Problemlösning

Kommunikationsfel

Strömindikatorn lyser inte
Strömindikatorn lyser men det går inte att skriva ut

Strömindikatorn lyser inte

Orsak Åtgärd
Strömsladden kanske inte sitter fast ordentligt i uttaget. Stäng av skrivaren och se till att sladden sitter fast i både skrivaren och uttaget. Sätt sedan på skrivaren igen.

Eluttaget kanske styrs av en strömbrytare eller timer.

Se till att strömbrytaren är påslagen eller sätt i någon annan enhet i eluttaget och kontrollera att det inte är något fel på uttaget.


[Till början]

Strömindikatorn lyser men det går inte att skriva ut

Orsak Åtgärd
Datorn kanske inte är ordentligt ansluten till skrivaren. Installera igen enligt installationsanvisningarna.
Gränssnittskabeln kanske inte sitter fast ordentligt. Kontrollera båda ändarna av gränssnittskabeln mellan skrivaren och datorn.
Du kanske inte använder rätt gränssnittskabel. Om du har ett USB-gränssnitt bör du använda en Revision 1.1-kabel.
Det kan ha inträffat ett fel. Kontrollera lamporna på kontrollpanelen och se om andra lampor än strömindikatorn blinkar eller lyser rött.
Se Felindikatorer
Skrivaren kan vara trasig. Skriv ut ett mönster för munstyckskontroll och se om skrivaren är trasig.
Se Köra en funktionskontroll av skrivaren Om det inte går att skriva ut kan skrivaren vara trasig. Kontakta återförsäljaren.
Programvaran kanske inte är rätt installerad för skrivaren. Se till att skrivaren är markerad i programvaran.

Datorns systemminne kanske är för litet för att hantera datavolymen i dokumentet.

Försök att minska dokumentets bildupplösning i programmet, eller installera mer minne i datorn.


[Till början]


Föregående

Nästa