Ana Sayfa
Müşteri Desteğine Başvurma

Epson'a Başvurmadan Önce

Epson'a Başvurmadan Önce

Epson ürününüz doğru çalışmıyorsa ve ürün belgelerindeki sorun giderme bilgilerini kullanarak sorunu çözemiyorsanız, yardım için müşteri destek hizmetlerine başvurun. EPSON Müşteri desteği ile nasıl bağlantı kuracağınız konusunda bilgi almak için Pan-European Warranty Document'a (Avrupa Genelinde Garanti Belgesi) bakın.

Aşağıdaki bilgileri verirseniz size çok daha hızlı yardım edilir:

  • Ürün seri numarası
    (Seri numarası etiketi genellikle ürünün arkasında bulunur.)

  • Ürün modeli

  • Ürün yazılım sürümü
    (Ürün yazılımında About (Hakkında), Version Info (Sürüm Bilgileri) veya benzeri düğmeyi tıklatın.)

  • Bilgisayarınızın markası ve modeli

  • Bilgisayarınızın işletim sistemi adı ve sürümü

  • Ürün ile normal olarak kullandığınız yazılım uygulamalarının adları ve sürümleri