Устранение неполадок
Проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству печати
Неправильные или искаженные символы
Неверные поля
Изображение инвертировано
Печатаются пустые страницы
Отпечаток смазался
Печать идет слишком медленно
Неправильные или искаженные символы
- Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.
- Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows).
Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера надежно подключен.

[К началу]
Неверные поля
- Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
См. раздел Бумага
- Если вы пытаетесь печатать в режиме Borderless (Без полей), а на отпечатке есть поля, проверьте исходную фотографию. Кроме того, цифровая камера (оборудование передачи данных) может автоматически добавлять поля при регулировке соотношения сторон изображения.

[К началу]
Изображение инвертировано
Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в ПО принтера, или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к ПО принтера или к используемому вами приложению.
См. раздел Настройка параметров на вкладке Page Layout (Макет) (Windows)
См. раздел Режим Advanced (Расширенный) (Mac OS X)

[К началу]
Печатаются пустые страницы
- Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.
- Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows).
Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте функционирование принтера.
См. раздел Проверка работоспособности принтера

[К началу]
Отпечаток смазался
- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
- Несколько раз загрузите и выбросьте из принтера сухую бумагу. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер изнутри мягкой чистой тканью.
См. раздел Очистка принтера

[К началу]
Печать идет слишком медленно
- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Тип носителя (Media Type).
- В настройках ПО принтера для параметра Quality (Качество) выберите значение Текст (Text) (Windows).
Выберите Automatic (Автоматический) режим в диалоговом окне Print (Печать), затем передвиньте ползунок в положение Speed (Высокая скорость) (Macintosh).
См. раздел Параметр Quality Option (Качество) (Windows)
См. раздел Режим Automatic (Автоматический) (Mac OS X)
- Закройте все ненужные приложения.
Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см следующий раздел:
См. Увеличение скорости печати

[К началу]