Home
A lapolvasószoftver problémái

Nem sikerül elindítani az EPSON Scan programot
Nem működik tökéletesen a lapolvasószoftver
Hosszú ideig tart a beolvasás


Megjegyzés:

A lapolvasó funkcióitól, a jelenleg kiválasztott beállításoktól és a felszerelt külön megvásárolható kiegészítőktől függően előfordulhat, hogy nem érhetők el.

Nem sikerül elindítani az EPSON Scan programot
  • Győződjön meg róla, hogy világít a lapolvasó üzemmód jelzőfénye.

  • Kapcsolja ki a számítógépet és a lapolvasót, és győződjön meg róla, hogy jól vannak csatlakoztatva az USB-kábel segítségével.

  • A lapolvasó nem biztos, hogy tökéletesen működik, ha a számítógép készenléti módban (Windows) vagy alvó módban (Mac OS X) van. Indítsa újra az EPSON Scan programot, és próbálkozzon újra beolvasással.

  • Akkor is működési zavarok adódhatnak a lapolvasó működésében, ha újratelepíti az operációs rendszert, de nem telepíti újra az EPSON Scan programot. Tájékoztatás a program eltávolításáról és újratelepítéséről: A lapolvasószoftver eltávolítása.

  • Ellenőrizze a Windows Device Manager (Eszközkezelő) párbeszédpaneljén, hogy a lapolvasó neve az Imaging Devices (Imaging-eszközök) hardvertípuson belül, kérdőjel (?) és felkiáltójel nélkül (!) jelenik-e meg. Ha valamelyik jel látható a lapolvasó neve mellett, vagy a lapolvasó mint Unknown device (Ismeretlen eszköz) jelenik meg, távolítsa el az EPSON Scan programot a következő rész szerint: Az EPSON Scan eltávolítása. Ezután telepítse újra a Start Here (Itt kezdje!) című poszter szerint.

Nem működik tökéletesen a lapolvasószoftver
  • Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel-e a használt szoftver memória- és egyéb rendszerkövetelményeinek. Erről a szoftver és a számítógép kézikönyve tartalmaz részletes információt.

  • A Windows rendszerben ellenőrizze, hogy nem szerepel-e többször is a lapolvasó a Képolvasók és fényképezőgépek segédprogramban. Tegye az alábbiak valamelyikét:

    Windows XP és Me:
    Kattintson duplán a Control Panel (Vezérlőpult) Scanners and Cameras (Képolvasók és fényképezőgépek) ikonjára. Törölje a lapolvasó ikonját, majd telepítse újra az EPSON Scan programot a Start Here (Itt kezdje!) című poszteren található utasítások szerint.

    Windows 98SE és 2000:
    Kattintson duplán a Control Panel (Vezérlőpult) Scanners and Cameras (Lapolvasók és kamerák) ikonjára. Törölje a lapolvasót a telepített eszközök listájáról, majd telepítse újra az EPSON Scan programot a Start Here (Itt kezdje!) című poszteren található utasítások szerint.

  • A lapolvasó nem biztos, hogy tökéletesen működik, ha a számítógép készenléti módban (Windows) vagy alvó módban (Mac OS X) van. Indítsa újra az EPSON Scan programot, és próbálkozzon újra beolvasással.

  • Akkor is működési zavarok adódhatnak a lapolvasó működésében, ha újratelepíti az operációs rendszert, de nem telepíti újra az EPSON Scan programot. Tájékoztatás a program eltávolításáról és újratelepítéséről: A lapolvasószoftver eltávolítása.

Hosszú ideig tart a beolvasás
  • Az USB 2.0 (nagysebességű) porttal felszerelt számítógépek gyorsabb lapolvasásra képesek, mint azok, amelyek USB 1.1 porttal rendelkeznek. Ha USB 2.0 porttal csatlakoztatja a lapolvasót, győződjön meg róla, hogy a port megfelel a rendszerkövetelményeknek. További részletek: Rendszerkövetelmények.