Home
Skenování : Domů > Řešení problémů
Problémy s kvalitou skenovaného obrazu

Okraje dokumentu se nenaskenují
Místo naskenovaného obrazu se objeví jen několik teček
V naskenovaném obrazu se vždy objeví řádek bodů
Rovné čáry v obrazu se vytisknou jako nerovné
Obraz je zkreslený nebo rozmazaný
Barvy jsou skvrnité nebo zkreslené
Naskenovaný obraz je příliš tmavý
Na naskenovaném obrazu se objeví obraz, který je na zadní straně předlohy
Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)
Znaky nejsou správně rozpoznány po převodu obrazu na upravitelný text (OCR)
Naskenované barvy se liší od předlohy
Problémy s úpravou oblasti skenování v okně náhledu Thumbnail (Miniatura)

Okraje dokumentu se nenaskenují

Aby nedošlo k ořezání, posuňte dokument přibližně 2,5 mm od vodorovného a svislého okraje desky na dokumenty.

Místo naskenovaného obrazu se objeví jen několik teček
  • Při skenování s nastavením Black&White (Černobíle) v režimu Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) změňte nastavení Threshold (Mezní hodnota). Pokyny naleznete v části Úprava barev a dalších nastavení obrazu.

V naskenovaném obrazu se vždy objeví řádek bodů

Deska na dokumenty nebo okénko jednotky pro průhledné materiály mohou být znečištěné nebo poškrábané. Očistěte desku na dokumenty podle pokynů v části Čištění skeneru. Pokud problém trvá, obraťte se na prodejce.


Poznámka:

Na sklo desky na dokumenty příliš netlačte.

Rovné čáry v obrazu se vytisknou jako nerovné

Zkontrolujte, zda je dokument umístěn na desce na dokumenty rovně. Dokument vyrovnejte jak ve svislém, tak i ve vodorovném směru.

Obraz je zkreslený nebo rozmazaný

  • Zkontrolujte, zda je dokument umístěn na desce na dokumenty rovně. Dokument nesmí být pomačkaný.


Upozornění:

Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.

  • Dokument se nesmí během skenování posunout.

  • Skener musí být umístěn na rovném a pevném povrchu.

    Zvolením nastavení Color Control (Nastavení barev) a Continuous auto exposure (Stálá automatická expozice) v okně Configuration (Konfigurace) nebo zvolením karty Color (Barvy) a klepnutím na tlačítko Recommended Value (Doporučená hodnota) obnovíte výchozí nastavení Auto Exposure (Automatická expozice). Podrobnosti najdete v nápovědě aplikace EPSON Scan.

Barvy jsou skvrnité nebo zkreslené

  • Pokud je dokument příliš silný nebo je na okrajích zmačkaný, barvy na okrajích obrazu mohou být skvrnité nebo zkreslené. Během skenování zakryjte okraje bílým papírem, aby pod ním neprosvítalo světlo.

  • Skenování filmů nebo diapozitivů při nízké teplotě může způsobit změny barev na skenovaném obrázku, pokud skener není zcela zahřátý. Pokud k tomu dojde, nevypínejte skener asi 10 minut, neměňte režim skenování a potom to zkuste znovu.

Naskenovaný obraz je příliš tmavý

  • V okně Configuration (Konfigurace) aplikace EPSON Scan nastavte položku Display Gamma (Gama zobrazovacího zařízení) podle výstupního zařízení, jako například monitoru nebo tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě aplikace EPSON Scan.

    Zvolením nastavení Color Control (Nastavení barev) a Continuous auto exposure (Stálá automatická expozice) v okně Configuration (Konfigurace) nebo zvolením karty Color (Barvy) a klepnutím na tlačítko Recommended Value (Doporučená hodnota) obnovíte výchozí nastavení Auto Exposure (Automatická expozice). Podrobnosti najdete v nápovědě aplikace EPSON Scan.

  • Změňte nastavení jasu v režimu Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) aplikace EPSON Scan (viz Úprava barev a dalších nastavení obrazu). Případně jas upravte pomocí nastavení Histogram v režimu Professional Mode (Profesionální režim); viz nápovědu aplikace EPSON Scan.

  • Zkontrolujte nastavení jasu a kontrastu monitoru počítače.

Na naskenovaném obrazu se objeví obraz, který je na zadní straně předlohy

Pokud je předloha vytištěná na tenkém papíře, obraz na zadní straně se může objevit na naskenovaném obraze. Zkuste předlohu naskenovat tak, že její zadní stranu překryjete černým papírem. Také ověřte, zda jsou položky Document Type (Typ dokumentu) a Image Type (Typ obrazu) nastaveny podle předlohy. Podrobnosti jsou uvedeny v části Volba základního nastavení.

Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)

Moaré je křížové šrafování, které se může objevit na obraze naskenovaného tištěného dokumentu. Je způsoben rušením, které vzniká kvůli rozdílům v rozteči bodu skenovaného a polotónového obrazu předlohy.

Obraz předlohy se
vzorem moaré

S použitím filtru Descreening Filter (Odstranění moaré)

  • V okně režimu Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) aplikace EPSON Scan zaškrtněte políčko Descreening Filter (Odstranění moaré). V režimu Professional Mode (Profesionální režim) nastavte položku Screen Ruling (Hustota řádků) v nastavení Descreening Filter (Odstranění moaré) podle použitého dokumentu a zrušte volbu Unsharp Mask Filter (Filtr Maska rozostřit). Pokyny naleznete v části Úprava barev a dalších nastavení obrazu.


Poznámka:

Vzory moaré nelze odstranit při skenování filmů nebo černobílých obrazů nebo při skenování v rozlišení vyšším než 601 dpi.

Znaky nejsou správně rozpoznány po převodu obrazu na upravitelný text (OCR)
  • Zkontrolujte, zda je dokument umístěn na desce na dokumenty rovně. Dokument vyrovnejte jak ve svislém, tak i ve vodorovném směru.

  • V režimu Home Mode (Domácí režim) vyberte pro nastavení Image Type (Typ obrazu) položku Black&White (Černobíle). V režimu Professional Mode (Profesionální režim) vyberte pro nastavení B&Option (Možnost - Čb.) položku None (Žádné). Potom zkuste upravit nastavení Threshold (Mezní hodnota).

  • Zkontrolujte možnosti nastavení softwaru OCR pomocí příručky k tomuto programu.

Naskenované barvy se liší od předlohy
  • Změňte nastavení Image Type (Typ obrazu) v režimu Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) aplikace EPSON Scan. Pokyny naleznete v části Volba základního nastavení. Vyberte různé kombinace tohoto nastavení a jiná nastavení popsaná níže.

  • V okně Configuration (Konfigurace) aplikace EPSON Scan nastavte položku Display Gamma (Gama zobrazovacího zařízení) podle výstupního zařízení, jako například monitoru nebo tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě aplikace EPSON Scan.

  • Upravte položku Auto Exposure(Automatická expozice) v režimu Professional Mode (Profesionální režim) aplikace EPSON Scan. Zkuste také změnit nastavení Tone Correction (Korekce tónu). Pokyny naleznete v části Úprava barev a dalších nastavení obrazu.

  • Zkuste v okně Configuration (Konfigurace) vybrat následující nastavení: Color Control (Nastavení barev), Continuous auto exposure (Stálá automatická expozice) a Recommended Value (Doporučená hodnota) (na kartě Color /Barvy/). Podrobnosti najdete v nápovědě aplikace EPSON Scan.

  • Zkontrolujte shodu barev a možnosti správy barev na počítači, grafickém adaptéru a softwaru. Některé počítače umožňují změnit paletu barev na obrazovce. Podrobné informace naleznete v příručkách k softwaru a hardwaru.

  • Použijte systém správy barev pro používaný počítač: ICM pro systémy Windows nebo ColorSync® pro systémy Macintosh. Pro zlepšení shody barev v systému Windows přidejte profil barev pro příslušený monitor. (Dosáhnout naprosté barevné shody je velmi obtížné. Přečtěte si informace o shodě barev a kalibraci v dokumentaci k softwaru a monitoru.)

  • Vytištěné barvy se nikdy nemohou přesně shodovat s barvami na monitoru, protože tiskárny a monitory používají odlišné barevné systémy. Monitory používají systémy RGB (červená, zelená a modrá), zatímco tiskárny obvykle používají systémy CMYK (azurová, purpurová, žlutá a černá).

Problémy s úpravou oblasti skenování v okně náhledu Thumbnail (Miniatura)
  • V okně Configuration (Konfigurace) upravte ořezávání miniatur pomocí posuvníku Thumbnail Cropping Area (Oblast ořezání miniatur). Podrobnosti najdete v nápovědě aplikace EPSON Scan.