Hjem
Problemer med skannekvaliteten

Kantene på dokumentet skannes ikke
Det vises bare noen få prikker i det skannede bildet
En linje med prikker vises alltid i de skannede bildene
Rette linjer i bildet blir bøyd
Bildet er fordreid eller uklart
Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet
Det skannede bildet er for mørkt
Et bilde på baksiden av originalen vises i det skannede bildet
Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet
Tegn gjenkjennes ikke ordentlig ved konvertering til redigerbar tekst (OCR)
Skannede farger er forskjellige fra originalfargene
Det er problemer med justering av skanneområdet i Thumbnail Preview (Miniatyrforhåndsvisning)

Kantene på dokumentet skannes ikke

Flytt dokumentet omtrent 5 mm (0,2 tommer) fra de vannrette og loddrette kantene på glassplaten for å unngå beskjæring.

a, b. Maksimalt ulesbart område på 5 mm (0,2 tommer)

Det vises bare noen få prikker i det skannede bildet
  • Sørg for at dokumentet er plassert på glassplaten på skanneren, med siden som skal skannes, vendt ned. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Plassere dokumenter eller bilder.

  • Når du skanner med innstillingen Black&White (Svart-hvitt) i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus), endrer du verdien for Threshold (Grenseverdi). Se i Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instrukser.

En linje med prikker vises alltid i de skannede bildene
  • Det kan hende at glassplaten eller transparentenhetsvinduet er støvet eller har riper. Rengjør glassplaten og transparentenhetsvinduet som beskrevet i Rengjøre skanneren. Hvis problemet vedvarer, kontakter du forhandleren.


Merk:

Ikke trykk hardt ned på glassplaten.

Rette linjer i bildet blir bøyd

Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Juster de loddrette og vannrette linjene etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.

Bildet er fordreid eller uklart

  • Pass på at dokumentet ligger flatt på glassplaten. Kontroller også at dokumentet ikke er krøllet eller vridd.


Forsiktig:

Plasser ikke tunge gjenstander på glassplaten.

  • Pass på at du ikke beveger dokumentet eller skanneren mens du skanner.

  • Pass på at skanneren er plassert på et flatt og stødig underlag.

    Du kan også velge Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i vinduet Configuration (Konfigurasjon), eller du kan velge kategorien Color (Farge) og klikke Recommended Value (Anbefalt verdi) for å sette tilbake innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) til standardverdien. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Hjelp for EPSON Scan.

Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet

Hvis dokumentet er veldig tykt eller krøllet ved kantene, dekker du kantene med papir for å hindre eksternt lys mens du skanner.

Det skannede bildet er for mørkt

  • Endre innstillingen for Display Gamma (Gamma på skjerm) for å passe til utdataenheten, for eksempel en skjerm eller en skriver, i vinduet Configuration (Konfigurasjon) i EPSON Scan. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Hjelp for EPSON Scan.

    Du kan også velge Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i vinduet Configuration (Konfigurasjon), eller du kan velge kategorien Color (Farge) og klikke Recommended Value (Anbefalt verdi) for å sette tilbake innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) til standardverdien. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Hjelp for EPSON Scan.

  • Undersøk innstillingen for Brightness (Lysstyrke) i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) i EPSON Scan (se i hjelpen for EPSON Scan). Du kan også justere lysstyrken ved hjelp av histogrammet i Professional Mode (Profesjonell modus) (se i hjelpen for EPSON Scan).

  • Kontroller innstillingene for lysstyrke og kontrast på datamaskinskjermen.

Et bilde på baksiden av originalen vises i det skannede bildet

Hvis bildet skrives ut på tynt papir, kan det hende at bilder på baksiden er synlige for skanneren og vises i det skannede bildet. Prøv å skanne originalen med et svart papirark plassert på baksiden. Pass også på at innstillingene for Document Type (Dokumenttype) og Image Type (Bildetype) er riktige for originalen. Se Velge grunnleggende innstillinger for mer informasjon.

Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet

En moaré er et kryssrastrert mønster som kan vises i et skannet bilde av et trykt dokument. Det forårsakes av interferens fra forskjeller i linjeavstand mellom skanningen og halvtonerastreringen i originalen.

Originalbilde

Derastreringsfilter brukes

  • Merk av for Descreening Filter (Derastreringsfilter) i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus). I Professional Mode (Profesjonell modus) angir du Screen Ruling (Rastreringsmål) for innstillingen Descreening Filter (Derastreringsfilter) til en innstilling som passer for dokumentet og deaktiverer innstillingen for Unsharp Mask Filter (Korriger uskarphet-filter). Se i Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instrukser.


Merk:

Du kan ikke fjerne moarémønstre når du skanner filmer eller monokrombilder eller skanner med en oppløsning som er høyere enn 601 ppt.

Tegn gjenkjennes ikke ordentlig ved konvertering til redigerbar tekst (OCR)
  • Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Juster de loddrette og vannrette linjene etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.

  • I Home Mode (Hjemmemodus) velger du Black&White (Svart-hvitt) som innstilling for Image Type (Bildetype). I Professional Mode (Profesjonell modus) velger du None (Ingen) for innstillingen for valget B&W (Svart-hvitt). Deretter forsøker du å justere innstillingen for Threshold (Grenseverdi). Se i Konvertere skannede dokumenter til redigerbar tekst for instrukser.

  • Se i brukerhåndboken for OCR-programvaren for å se om det er noen innstillinger du kan justere i OCR-programvaren.

Skannede farger er forskjellige fra originalfargene
  • Endre innstillingen for Image Type (Bildetype) i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) i EPSON Scan. Se i Velge grunnleggende innstillinger for instrukser. Velg forskjellige kombinasjoner av denne innstillingen og de andre som beskrives nedenfor.

  • Endre innstillingen for Display Gamma (Gamma på skjerm) for å passe til utdataenheten, for eksempel en skjerm eller en skriver, i vinduet Configuration (Konfigurasjon) i EPSON Scan. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Hjelp for EPSON Scan.

  • Juster innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) i Professional Mode (Profesjonell modus) i EPSON Scan. Forsøk også å velge en annen innstilling for Tone Correction (Tonekorrigering). Se i Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instrukser.

  • Prøv å angi disse innstillingene i konfigurasjonsvinduet: Color Control (Fargekontroll), Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) og Recommended Value (Anbefalt verdi) (i kategorien Color (Farge)). Forsøk også å deaktivere innstillingen for Fast Preview (Rask forhåndsvisning). Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Hjelp for EPSON Scan.

  • Kontroller mulighetene for fargeavstemming og fargestyring for datamaskinen, skjermadapteren og programvaren. Noen datamaskiner kan endre paletten med farger på skjermen. Se i brukerhåndbøkene for programvaren og maskinvaren for mer informasjon.

  • Bruk fargebehandlingssystemet for datamaskinen: ICM for Windows eller ColorSync® for Macintosh. I Windows legger du til en fargeprofil som passer til skjermen for å bedre fargeavstemmingen på skjermen. (Nøyaktig fargeavstemming er svært vanskelig. Se i dokumentasjonen for programvare og skjerm for informasjon om fargeavstemming og kalibrering.)

  • Trykte farger kan aldri stemme ikke helt overens med farger på skjermen, ettersom skrivere og skjermer bruker forskjellige fargesystemer: Skjermer bruker RGB (rødt, grønt og blått), og skrivere vanligvis bruker CMYK (cyan, magenta, yellow, black (cyan, magenta, gult og svart)).

Det er problemer med justering av skanneområdet i Thumbnail Preview (Miniatyrforhåndsvisning)
  • I vinduet Configuration (Konfigurasjon) justerer du beskjæringsområdet for miniatyrbildet ved hjelp av glidebryteren for Thumbnail Cropping Area (Beskjæring for miniatyrbilde). Hvis du vil ha mer informasjon, ser du i Hjelp for EPSON Scan.