Home
Papier jest podawany nieprawidłowo

Papier nie jest podawany
Podawanych jest kilka arkuszy naraz
Zakleszczenia papieru
Papier jest nieprawidłowo załadowany
Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
Taca dysków CD/DVD nie wysuwa się prawidłowo po zakończeniu drukowania na dysku CD/DVD

Papier nie jest podawany

Wyjmij stos papieru i upewnij się, że:

  • Papier nie jest pozwijany lub pofałdowany.

  • Papier nie jest zbyt stary. Więcej informacji zawierają instrukcje dostarczone z papierem.

  • Papier mieści się poniżej znaku strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Papier nie zakleszczył się w drukarce. Jeśli tak, wyjmij zakleszczony papier.
    Patrz sekcja Zakleszczenia papieru

  • Przestrzegano specjalnych instrukcji ładowania dostarczonych z papierem. Załaduj papier ponownie.
    Patrz sekcja Ładowanie papieru

Podawanych jest kilka arkuszy naraz
  • Upewnij się, że papier mieści się poniżej znaku strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Upewnij się, że lewa prowadnica krawędzi jest przysunięta do lewej krawędzi papieru.

  • Upewnij się, że papier nie jest zawinięty lub pofałdowany. Jeśli tak jest, wyprostuj go lub wywiń lekko w drugą stronę.

  • Wyjmij stos papieru i upewnij się, że papier nie jest za cienki.
    Patrz sekcja Papier

  • Przekartkuj brzegi stosu papieru w celu rozdzielenia arkuszy, a następnie ponownie załaduj papier.

  • Jeśli drukowanych jest zbyt wiele kopii dokumentu, sprawdź ustawienie opcji Kopie w menu Układ strony oprogramowania drukarki (w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Drukowanie (na komputerach Macintosh) oraz w używanej aplikacji. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

Zakleszczenia papieru

Jeśli papier zakleszczył się w drukarce, na ekranie LCD wyświetlany jest komunikat o błędzie. Naciśnij przycisk  Start (Uruchom), aby wysunąć zakleszczony papier. Jeśli błąd nie zostanie usunięty, wyłącz drukarkę i otwórz moduł skanera, a następnie wyjmij cały znajdujący się wewnątrz papier, łącznie z oderwanymi kawałkami. Zamknij moduł skanera, ponownie załaduj papier i naciśnij przycisk  Start (Uruchom), aby wznowić drukowanie.


Uwaga:

Jeśli nie można łatwo wyjąć ciała obcego, nie należy używać siły ani rozbierać drukarki na części. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.

Jeśli papier często się zakleszcza, upewnij się, że:

  • Papier jest gładki oraz nie jest pozawijany ani pofałdowany.

  • Używasz papieru o wysokiej jakości.

  • Papier załadowano do podajnika arkuszy stroną przeznaczoną do drukowania skierowaną do góry.

  • Stos papieru przekartkowano przed załadowaniem.

  • Papier nie jest załadowany powyżej strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Lewa prowadnica krawędzi jest przysunięta do lewej krawędzi papieru.

  • Drukarka stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni, która jest większa od podstawy urządzenia. Drukarka nie będzie działać poprawnie, jeśli będzie przechylona.

Papier jest nieprawidłowo załadowany

Jeśli papier załadowano zbyt głęboko do drukarki, nie będzie on prawidłowo podawany. Wyłącz drukarkę i delikatnie wyciągnij papier. Następnie włącz ponownie drukarkę i załaduj papier prawidłowo.

Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
  • Jeśli papier nie wysuwa się całkowicie, naciśnij przycisk  Start (Uruchom), wyłącz drukarkę, a następnie otwórz moduł skanera i wyjmij papier. Dodatkowo sprawdź ustawienie opcji Paper Size (Rozmiar papieru) w aplikacji lub opcjach drukarki. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

  • Jeśli papier jest pognieciony przy wysuwaniu, być może jest on wilgotny albo zbyt cienki. Załaduj nowy stos papieru.


Uwaga:

Nieużywany papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu w suchym otoczeniu.

Taca dysków CD/DVD nie wysuwa się prawidłowo po zakończeniu drukowania na dysku CD/DVD

Delikatnie wyjmij tacę dysków CD/DVD, a następnie naciśnij przycisk  Start (Uruchom).