| Ana Sayfa > Sorun Giderme Sorunu Tanımlama Hata göstergeleri EPSON Status Monitor (sadece Windows) Yazıcı çalışma denetimini çalıştırma Yazıcı sorunları en iyi şu iki adımda giderilebilir: önce sorunu tanımlamak, sonra sorun çözülene kadar olası çözümleri uygulamak. En sık rastlanan sorunları tanımlamak ve çözmek için gerekli bilgilere çevrimiçi sorun çözme bölümünden, yazıcının denetim masasından, EPSON Status Monitor yardımcı programından veya yazıcı çalışma denetimini çalıştırarak ulaşabilirsiniz. Aşağıda ilgili bölüme bakın. Baskı kalitesiyle ilgili olarak belirli bir sorununuz, baskı kalitesiyle ilgili olmayan bir çıktı sorununuz veya kağıt besleme sorununuz varsa veya yazıcı yazdırmıyorsa, ilgili kısma bakın. Bir sorunu çözmek için önce yazdırma işlemini iptal etmeniz gerekir. Bkz. Yazdırma İşlemini İptal Etme Hata göstergeleri Yazıcınızın LCD panelindeki mesajı kullanarak sık rastlanan pek çok sorunu tespit edebilirsiniz.
Hata Mesajları | Çözüm
No memory card or disk inserted, or it cannot be recognized. (Bellek kartı veya disk takılmadı veya algılanamıyor.) | Bellek kartının veya depolama diskinin doğru takıldığından emin olun. Doğru takılmışsa kartta veya diskte sorun olup olmadığını kontrol edin ve yeniden deneyin. Kartta veya diskte görüntü olduğundan emin olun.
Cannot recognize the memory card or disk. (Bellek kartı veya disk algılanamıyor.) | Bellek kartının veya depolama diskinin doğru takıldığından emin olun. Doğru takılmışsa kartta veya diskte sorun olup olmadığını kontrol edin ve yeniden deneyin.
Cannot recognize the device. (Aygıt algılanamıyor.) | Bellek kartının doğru takıldığından emin olun. Bir USB aygıtı bağladıysanız, diskin doğru takıldığından emin olun.
Printer error occurred. (Yazıcı hatası oluştu.) Lütfen kılavuzunuza bakın. | Yazıcıyı kapatın ve sonra tekrar açın. Hata mesajı çıkmaya devam ederse satıcınıza başvurun.
Service required (Servis gerekiyor). See your manual for details (Ayrıntılı bilgi için kılavuzunuza bakın). | Satıcınıza başvurun.
Cannot perform the print head cleaning due to low ink level. (Mürekkep seviyesi düşük olduğu için yazdırma kafası temizlenemiyor.) | Yazdırma kafasının temizlenebilmesi için yeterli mürekkep gerekiyor. Azalan mürekkep kartuşunu değiştirin.
Sayfanın Başına EPSON Status Monitor (sadece Windows) Yazdırma sırasında bir sorun oluşursa, Progress Meter (Durum Göstergesi) penceresinde bir hata mesajı görüntülenecektir. Mürekkep bittiğinde, ekrandaki How to'yu (Nasıl) tıklatın, EPSON Status Monitor size kartuş değiştirme işleminin aşamaları boyunca yol gösterecektir. Yazıcınızın içindeki parçaların servis ömrünün dolmak üzere olduğunu belirten bir mesaj görürseniz bu parçaları değiştirmek için satıcınıza başvurun. Sayfanın Başına Yazıcı çalışma denetimini çalıştırma Sorunun kaynağını bulamıyorsanız, sorunun bilgisayardan mı, yoksa yazıcıdan mı kaynaklandığını belirlemek için yazıcı çalışma denetimi çalıştırın. Yazıcı çalışma denetimini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin.
| Yazıcının ve bilgisayarın kapalı olduğundan emin olun.
| Kabloyu yazıcının arabirim bağlayıcısından çıkarın, sonra yazıcıyı açın.
| Kağıt besleyiciye A4 kağıt yüklendiğinden, CD/DVD tepsisinin yazıcıya takılı olmadığından ve CD/DVD kılavuzunun yukarı kaldırılmış olduğundan emin olun,
| Setup (Ayar) düğmesine basın ve veya düğmesine basarak Nozzle Check'i (Püskürtme Denetimi) seçin.
| düğmesine ve ardından OK (Tamam) düğmesine basın. Yazıcı Püskürtme denetimi deseni yazdırır.
Yazdırılan denetim sayfasının kalitesini aşağıda gösterilen örnekle karşılaştırın. Sınama satırlarında boşluklar veya eksik bölümler gibi baskı kalitesi sorunları yoksa, yazıcıda sorun yok demektir. Sorun büyük bir olasılıkla yazıcı sürücüsü ayarlarından, uygulama ayarlarından, arabirim kablosundan (blendajlı kablo kullandığınızdan emin olun) veya bilgisayardan kaynaklanıyor olabilir. Denetim sayfası aşağıda gösterildiği gibi tatmin edici bir şekilde yazdırılmazsa, yazıcınızda sorun var demektir. Örneğin, yazdırılan satırlarda herhangi bir bölüm eksikse, mürekkep püskürtme kanalı tıkanmış veya yazdırma kafası yanlış hizalanmış olabilir. Sayfanın Başına |