 |
Skener neskenuje
Systém skener nerozpozná
Pomocí funkce tlačítka Skenovat se nespustí správná aplikace
Nelze skenovat více obrazů současně
Pokyny k nastavení skeneru najdete na letáku První kroky. Dojde-li k problémům se skenerem, zkontrolujte následující:
Pokud problémy se skenerem trvají, viz další témata v této části.
-
Skener nemusí fungovat správně, pokud provedete inovaci operačního systému, ale bez přeinstalování aplikace EPSON Scan. Pokyny k odinstalování a přeinstalování naleznete v části Odinstalování skenovacího softwaru.
Nejprve zkontrolujte připojení skeneru k počítači.
Ověření podpory rozhraní USB v systému Windows
 |
Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu My Computer (Tento počítač) a vyberte položku Properties (Vlastnosti). (V systému Windows XP klepněte na tlačítko Start, klepněte pravým tlačítkem na položku My Computer /Tento počítač/ a klepněte na položku Properties /Vlastnosti/.)
|
 |
Postupujte jedním z následujících způsobů:
|
 |
Posuňte se dolů a klepněte na položku Universal Serial Bus controllers (Řadič sběrnice USB).
|
Pokud je uvedena položka USB Universal Host Controller (Řadič sběrnice USB) a USB Root Hub (Řadič sběrnice USB), systém Windows rozhraní USB podporuje.
 |
Zopakujte úlohu skenování. Pokud skener není stále rozpoznán, obraťte se na prodejce nebo kvalifikovaného servisního pracovníka.
|
Pomocí funkce tlačítka Skenovat se nespustí správná aplikace
Systém Windows XP: Klepněte na kartu Events (Události) v okně Properties (Vlastnosti) skeneru a ověřte, že není vybrána položka Take no action (Neprovádět žádnou akci). Ujistěte se také, že v seznamu Select an event (Vyberte událost) je zvoleno požadované tlačítko a že je zvolena položka Start this program (Spustit tento program).
Systémy Windows Me, 9SE a 2000:
Klepněte na kartu Events (Události) v okně Properties (Vlastnosti) skeneru a zkontrolujte, zda je zaškrtávací políčko Disable device events (Zakázat události zařízení) prázdné. Také zkontrolujte, zda je v seznamu Scanner events (Události skeneru) zvoleno požadované tlačítko a zda je v seznamu Send to this application (Předat této aplikaci) vybrána požadovaná aplikace.
-
Software skeneru nesmíte v systému Mac OS X nainstalovat ani používat v režimu Classic. Musíte být přihlášeni jako uživatel, který nainstaloval software skeneru. Jiní uživatelé musí nejprve spustit aplikaci EPSON Scanner Monitor ve složce Applications (Aplikace) a potom stisknout tlačítko pro skenování.
Nelze skenovat více obrazů současně
|  |