Problemen oplossen
Afdrukproblemen die geen verband houden met de afdrukkwaliteit
Onjuiste of verminkte tekens
Onjuiste marges
Omgekeerd beeld
Er worden blanco pagina's afgedrukt
Vegen op de afdruk
Het afdrukken verloopt te langzaam
Onjuiste of verminkte tekens
-
Zorg ervoor dat de printer en printerdriver correct zijn geselecteerd.
-
Selecteer uw printer als standaardprinter.
-
Zet de printer en de computer uit. Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten.

[Boven]
Onjuiste marges
-
Controleer de instellingen van de marges in uw toepassing. Zorg ervoor dat de marges binnen het afdrukgebied van de pagina vallen.
Zie Papier

[Boven]
Omgekeerd beeld
Schakel in de printersoftware het selectievakje Spiegel afbeelding of de instelling voor Spiegelen in uw toepassing uit. Zie de online-Help bij de printersoftware of bij uw toepassing voor instructies.
Zie Opties instellen op het tabblad Paginalay-out

[Boven]
Er worden blanco pagina's afgedrukt
-
Zorg ervoor dat de printer en printerdriver correct zijn geselecteerd.
-
Selecteer uw printer als standaardprinter.
-
Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
Zie De printkop reinigen
Voer na het uitproberen van een of meer van deze oplossingen een printercontrole uit om het resultaat te controleren.
Zie Een printercontrole uitvoeren

[Boven]
Vegen op de afdruk
-
Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.
-
Schakel het selectievakje Hoge snelheid uit in het dialoogvenster met geavanceerde instellingen van de printersoftware. U kunt het dialoogvenster met geavanceerde instellingen openen via het tabblad Hoofdgroep wanneer Aangepast is geselecteerd bij Modus. Om deze optie te kunnen uitschakelen kan het ook nodig zijn om de instelling Afdrukkwaliteit te wijzigen.
-
Laad droog papier in de printer en voer het weer uit. Doe dit enkele keren achter elkaar. Als het probleem hiermee niet is opgelost, kan er inkt in de printer zijn gelekt. Maak in dat geval de binnenzijde van de printer schoon met een zachte, schone doek.
Zie De printer schoonmaken

[Boven]
Het afdrukken verloopt te langzaam
-
Controleer of de instelling bij Afdrukmateriaal in de printersoftware klopt.
-
Selecteer Tekst als Kwaliteitoptie in de printersoftware.
Zie Kwaliteitoptie
-
Sluit alle toepassingen die niet echt nodig zijn.
Raadpleeg het hierna genoemde gedeelte als u alle hiervoor beschreven oplossingen hebt geprobeerd zonder enig succes:
Zie De afdruksnelheid verhogen

[Boven]