Risoluzione dei problemi / Problemi di stampa e di copia

Errata alimentazione della carta

Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Carta inceppata
Carta caricata in modo errato
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata

Mancata alimentazione della carta

Rimuovere la risma di carta e controllare che:

Dopo aver provato le soluzioni sopra riportate, caricare nuovamente la carta. Seguire tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta. Vedere anche Specifiche della carta.


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Vengono alimentati più fogli insieme


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Carta inceppata

Se la carta si è inceppata all'interno di questo prodotto, sul pannello LCD verrà visualizzato un messaggio di errore. È possibile rimuovere la carta inceppata utilizzando il pannello di controllo. Eseguire le operazioni indicate di seguito.

Premere il tasto Colore per espellere la carta inceppata. Se la carta inceppata non viene espulsa, andare al passaggio successivo.

Individuare il sito di inceppamento della carta.

Se la carta si è inceppata nella posizione di alimentazione o nella posizione di espulsione, rimuovere manualmente tutta la carta.

Se la carta è inceppata all'interno di questo prodotto, premere il tasto On per spegnere questo prodotto. Aprire l'unità scanner e quindi rimuovere manualmente tutta la carta rimasta all'interno, inclusi eventuali pezzettini strappati.

Una volta rimossa la carta inceppata, chiudere l'unità scanner e quindi premere il tasto On.

Caricare correttamente una risma di carta nell'alimentatore.

Nota:
Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare questo prodotto. Contattare il rivenditore per assistenza.

Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:


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Carta caricata in modo errato

Se la carta non è stata caricata alla giusta distanza, questo prodotto non può far avanzare la carta in modo corretto. Spegnere questo prodotto e rimuovere la carta con cautela. Quindi, accendere questo prodotto e caricare la carta in modo corretto.


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La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Nota:
Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto. Vedere Carta.


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