.)

Отключите адаптер от принтера и заново подключите его

* Фотокартридж для этого принтера оснащен внутренней прокладкой, впитывающей чернила, которые вытекают во время прочистки печатающей головки. Если эта прокладка промокнет, фотокартридж необходимо заменить, даже если в нем еще остались чернила.

Предупреждение

Ошибка

Дисплей

Решение

Ink low (Чернила заканчиваются)

You are running low on ink. For best results, use the genuine EPSON photo cartridge (T557). [В картридже заканчиваются чернила. Для получения наилучших результатов используйте оригинальный PICTUREPACK (T557).]

Для замены приобретите новый фотокартридж

Unknown ink cartridge installed (Установлен неизвестный чернильный картридж)

The installed photo cartridge differs from the genuine EPSON Photo cartridge for this printer. (Номер установленного картриджа отличается от номера оригинального картриджа EPSON.)

Your printouts may be different from those printed using genuine EPSON photo cartridge. Do you want to continue using the currently installed photo cartridge? (Ваши отпечатки могут отличаться от отпечатков с использованием оригинальных картриджей. Вы хотите продолжить использование установленных картриджей?)

Замените картридж оригинальным фотокартриджем EPSON или выберите Yes (Да), чтобы продолжить печать с установленным фотокартриджем

No data in Memory card (На карте памяти нет данных)

Memory card or disk was not inserted or cannot be recognized. (Карты памяти или диск не были вставлены или не могут быть распознаны.)

Проверьте карту памяти

Printing from computer*1 (Печать с компьютера)

Printing...(Печать...)

После завершения печати с компьютера запустите печать при помощи ЖК-дисплея

Irregular external device.*2 (Несовместимое внешнее устройство)

Cannot recognize the device. (Невозможно распознать устройство.)

Подключите внешнее запоминающее устройство, совместимое с принтером

Printer temperature error*3 (Ошибка температуры)

Temperature inside the printer is too high. Print quality may decline. (Температура внутри принтера слишком высока. Качество печати может ухудшиться. См. документацию для решения данной проблемы.)

Решение проблемы см. в документации к принтеру

Если вы работаете с принтером на сонце, рядом с источниками тепла или при высокой температуре, например в машине, поместите принтер в тень или прохладное место. Когда температура внутри принтера снизится, ошибка исчезнет

Bluetooth data error (Ошибка данных Bluetooth)

Error in the data. The print results may not be perfect. (Ошибка данных. Отпечатки могут получиться некачественными.)

Проверьте данные

Error in the data. The image cannot be printed. (Ошибка в потоке данных, документ невозможно напечатать.)

Проверьте данные

The image is too large to print with Bluetooth. (Документ слишком большой для печати через Bluetooth.)

Напечатайте данные с карты памяти или компьютера

The image is too complex to print with Bluetooth. (Документ слишком сложный для печати через Bluetooth.)

Проверьте данные

*1  Это предупреждение появляется после нажатия на кнопку Print (Печать) и исчезает через три секунды.
*2  Это предупреждение появляется на одну секунду каждые три секунды.
*3  Это предупреждение появляется, если нажата кнопка Print (Печать), и исчезает, если нажата кнопка OK. Оно появляется только один раз при включении устройства.

Утилита EPSON Status Monitor

Если проблема возникает во время печати, сообщение об ошибке появляется в окне индикатора выполнения.

Если чернила закончились, щелкните кнопку How To (Как сделать) в окне EPSON Status Monitor или в окне индикатора выполнения и выполняйте пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа.

Если появляется сообщение о том, что срок службы деталей принтера заканчивается или закончился, обратитесь к вашему поставщику для их замены.


[К началу]


Предыдущая

Следующая