Řešení potíží

Tiskárna netiskne

Žádná kontrolka nesvítí
Kontrolky se rozsvítily a potom zhasly
Svítí pouze kontrolka napájení
Chybová kontrolka svítí nebo bliká
Chybová kontrolka svítí a kontrolka napájení bliká

Žádná kontrolka nesvítí


[Začátek]

Kontrolky se rozsvítily a potom zhasly

Napájecí napětí tiskárny se patrně neshoduje s napětím v rozvodné síti. Vypněte tiskárnu a okamžitě odpojte napájecí kabel. Potom zkontrolujte štítky na tiskárně.

Upozornění:
Pokud se napájecí napětí tiskárny se neshoduje s napětím v rozvodné síti, NEZAPOJUJTE TISKÁRNU ZNOVU. Obraťte se na prodejce.


[Začátek]

Svítí pouze kontrolka napájení

Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda jsou správně nainstalovány aplikace i software tiskárny.

Pokud to nepomůže, vyměňte inkoustové kazety.
Viz Výměna inkoustové kazety.


[Začátek]

Chybová kontrolka svítí nebo bliká

Ke zjištění příčiny chyby použijte program EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo nástroj EPSON StatusMonitor (Macintosh). Potom zkuste použít některé z těchto řešení:


[Začátek]

Chybová kontrolka svítí a kontrolka napájení bliká

Postupujte podle následujících pokynů.

Stiskněte tlačítko papíru . Potom odstraňte veškerý papír z tiskárny.

Vypněte tiskárnu. Najděte a odstraňte všechny cizí předměty nebo kusy papíru z prostoru uvnitř tiskárny. Zkontrolujte rovněž, zda je v okolí ventilačních otvorů na zadní straně tiskárny dostatek místa pro zajištění účinného větrání. Odstraňte všechny předměty blokující ventilační otvory. Poté tiskárnu znovu zapněte.

Poznámka:
Pokud nemůžete sami jednoduše odstranit cizí předměty, nepoužívejte násilí a nerozebírejte tiskárnu. Obraťte se o pomoc na prodejce.

Jestliže problém trvá, obraťte se na prodejce.


[Začátek]


Předchozí

Další