Hem
Kontakta kundsupport

Innan du kontaktar Epson

Innan du kontaktar Epson

Om Epson-produkten inte fungerar som den ska och du inte kan lösa problemet med hjälp av felsökningsinformationen i dokumentationen till produkten, kontaktar du kundsupporttjänsten för att få hjälp. I Pan-European Warranty Document (Paneuropeiskt garantidokument) finns mer information om hur du kontaktar EPSONs kundsupport.

Där får du snabbt hjälp om du ger dem följande information:

  • Produktens serienummer
    (Etiketten med serienummer finns vanligtvis på produktens baksida.)

  • Produktmodell

  • Programversion för produkten
    (Klicka på About (Om), Version Info (Versionsinformation) eller någon liknande knapp i programmet till produkten.)

  • Datorns märke och modell

  • Namn och version på datorns operativsystem

  • Namn och version på de program du vanligtvis använder tillsammans med produkten