Home
Skanna : Hem > Lösa problem
Problem med skanningskvalitet

Dokumentets kanter skannas inte
Endast några punkter syns i den skannade bilden
En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden
Raka linjer i bilden blir ojämna
Bilden är förvrängd eller suddig
Färgerna överlappar eller är förvrängda
Den skannade bilden är för mörk
En bild på baksidan av originalet framträder i den skannade bilden
Moarémönster (vattring) framträder i den skannade bilden
Tecken tolkas inte korrekt när de konverteras till redigerbar text (OCR)
De skannade färgerna skiljer sig från originalfärgerna
Det är svårt att justera skanningsområdet från miniatyrbilden

Dokumentets kanter skannas inte

Undvik beskärning genom att flytta dokumentet ca 2,5 mm från dokumentbordets horisontella och vertikala kanter.

Endast några punkter syns i den skannade bilden
  • Om du skannar med inställningen för Black&White (Svartvitt) i Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) kan du ändra inställningen för Threshold (Tröskel). Se Justera färg och andra bildinställningar för anvisningar.

En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden

Dokumentbordet eller OH-bildenhetens fönster kan vara dammigt eller repigt. Rengör dokumentbordet enligt anvisningarna i Rengöra skannern. Om du fortfarande har problem kontaktar du återförsäljaren.


Anmärkning:

Tryck inte hårt på dokumentbordet.

Raka linjer i bilden blir ojämna

Se till att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets över- och sidokant.

Bilden är förvrängd eller suddig

  • Se till att dokumentet ligger plant på dokumentbordet. Se också till att dokumentet inte är skrynkligt eller skevt.


Obs!

Lägg inga tunga föremål på dokumentbordet.

  • Flytta inte dokumentet eller skannern under skanning.

  • Kontrollera att skannern står på en jämn, stabil yta.

    Du kan även välja Color Control (Färgkontroll) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i fönstret Configuration (Konfiguration) eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) för att återställa inställningen för Auto Exposure (Autoexponering) till standardvärdet. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

Färgerna överlappar eller är förvrängda

  • Om dokumentet är mycket tjockt eller skevt i kanterna kan färgerna överlappa eller vara förvrängda i bildens kant. Täck över kanterna med papper så att du stänger ute ljuset under skanningen.

  • Om skannern inte är helt uppvärmd och du skannar film eller diabilder i en kall omgivning kan den skannade bilden bli missfärgad. Låt då skannern stå i omkring tio minuter utan att stänga av den eller ändra skanningsläge. Försök sedan igen.

Den skannade bilden är för mörk

  • Ändra inställningen för Display Gamma (Gammainställning) så att den överensstämmer med utdataenheten, till exempel skärmen eller skrivaren, i fönstret Configuration (Konfiguration) i EPSON Scan. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

    Du kan även välja Color Control (Färgkontroll) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i fönstret Configuration (Konfiguration) eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) för att återställa inställningen för Auto Exposure (Autoexponering) till standardvärdet. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

  • Kontrollera inställningen för Brightness (Ljusstyrka) i EPSON Scans Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) (se Justera färg och andra bildinställningar). Du kan även justera ljusstyrkan med hjälp av histogrammet i Professional Mode (Professionellt läge) (se hjälpen till EPSON Scan).

  • Kontrollera bildskärmens inställningar för ljusstyrka och kontrast.

En bild på baksidan av originalet framträder i den skannade bilden

Om originalet är tryckt på tunt papper kan det hända att bilderna på baksidan lyser igenom och att de framträder i den skannade bilden. Prova att skanna originalet med ett svart papper placerat på baksidan. Se även till att inställningarna för Document Type (Dokumenttyp) och Image Type (Bildtyp) lämpar sig för originalet. Mer information finns i Välja grundinställningar.

Moarémönster (vattring) framträder i den skannade bilden

Moaré är ett streckat mönster som kan framträda i en skannad bild av ett tryckt dokument. Det orsakas av interferens på grund av olika täthet i skannerns raster och halvtonsrastret i originalet.

Originalbild med
moarémönster

Med Descreening Filter (Descreening-filter)

  • Markera kryssrutan Descreening Filter (Descreening-filter) i EPSON Scans fönster för Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge). I Professional Mode (Professionellt läge) anger du en inställning för Screen Ruling (Skärmlinjer) för Descreening Filter (Descreening-filter). Välj ett värde som passar dokumentet och avmarkera inställningen Unsharp Mask Filter (Filter för oskarp mask). Se Justera färg och andra bildinställningar för anvisningar.


Anmärkning:

Det går inte att ta bort moarémönster när du skannar film eller monokroma bilder, eller skannar med en högre upplösning än 601 punkter per tum.

Tecken tolkas inte korrekt när de konverteras till redigerbar text (OCR)
  • Se till att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets över- och sidokant.

  • Välj Black&White (Svartvitt) som inställning för Image Type (Bildtyp) i Home Mode (Hemläge). Välj None (Ingen) för det svartvita alternativet i Professional Mode (Professionellt läge). Prova sedan att justera inställningen för Treshold (Tröskel).

  • Läs handboken till OCR-programmet och leta efter inställningar som du kan ändra i OCR-programmet.

De skannade färgerna skiljer sig från originalfärgerna
  • Ändra inställningen för Image Type (Bildtyp) i EPSON Scans Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge). Mer anvisningar finns i Välja grundinställningar. Välj olika kombinationer av denna inställning och de andra som nämns nedan.

  • Ändra inställningen för Display Gamma (Gammainställning) så att den överensstämmer med utdataenheten, till exempel skärmen eller skrivaren, i fönstret Configuration (Konfiguration) i EPSON Scan. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

  • Justera inställningen Auto Exposure (Autoexponering) i Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. Prova även att välja en annan inställning för Tone Correction (Tonkorrigering). Se Justera färg och andra bildinställningar för anvisningar.

  • Prova att välja följande inställningar i fönstret Configuration (Konfiguration): Color Control (Färgkontroll), Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) och Recommended Value (Rekommenderat värde) (på fliken Color (Färg)). Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

  • Kontrollera datorns, grafikkortets och programmets färgmatchnings- och färghanteringsegenskaper. Vissa datorer kan ändra skärmens färgpalett. Mer information finns i handböckerna till programmet och maskinvaran.

  • Använd datorns färghanteringssystem: ICM i Windows och ColorSync® i Macintosh. I Windows förbättrar du färgmatchningen på skärmen genom att lägga till en färgprofil som överensstämmer med skärmen. (Exakt färgmatchning är väldigt svårt. Läs dokumentationen till programmet och skärmen om du vill ha mer information om färgmatchning och kalibrering.)

  • Färgerna som skrivs ut kan aldrig motsvara färgerna på skärmen exakt, eftersom skrivare och skärmar använder olika färgsystem. Skärmar använder RGB-systemet (röd, grön och blå) medan skrivare ofta använder CMYK-systemet (cyan, magenta, gul och svart).

Det är svårt att justera skanningsområdet från miniatyrbilden
  • I fönstret Configuration (Konfiguration) justerar du beskärningsområdet för miniatyrbilder med hjälp av skjutreglaget Thumbnail Cropping Area (Beskärningsområde för miniatyrbild). Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.