Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
Горизонтальные полосы
Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют
Расплывчатый или смазанный отпечаток
Если есть проблемы с качеством печати, сначала проведите , а затем сравните отпечаток с иллюстрациями ниже. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.
Горизонтальные полосы
- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.
- Чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с даты вскрытия упаковки.
- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
- Проверьте состояние индикатора ошибки
. Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж.
См. Замена чернильных картриджей
- Убедитесь что в ПО принтера для параметра Printable Area (Область печати) не установлен флажок Minimize Margins (Минимизировать поля). Если этот флажок установлен, на увеличенной области могут появиться полосы.
- Убедитесь, что значение параметра Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

[К началу]
Несовпадение или полосы по вертикали
- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.
- Убедитесь, что значение параметра Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

[К началу]
Цвета неправильные или отсутствуют
Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема не решена, замените черный чернильный картридж.
См. Замена чернильных картриджей
- Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Также, если вы не использовали принтер в течение долгого времени, замените чернильные картриджи новыми.
См. Замена чернильных картриджей

[К началу]
Расплывчатый или смазанный отпечаток
- Убедитесь, что используется подходящий для данного устройства драйвер принтера.
- Используйте только рекомендуемую EPSON бумагу.
См. раздел Бумага
- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
- Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если принтер установлен под наклоном, он будет работать неправильно.
- Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.
- Убедитесь, что бумага сухая и лежит стороной для печати вверх.
- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Media Type (Тип носителя).
- Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.
- Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.
- Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Закончив печать на глянцевых носителях, оставьте отпечатки на несколько часов, чтобы чернила как следует высохли.

[К началу]