 |
Problemer med udskriftskvaliteten
Vandrette striber
Vandret fejljustering eller striber
Forkerte eller manglende farver
Slørede eller udtværede udskrifter
Hvis du har problemer med udskriftskvaliteten, skal du sammenligne udskriften med illustrationerne nedenfor. Klik på billedteksten under den illustration, der ligner udskriften bedst.
-
Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Text (Tekst) som indstilling for Quality (Kvalitet) i printerindstillingerne (Windows). Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Automatic (Automatisk) som indstilling for Mode (Tilstand) i printerindstillingerne (Macintosh). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
Se Adgang til printerdriveren til Windows
Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X
Hvis grafikken viser, at der kun er lidt blæk eller slet intet blæk tilbage, skal du udskifte den pågældende blækpatron.
Se Udskifte en blækpatron
-
Sørg for, at den papirtype eller medietype, der er valgt i printerdriveren, passer til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Vælge den rigtige medietype
Vandret fejljustering eller striber
-
Sørg for, at den papirtype eller medietype, der er valgt i printerdriveren, passer til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Vælge den rigtige medietype
Forkerte eller manglende farver
Hvis farverne stadig er forkerte eller mangler, skal du udskifte en af farveblækpatronerne. Udskift den sorte blækpatron, hvis problemet fortsætter.
Se Udskifte en blækpatron
-
Hvis du lige har udskiftet en blækpatron, skal du kontrollere, at datoen på pakken ikke er udløbet. Hvis du ikke har brugt printeren i lang tid, skal du udskifte blækpatronerne.
Se Udskifte en blækpatron
Slørede eller udtværede udskrifter
-
Sørg for at anbringe printeren på en jævn, stabil overflade, der er større end produktets bundflade i alle retninger. Printeren vil ikke fungere korrekt, hvis den står skævt.
-
Sørg for, at papiret er tørt, og at den side, der udskrives på, vender opad.
-
Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Text (Tekst) som indstilling for Quality (Kvalitet) i printerindstillingerne (Windows). Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Automatic (Automatisk) som indstilling for Mode (Tilstand) i printerindstillingerne (Macintosh). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
Se Adgang til printerdriveren til Windows
Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X
-
Sørg for, at den papirtype eller medietype, der er valgt i printerdriveren, passer til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Vælge den rigtige medietype
-
Rør ikke papirets udskriftsside med den blanke overflade, og lad ikke noget komme i kontakt med denne side. Når du har udskrevet på blankt papir, skal du give blækket et par timer til at sætte sig, inden du rører ved udskrifterne.
-
Udskriv flere kopier uden at lægge et dokument på dokumentpladen. Hvis problemet stadig forekommer, kan der være kommet blæk ind i printeren. Hvis det er sket, skal du tørre printeren af indvendigt med en blød, ren klud.
Se Rengøre printeren
|  |