Устранение неполадок

Принтер не печатает

Ни один индикатор не горит
Индикаторы загорелись и погасли
Горит только индикатор питания
Индикатор ошибки горит или мигает
Индикатор ошибки горит, а индикатор питания мигает

Ни один индикатор не горит


[К началу]

Индикаторы загорелись и погасли

Рабочее напряжение устройства может не соответствовать напряжению розетки. Выключите принтер и немедленно отключите его от розетки. Прочитайте информацию на наклейках на принтере.

Предостережение:
Если напряжение не совпадает, НЕ ПОДСОЕДИНЯЙТЕ УСТРОЙСТВО К РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный центр.


[К началу]

Горит только индикатор питания

Если страница проверки напечаталась правильно, убедитесь, что ПО принтера и ваше приложение установлены без ошибок.

Если это не помогло, замените чернильные картриджи.
См. раздел Замена чернильных картриджей


[К началу]

Индикатор ошибки горит или мигает

Попытайтесь установить причину ошибки с помощью EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON StatusMonitor (Macintosh), затем сделайте следующее:


[К началу]

Индикатор ошибки горит, а индикатор питания мигает

Сделайте следующее.

Нажмите на кнопку бумаги  и достаньте всю бумагу из принтера.

Выключите принтер. Проверьте и удалите посторонние предметы и оставшиеся части бумаги из принтера. Кроме того, убедитесь, что вокруг вентиляционных отверстий на тыльной стороне принтера достаточно свободного места. Удалите любые предметы, блокирующие вентиляционные отверстия. Затем снова включите принтер.

Примечание:
Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.


[К началу]


Предыдущая

Следующая