Řešení potíží
Potíže s kvalitou tisku
Vodorovné pruhy
Nerovné svislé čáry nebo svislé pruhy
Nesprávné nebo chybějící barvy
Neostrý nebo rozmazaný tisk
Pokud nastanou potíže s kvalitou tisku, proveďte nejdříve , potom jej porovnejte s následující ilustrací. Klepněte na záhlaví pod ilustrací, která nejlépe odpovídá výtisku.
Vodorovné pruhy
- Zkontrolujte, zda je papír v podavači papíru vložen tiskovou stranou nahoru.
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy), kterým vyčistíte ucpané inkoustové trysky.
Viz Čistění tiskové hlavy
- Spotřebujte inkoust v kazetě do šesti měsíců po otevření obalu.
- Používejte originální inkoustové kazety Epson.
- Zkontrolujte stav chybové kontrolky
. Pokud tato kontrolka bliká, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna inkoustové kazety.
- Ověřte, že v softwaru tiskárny není v nastavení Printable Area (Oblast tisku) vybrána možnost Minimize Margins (Minimalizovat okraje). Pokud je vybráno toto nastavení, mohou se v rozšířené oblasti vyskytnout pruhy.
- Zkontrolujte, zda se typ média nastavený v softwaru tiskárny shoduje s typem média vloženého do tiskárny.

[Nahoru]
Nerovné svislé čáry nebo svislé pruhy
- Zkontrolujte, zda je papír v podavači papíru vložen tiskovou stranou nahoru.
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy), kterým vyčistíte ucpané inkoustové trysky.
Viz Čistění tiskové hlavy
- V dialogovém okně Advanced (Upřesnit) softwaru tiskárny zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost).
Viz Upřesňující nastavení
- Zkontrolujte, zda se typ média nastavený v softwaru tiskárny shoduje s typem média vloženého do tiskárny.

[Nahoru]
Nesprávné nebo chybějící barvy
- V softwaru tiskárny zrušte zaškrtnutí políčka Black Ink Only (Pouze černý inkoust).
Viz Upřesňující nastavení
- Upravte nastavení barev v aplikaci nebo v dialogovém okně Advanced (Upřesnit) v softwaru tiskárny.
Viz Upřesňující nastavení
Pokud barvy stále nejsou správné nebo chybí, vyměňte inkoustovou kazetu s barevným (Color) inkoustem. Jestliže problém trvá, vyměňte inkoustovou kazetu s černým (Black) inkoustem.
Viz Výměna inkoustové kazety.
- Při instalaci nové inkoustové kazety zkontrolujte, zda nevypršela doba její doporučené spotřeby (uvedená na obalu). Inkoustovou kazetu vyměňte také v případě, že tiskárna nebyla dlouhou dobu používána.
Viz Výměna inkoustové kazety.

[Nahoru]
Neostrý nebo rozmazaný tisk
- Zkontrolujte, zda používáte pro tiskárnu správný ovladač.
- Používejte výhradně papír doporučený společností Epson.
Viz Papír
- Používejte originální inkoustové kazety Epson.
- Zkontrolujte, zda je tiskárna umístěna na rovném pevném povrchu, který přesahuje základnu tiskárny ve všech směrech. Pokud je tiskárna nakloněná, nebude pracovat správně.
- Zkontrolujte, zda není papír poškozený, znečistěný nebo příliš starý.
- Zkontrolujte, zda je papír suchý a zda je vložen tiskovou stranou nahoru.
- Je-li papír prohnutý směrem ke straně pro tisk, narovnejte jej nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Zkontrolujte, zda je nastavení Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny správné.
- Vyjměte každý list z výstupní přihrádky ihned po vytisknutí.
- Pokud tisknete na lesklá média, vložte pod balík list podkladového papíru (nebo běžného papíru) nebo vkládejte listy po jednom.
- Nedotýkejte se potištěné strany papíru s lesklým povrchem. Dokumentů vytištěných na lesklá média se několik hodin nedotýkejte, aby mohl inkoust důkladně zaschnout.

[Nahoru]