Hem
Problem med skanningskvaliteten

Dokumentets kanter skannas inte
Det syns endast några få punkter av den skannade bilden
En punktlinje framträder alltid på de skannade bilderna
Raka linjer på bilden blir ojämna
Bilden blir förvrängd eller suddig
Färger framträder fläckvis eller förvrängs i bildkanterna
Den skannade bilden blir för mörk
En bild från originalets baksida framträder på den skannade bilden
Moirémönster (vattrade mönster) framträder på den skannade bilden
Tecken känns inte igen ordentligt när dokumentet har konverterats till redigerbar text (OCR)
Skannade färger skiljer sig från originalets färger
Det går inte att justera skanningsområdet i förhandsgranskningen med miniatyrer

Dokumentets kanter skannas inte

Flytta dokumentet ca. 2,1 mm från den övre eller undre kanten eller 1,5 mm från sidokanterna av dokumentbordet för att undvika beskärning.

a. Oläsbart område om 2,1 mm
b. Oläsbart område om 1,5 mm

Det syns endast några få punkter av den skannade bilden
  • Se till att dokumentet ligger på skannerns dokumentbord med den sida som ska skannas nedåt. Se Placera dokument eller foton för mer information.

  • När du skannar med inställningen för Black&White (Svartvitt) i Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) ändrar du inställningen för Threshold (Tröskel). Se Justera färg- och andra bildinställningar för instruktioner.

En punktlinje framträder alltid på de skannade bilderna
  • Det kan finnas damm eller repor på dokumentbordet eller transparensenhetens fönster. Rengör dokumentbordet och transparensenhetens fönster enligt beskrivningen i Rengöra skannern. Kontakta återförsäljaren om du fortfarande har problem.


Anmärkning:

Tryck inte på dokumentbordet.

Raka linjer i bilden blir ojämna

Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets överkant och sidokant.

Bilden blir förvrängd eller suddig

  • Kontrollera att dokumentet ligger helt platt på dokumentbordet. Se också till att dokumentet inte är skrynkligt eller skevt.


Obs!

Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.

  • Se till att inte flytta dokumentet eller skannern av misstag under skanning.

  • Kontrollera att skannern står på en jämn, stabil yta.

    Du kan även välja Color Control (Färgkontroll) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i fönstret Configuration (Konfigurering) eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) för att återställa inställningen Auto Exposure (Autoexponering) till standard. Se Help (Hjälp) i EPSON Scan för mer information.

Färger framträder fläckvis eller förvrängs i bildkanterna

Om dokumentet är mycket tjockt eller skevt i kanterna täcker du över kanterna med papper för att förhindra att ljus kommer in utifrån under skanningen.

Den skannade bilden blir för mörk

  • Ändra den skannade bildens inställning för Display Gamma (Gammainställning) så att den stämmer med utdataenheten, t.ex. skärmen eller skrivaren, i fönstret Configuration (Konfiguration) i EPSON Scan. Se Help (Hjälp) i EPSON Scan för mer information.

    Du kan även välja Color Control (Färgkontroll) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i fönstret Configuration (Konfigurering) eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) för att återställa inställningen Auto Exposure (Autoexponering) till standard. Se Help (Hjälp) i EPSON Scan för mer information.

  • Kontrollera inställningen för ljusstyrka i Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan (se Justera färg- och andra bildinställningar). Eller justera ljusstyrkan med funktionen Histogram (Histogram) i Professional Mode (Professionellt läge) (se Help [Hjälp] i EPSON Scan).

  • Kontrollera datorskärmens inställningar för ljusstyrka och kontrast.

En bild från originalets baksida framträder på den skannade bilden

Om originalet är tryckt på ett tunt papper kan bilder på papperets baksida vara synliga för skannern och framträda på den skannade bilden. Försök att skanna originalet med ett svart pappersark bakom. Kontrollera också att inställningarna för Document Type (Dokumenttyp) och Image Type (Bildtyp) är korrekta för originalet. Se Välja grundinställningar för mer information.

Moiré-mönster (vattrade mönster) framträder på den skannade bilden

Moirémönster är ett vattrat mönster som kan framträda på en skannad bild av ett utskrivet dokument. Det orsakas av störningar på grund av frekvensskillnader mellan skannerns skärm och halvtonsskärmen för originalet.

Originalbild med
moirémönster

Med Descreening Filter (Descreening-filter)

  • Markera kryssrutan Descreening Filter (Descreening-filter) i fönstret Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. I Professional Mode (Professionellt läge) ställer du in Screen Ruling (Skärmlinjer) för Descreening Filter (Descreening-filter) på en inställning som passar dokumentet och avmarkerar inställningen Unsharp Mask Filter (Oskarp mask-filter). Se Justera färg- och andra bildinställningar för instruktioner.


Anmärkning:

Det går inte att ta bort moiré-mönster när du skannar film eller monokroma bilder eller vid skanning med högre upplösning än 601 dpi.

Tecken känns inte igen ordentligt när dokumentet har konverterats till redigerbar text (OCR)
  • Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets överkant och sidokant.

  • I Home Mode (Hemläge) väljer du Black&White (Svartvitt) som inställning för Image Type (Bildtyp). I Professional Mode (Professionellt läge) väljer du None (Ingen) för det svartvita alternativet. Pröva sedan att justera inställningen för Threshold (Tröskel). Se Konvertera skannade dokument till redigerbar text för instruktioner.

  • Se OCR-programvarans handbok för information om eventuella inställningsjusteringar som kan göras i OCR-programvaran.

Skannade färger skiljer sig från originalets färger
  • Ändra inställningen för Image Type (Bildtyp) i fönstret Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. Se Välja grundinställningar för instruktioner. Välj olika kombinationer för den här inställningen och andra som beskrivs nedan.

  • Ändra den skannade bildens inställning för Display Gamma (Gammainställning) så att den stämmer med utdataenheten, t.ex. skärmen eller skrivaren, i fönstret Configuration (Konfiguration) i EPSON Scan. Se Help (Hjälp) i EPSON Scan för mer information.

  • Justera inställningen Auto Exposure (Autoexponering) i fönstret Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. Pröva också att välja en annan inställning för Tone Correction (Tonkorrigering). Se Justera färg- och andra bildinställningar för instruktioner.

  • Pröva att välja följande inställningar i fönstret Configuration (Konfigurering): Color Control (Färgkontroll), Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) och Recommended Value (Rekommenderat värde) (på fliken Color [Färg]). Pröva också att avaktivera inställningen Fast Preview (Snabb förhandsgranskning). Se Help (Hjälp) i EPSON Scan för mer information.

  • Kontrollera datorns, bildskärmskortets och programvarans färgmatchnings- och färghanteringsegenskaper. Vissa datorer kan ändra färgpaletten på skärmen. Se handböckerna till program- och hårdvaran för mer information.

  • Använd datorns färghanteringssytem: ICM för Windows eller ColorSync® för Macintosh. I Windows lägger du till en färgprofil som passar skärmen för att förbättra färgmatchning på skärmen. (Exakt färgmatchning är väldigt svårt att åstadkomma. Se dokumentationen till programvaran och bildskärmen för information om färgmatchning och kalibrering.)

  • Utskrivna färger motsvarar aldrig färgerna på skärmen exakt, eftersom skrivare och bildskärmar använder olika färgsystem: bildskärmar använder RGB (rött, grönt och blått) och skrivare använder vanligen CMYK (cyan, magenta, gult och svart).

Det går inte att justera skanningsområdet i förhandsgranskningen med miniatyrbilder
  • I fönstret Configuration (Konfiguration), justerar du beskärningsområdet på miniatyrbilden med hjälp av skjutreglaget Thumbnail Cropping Area (Beskärningsområde på miniatyrbilder). Se Help (Hjälp) i EPSON Scan för mer information.