 |
Scanneren scanner ikke
Scanneren bliver ikke fundet af systemet
Funktionen for knappen Scan starter ikke det korrekte program
Der kan ikke scannes flere billeder på én gang
Vejledning i, hvordan du installerer scanneren, finder du på arket Start Here (Start her). Hvis du har problemer med at anvende scanneren, skal du kontrollere, at:
Hvis du stadig har problemer med at scanne, skal du læse de øvrige emner i dette afsnit.
-
Scanneren vil muligvis ikke fungere korrekt, hvis du opgraderer operativsystemet uden at geninstallere EPSON Scan. Oplysninger om, hvordan du fjerner EPSON Scan og installerer softwaren igen, finder du under Fjerne scannersoftwaren.
Scanneren bliver ikke fundet af systemet
Kontroller først scannerens og computerens tilslutninger:
Kontrollere, om Windows understøtter USB
 |
Højreklik på ikonet My Computer (Denne computer), og klik på Properties (Egenskaber). (I Windows XP: klik på Start, højreklik på My Computer (Denne computer), og klik derefter på Properties (Egenskaber)).
|
 |
Gør et af følgende:
|
 |
Rul ned, og klik på Universal Serial Bus controllers (USB-controllere).
|
Hvis der vises en USB-universel værtscontroller og en USB-rodhub, understøtter Windows USB.
 |
Prøv at scanne igen. Hvis scanneren stadig ikke bliver fundet, skal du kontakte din forhandler eller en kvalificeret servicetekniker for at få hjælp.
|
Funktionen for knappen Scan starter ikke det korrekte program
Windows XP: Klik på fanen Events (Hændelser) i vinduet Properties (Egenskaber) for scanneren, og kontroller, at Take no action (Foretag intet) ikke er valgt. Kontroller også, at den ønskede knap er valgt på listen Select an event (Vælg en hændelse), og at Start this program (Start dette program) er valgt.
For brugere med Windows Me, 98SE og 2000-:
Klik på fanen Events (Hændelser) i vinduet Properties (Egenskaber) for scanneren, og kontroller, at afkrydsningsfeltet Disable device events (Deaktiver enhedshændelser) ikke er markeret. Kontroller også, at den ønskede knap er valgt på listen Scanner events (Scannerhændelser), og at det ønskede program er valgt på listen Send to this application (Send til dette program).
-
I Mac OS X skal du kontrollere, at du ikke installerede scannersoftwaren i Classic mode (Klassisk tilstand) eller kører den i Classic mode (Klassisk tilstand). Kontroller også, at du er logget på som den bruger, der installerede scannersoftwaren. Andre brugere skal først starte EPSON Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer) og derefter trykke på en knap for at scanne.
Der kan ikke scannes flere billeder på én gang
|  |