Vianmääritys
USB-ongelmien ratkaiseminen
USB-liitännät
Windows-käyttöjärjestelmä
Tulostinohjaimen asentaminen
Skannerin ohjelmiston asentaminen
Jos havaitset ongelmia käyttäessäsi laitetta USB-liitännän kautta, etsi häiriö seuraavasta luettelosta ja toimi ohjeiden mukaisesti.
USB-liitännät
USB-kaapelit ja -liitännät voivat toisinaan olla USB-ongelmien syy. Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Käytä laitteen mukana toimitettua USB-kaapelia. Lisätietoja on kohdassa USB-liitäntä.
- Saavutat parhaan tuloksen kytkemällä laitteen suoraan tietokoneen USB-porttiin. Jos sinun on käytettävä useita USB-keskittimiä, on suositeltavaa kytkeä laite ensimmäiseen keskittimeen.

[Alkuun]
Windows-käyttöjärjestelmä
Tietokoneessa on oltava esiasennettuna Windows Me, 98, XP tai 2000 tai Windows Me -käyttöjärjestelmäksi päivitetty Windows 98. Jos tietokone ei täytä näitä vaatimuksia tai jos siinä ei ole sisäistä USB-porttia, et ehkä voi asentaa tai käyttää USB-tulostusohjainta.
Lisätietoja saat tietokoneen jälleenmyyjältä.

[Alkuun]
Tulostinohjaimen asentaminen
Ohjelmiston virheellinen tai epätäydellinen asennus saattaa aiheuttaa USB-ongelmia. Ota seuraavat seikat huomioon ja varmista oikea asennus tekemällä suositellut tarkistukset.
Tulostinohjaimen asennuksen tarkistaminen Windows XP- ja 2000-käyttöjärjestelmissä
Jos tietokoneessa on Windows XP- tai 2000-käyttöjärjestelmä, sinun on asennettava tulostinohjain laitteen mukana toimitetun asennusoppaan ohjeiden mukaisesti. Muussa tapauksessa järjestelmään voidaan ehkä asentaa Microsoftin yleinen ohjain. Tarkista seuraavalla tavalla, onko tietokoneeseen asennettu yleinen ohjain:
 |
Avaa Printers (Tulostimet) -kansio ja napsauta laitteen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
|
 |
Valitse näkyviin tulevasta pikavalikosta Printing Preference (Tulostusasetus) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella missä tahansa ohjaimen kohdassa.
|
Jos pikavalikossa on About (Tietoja) -vaihtoehto, valitse se. Jos näyttöön tulee Unidrv-tulostinohjain-sanomaruutu, sinun on asennettava tulostinohjain uudelleen asennusoppaassa kuvatulla tavalla. Jos pikavalikossa ei ole About (Tietoja) -vaihtoehtoa, tulostinohjain on asennettu oikein.
 | Huomautus: |
 | Jos näyttöön tulee asennuksen aikana Digital Signature Not found (Digitaalista allekirjoitusta ei löytynyt) -valintaikkuna (Windows 2000) tai Software Installation (Ohjelmiston asennus) -valintaikkuna (Windows XP), napsauta Yes (Kyllä) (Windows 2000) tai Continue Anyway (Jatka asentamista) (Windows XP). Jos valitset No (Ei) (Windows 2000) tai STOP Installation (Pysäytä asennus) (Windows XP), joudut asentamaan tulostinohjaimen uudestaan.
|
|
Tulostinohjaimen tarkistaminen Windows Me- ja 98-käyttöjärjestelmissä
Jos olet keskeyttänyt ohjaimen PnP-asennuksen Windows Me- tai 98-käyttöjärjestelmässä, ennen kuin asennus on valmis, USB-tulostinohjain tai tulostinohjain ei ehkä asennu oikein. Varmista seuraavia ohjeita noudattamalla, että ohjain ja tulostinohjain on asennettu oikein.
 | Huomautus: |
 | Tässä osassa olevat näyttökuvat ovat Windows 98 -käyttöjärjestelmästä. Windows Me -käyttöjärjestelmän näytöt saattavat olla erilaisia.
|
|
 |
Valitse Start (Käynnistä), valitse Settings (Asetukset) ja valitse sitten Printers (Tulostimet). Varmista, että laitteen kuvake tulee Printers (Tulostimet) -ikkunaan.
|
Valitse laitteen kuvake ja valitse File (Tiedosto) -valikosta Properties (Ominaisuudet).
 |
Valitse Details (Tiedot) -välilehti.
|
Jos EPUSBX: (EPSON Stylus Photo RX620) näkyy Print to the following port (Tulosta porttiin) -luetteloruudussa, tulostinohjain ja USB-tulostinohjain on asennettu oikein. Jos oikea portti ei näy luetteloruudussa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
 |
Napsauta työpöydän My Computer (Oma tietokone) -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Properties (Ominaisuudet).
|
 |
Valitse Device Manager (Laitehallinta) -välilehti.
|
Jos ohjaimet on asennettu oikein, Device Manager (Laitehallinta) -välilehdessä pitäisi näkyä EPSON USB Printer Devices (EPSON-USB-tulostinlaitteet).
Jos EPSON USB Printer Devices (EPSON USB -tulostinlaitteet) -vaihtoehtoa ei näy Device Manager (Laitehallinta) -välilehdessä, tuo asennetut laitteet näyttöön napsauttamalla Other Devices (Muita laitteita) -kohdan vieressä olevaa plusmerkkiä (+).
Jos Other devices (Muita laitteita) -kohdassa näkyy USB 2.0 MFP tai EPSON Stylus Photo RX620, tulostinohjainta ei ole asennettu oikein. Siirry vaiheeseen 5.
Jos Other devices (Muita laitteita) -kohdassa ei näy USB 2.0 MFP- tai EPSON Stylus Photo RX620 -vaihtoehtoa, valitse Refresh (Päivitä) tai irrota USB-kaapeli laitteesta ja kytke kaapeli uudelleen paikalleen. Kun laiteohjain näkyy Other devices (Muita laitteita) -kohdassa, siirry vaiheeseen 5.
 |
Valitse Other devices (Muita laitteita) -kohdassa USB 2.0 MFP tai EPSON Stylus Photo RX620 ja valitse Remove (Poista). Valitse OK.
|
 |
Kun näyttöön tulee alla oleva valintaikkuna, valitse OK. Sulje sitten System Properties (Järjestelmän ominaisuudet) -valintaikkuna valitsemalla OK.
|
 |
Poista tulostinohjaimen asennus kohdassa Tulostinohjelmiston asennuksen poistaminen kuvatulla tavalla. Katkaise sitten laitteesta virta, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tulostusohjain asennusoppaassa kuvatulla tavalla.
|

[Alkuun]
Skannerin ohjelmiston asentaminen
Jos peruutit skannerin ohjelmiston asennuksen kesken asennustoimien tai liitit tämän tuotteen tietokoneeseen ennen ohjelmiston asentamista, EPSON Scan -ohjelma on ehkä asentunut väärin.
Asenna ohjelmisto oikein toimimalla seuraavasti.
 |
Irrota USB-kaapeli tietokoneesta.
|
 |
Asenna ohjelmisto uudelleen asennusoppaassa kuvatulla tavalla.
|

[Alkuun]