 |
Skaner nie skanuje
System nie rozpoznaje skanera
Użycie funkcji przycisku Scan (Skanuj) nie wywołuje odpowiedniego programu
Nie można skanować wielu obrazów jednocześnie
Informacje na temat konfigurowania skanera zawiera arkusz Rozpocznij tutaj. Jeśli podczas pracy skanera występują problemy, należy sprawdzić, czy:
Jeśli wciąż występują problemy ze skanowaniem, należy zapoznać się z innymi tematami w tej sekcji.
-
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli uaktualniono system operacyjny, lecz nie zainstalowano ponownie programu EPSON Scan. Informacje dotyczące odinstalowywania i ponownego instalowania oprogramowania zawiera sekcja Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania.
System nie rozpoznaje skanera
Najpierw należy sprawdzić połączenie między skanerem i komputerem:
Sprawdzanie obsługi USB w systemie Windows
 |
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę My Computer (Mój komputer), a następnie kliknij polecenie Properties (Właściwości). (W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie prawym przyciskiem myszy kliknij kolejno polecenia My Computer [Mój komputer] i Properties [Właściwości]).
|
 |
Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
 |
Przejdź w dół i kliknij pozycję Universal Serial Bus controllers (Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej).
|
Jeśli na liście znajdują się pozycje USB Universal Host Controller (Uniwersalny kontroler hosta USB) i USB Root Hub (Główny koncentrator USB), oznacza to, że system Windows obsługuje interfejs USB.
 |
Spróbuj ponownie zeskanować dokument. Jeśli skaner nadal nie jest rozpoznawany, zwróć się o pomoc do sprzedawcy lub wykwalifikowanego przedstawiciela serwisu.
|
Użycie funkcji przycisku Scan (Skanuj) nie wywołuje odpowiedniego programu
W systemie Windows XP: W oknie Properties (Właściwości) skanera kliknij kartę Events (Zdarzenia) i upewnij się, że nie zaznaczono opcji Take no action (Nie podejmuj żadnej akcji). Upewnij się także, że w polu listy Select an event (Wybierz zdarzenie) wybrano odpowiedni przycisk oraz zaznaczono opcję Start this program (Uruchom ten program).
W systemach Windows Me, 98SE i 2000:
W oknie Properties (Właściwości) skanera kliknij kartę Events (Zdarzenia) i upewnij się, że nie zaznaczono pola wyboru Disable device events (Wyłącz zdarzenia urządzenia). Upewnij się także, że na liście Scanner events (Zdarzenia skanera) wybrano odpowiedni przycisk i że na liście Send to this application (Wyślij do tej aplikacji) wybrano odpowiednią aplikację.
-
W systemie Mac OS X upewnij się, że oprogramowanie skanera nie zostało zainstalowane w trybie Classic, oraz że nie jest uruchamiane w trybie Classic. Upewnij się także, że zalogowany jest użytkownik, z konta którego instalowano oprogramowanie skanera. W przypadku innych użytkowników należy najpierw uruchomić program EPSON Scanner Monitor z teczki Applications (Programy), a następnie nacisnąć przycisk w celu skanowania.
Nie można skanować wielu obrazów jednocześnie
|  |