 |
Skaner nie skanuje
Skaner nie zostaje rozpoznany w systemie
Naciśnięcie przycisku skanera nie wywołuje odpowiedniego programu
Nie można skanować wielu obrazów jednocześnie
Informacje o przygotowaniu skanera do pracy zawiera arkusz Rozpocznij tutaj. Jeśli występują problemy z działaniem skanera, upewnij się, że:
Jeśli wciąż występują problemy ze skanowaniem, zapoznaj się z pozostałymi tematami w tej sekcji.
-
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli uaktualniono system operacyjny, lecz nie zainstalowano ponownie programu EPSON Scan. Informacje dotyczące odinstalowywania i ponownego instalowania oprogramowania zawiera sekcja Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania.
Skaner nie zostaje rozpoznany w systemie
Sprawdź połączenie między skanerem i komputerem:
Sprawdzanie obsługi USB w systemie Windows
 |
Prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę My Computer (Mój komputer), a następnie kliknij pozycję Properties (Właściwości). (W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie prawym przyciskiem myszy kliknij kolejno polecenia My Computer [Mój komputer] i Properties [Właściwości]).
|
 |
Wykonaj jedną z poniższych czynności:
|
 |
Przewiń listę w dół i kliknij pozycję Universal Serial Bus controllers (Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej).
|
Jeśli na liście wymienione są pozycje USB Universal Host Controller (Uniwersalny kontroler hosta USB) i USB Root Hub (Główny koncentrator USB), oznacza to, że system Windows obsługuje standard USB.
 |
Spróbuj zeskanować dokument ponownie. Jeśli skaner nadal nie zostaje rozpoznany, zwróć się o pomoc do sprzedawcy lub wykwalifikowanego przedstawiciela serwisu.
|
Naciśnięcie przycisku skanera nie wywołuje odpowiedniego programu
System Windows XP: W oknie Properties (Właściwości) skanera należy kliknąć kartę Events (Zdarzenia) i upewnić się, że nie zaznaczono opcji Take no action (Nie podejmuj żadnej akcji). Upewnij się także, że w polu listy Select an event (Wybierz zdarzenie) wybrano odpowiedni przycisk oraz zaznaczono opcję Start this program (Uruchom ten program).
W systemie Windows Me, 98 i 2000: W oknie Properties (Właściwości) skanera kliknij kartę Events (Zdarzenia) i upewnij się, że nie zaznaczono pola wyboru Disable device events (Wyłącz zdarzenia urządzenia). Upewnij się także, że w polu listy Scanner events (Zdarzenia skanera) wybrano odpowiedni przycisk oraz że na liście Send to this application (Wyślij do tej aplikacji) wybrano odpowiednią aplikację.
-
W systemie Mac OS X upewnij się, że oprogramowanie skanera nie zostało zainstalowane w trybie Classic, oraz że nie jest uruchamiane w trybie Classic. Upewnij się także, że zalogowany jest użytkownik, z konta którego instalowano oprogramowanie skanera. W przypadku innych użytkowników należy najpierw uruchomić program EPSON Scanner Monitor z teczki Applications (Programy), a następnie nacisnąć przycisk w celu skanowania.
Nie można skanować wielu obrazów jednocześnie
|  |