Устранение неполадок

Ошибка связи

Индикатор питания не загорается
Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Индикатор питания не загорается

Причина Что делать
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке. Выключите принтер, проверьте подключение шнура питания от принтера к электрической розетке. Затем снова включите принтер.

Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером.

Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно.


[К началу]

Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Причина Что делать
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру. Выполните процедуру установки, описанную в плакате Установка.
Интерфейсный кабель подсоединен неплотно. Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером.
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель. При использовании интерфейса USB кабель должен отвечать стандарту Revision 1.1.
Произошли какие-то ошибки. Посмотрите, какие индикаторы на панели управления, кроме индикатора питания, горят или мигают красным.
См. Индикаторы ошибок
Возможно, принтер неисправен. Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера.
См. раздел Проверка работоспособности принтера Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр.
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером. Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер.

Объем памяти вашего компьютера слишком мал для обработки объема данных, содержащихся в вашем документе.

Попытайтесь уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер.


[К началу]


Предыдущая

Следующая