Strona główna
Problemy ze skanowaniem filmów lub slajdów

Nie można skanować filmów lub slajdów
Nie można skanować filmów w trybie automatycznym lub przy użyciu funkcji Thumbnail Preview (Podgląd miniatur)
Podgląd filmu negatywowego wygląda nieprawidłowo
Na zeskanowanym obrazie widoczne są pierścienie składające się z kresek
Na obrazie podglądu widoczna jest linia

Nie można skanować filmów lub slajdów
  • Upewnij się, że pokrywa skanera jest prawidłowo podłączona do portu OPTION (OPCJA) skanera. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Zdejmowanie maty do dokumentów.

  • Upewnij się, że wartość ustawienia Document Type (Typ dokumentu) w trybie domowym lub ustawienia Document Type (Typ dokumentu) i Film Type (Typ filmu) w trybie profesjonalnym są ustawione odpowiednio do typu filmu lub slajdów. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Wybieranie ustawień podstawowych

Nie można skanować filmów w trybie automatycznym lub przy użyciu funkcji Thumbnail Preview (Podgląd miniatur)

Program EPSON Scan może nie być w stanie wykryć obrazów z filmu, a klatki mogą być odcinane lub grupowane w nieoczekiwany sposób. Może to się zdarzyć w następujących przypadkach:

  • Obrazy mają ciemne tło.

  • Obrazy mają bardzo jasne tło.

  • Kolorowy film negatywowy ma wyjątkowo jasny lub wyjątkowo ciemny kolor bazowy (kolor tła).

  • Obrazy panoramiczne i obrazy o normalnym rozmiarze skanowane są jednocześnie.


Uwaga:

W trybie automatycznym można skanować jedynie kolorowy film negatywowy 35 mm lub slajdy. Aby skanować czarno-biały film, slajdy lub film średnioformatowy, należy użyć trybu domowego lub profesjonalnego.

Należy zastosować jedno lub kilka z następujących rozwiązań:

  • Upewnij się, że film jest poprawnie włożony do uchwytu filmu oraz że uchwyt jest właściwie ułożony na płycie dokumentów. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Umieszczanie filmu w uchwycie.

  • Upewnij się, że białe naklejki w tylnej części uchwytu filmów i obszary wokół nich nie są zarysowane, zakurzone lub zakryte. Jeśli te obszary będą zasłonięte, mogą wystąpić problemy z rozpoznawaniem filmu przez skaner podczas pracy w trybie automatycznym. Jeśli problemu nie można rozwiązać, spróbuj skanować w trybie domowym lub profesjonalnym.

  • W oknie Configuration (Konfiguracja) dopasuj obszar obcinania miniatur za pomocą suwaka Thumbnail Cropping Area (Obszar obcinania miniatur). Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Upewnij się, że przed rozpoczęciem skanowania filmów wyjęto matę do dokumentów. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Zdejmowanie maty do dokumentów.

  • Upewnij się, że wartość ustawienia Document Type (Typ dokumentu) w trybie domowym lub ustawienia Document Type (Typ dokumentu) i Film Type (Typ filmu) w trybie profesjonalnym są ustawione odpowiednio do typu filmu lub slajdów. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Wybieranie ustawień podstawowych

Podgląd filmu negatywowego wygląda nieprawidłowo
  • Upewnij się, że wartość ustawienia Document Type (Typ dokumentu) w trybie domowym lub ustawienia Document Type (Typ dokumentu) i Film Type (Typ filmu) w trybie profesjonalnym są ustawione odpowiednio do typu filmu. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Wybieranie ustawień podstawowych

  • Przy wartości Normal (Normalne) ustawienia podglądu ciemne obszary wokół filmu i ramka uchwytu filmu są odbierane jako białe. Wpływa to na ekspozycję i powoduje, że obraz wydaje się ciemniejszy. Utwórz markizy wokół obszaru obrazu, który ma być skanowany, według informacji znajdujących się w sekcji Wyświetlanie podglądu i dostosowywanie obszaru skanowania. Następnie kliknij przycisk Zoom (Powiększenie), aby wyświetlić podgląd danego obszaru.

Na zeskanowanym obrazie widoczne są pierścienie składające się z kresek

Wzór pasków w kształcie pierścienia, który pojawia się na obrazach skanowanych z materiałów przezroczystych, nazywamy pierścieniem Newtona. Zjawisko to może występować, jeśli film jest zawinięty.

Umieść film na skanerze spodnią stroną skierowaną do góry i użyj wartości Thumbnail (Miniatura) ustawienia podglądu. Następnie obróć wyświetlany obraz klikając ikonę odbicia lustrzanego  w oknie Preview (Podgląd). Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Wyświetlanie podglądu i dostosowywanie obszaru skanowania.

Na obrazie podglądu widoczna jest linia

Być może płyta dokumentów lub okno modułu do skanowania materiałów przezroczystych są zakurzone lub zarysowane. Wyczyść płytę dokumentów i okno modułu do skanowania materiałów przezroczystych według instrukcji zawartych w sekcji Czyszczenie skanera. Jeśli problem wciąż występuje, skontaktuj się ze sprzedawcą.