| Inicio > Mantenimiento de su impresora Limpieza del cabezal de impresión Con la utilidad Limpieza de cabezales para Windows Con la utilidad Limpieza de cabezales para Mac OS X Con los botones del panel de control Si la impresión es débil o faltan puntos, puede intentar solucionar estos problemas limpiando el cabezal de impresión, con lo cual se asegura que los inyectores suministran tinta correctamente. Puede limpiar los inyectores del cabezal de impresión desde el ordenador mediante la utilidad Limpieza de cabezales del software de la impresora, o bien desde la impresora mediante sus botones.
| Nota:
La limpieza del cabezal de impresión consume algo de tinta. Para evitar el desperdicio de tinta, limpie el cabezal de impresión solamente si observa una disminución en la calidad de impresión; por ejemplo: si la impresión es borrosa, faltan colores o estos son incorrectos. Use primero el Test de inyectores para ver si es necesario limpiar el cabezal. Así ahorrará tinta. No se puede limpiar el cabezal de impresión cuando aparece en pantalla el mensaje "falta tinta" ni cuando el icono de la tinta indique que queda poca tinta en la pantalla LCD. Si se acaba la tinta, comenzará el procedimiento de sustitución de cartuchos de tinta. Si no desea sustituir ningún cartucho en este momento, pulse el botón Parar/Borrar para que el cabezal vuelva a su posición de reposo. Antes de usar la utilidad Limpieza de cabezales, compruebe que la bandeja de CD/DVD no esté insertada en la impresora.
Con la utilidad Limpieza de cabezales para Windows Si desea limpiar el cabezal de impresión con la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.
| Compruebe que la impresora esté encendida y que no aparezca ningún mensaje de advertencia ni de error en la pantalla LCD.
| Compruebe que haya papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.
| Abra los ajustes de la impresora.
| Acceso al controlador de impresora para Windows
| Haga clic en la ficha Utilidades y luego en el botón Limpieza de cabezales.
| Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
|  | Precaución:
Nunca apague la impresora mientras se muestre el contador de avance en la pantalla LCD. Podría averiar la impresora.
| Cuando haya terminado el ciclo de limpieza, coloque algunas hojas de papel y haga clic en la opción Imprimir patrón de test de inyectores de la ventana Limpieza de cabezales para comprobar que el cabezal está limpio.
A continuación, se muestran dos patrones de test de inyectores de ejemplo: Compare la calidad de la hoja de comprobación impresa con la siguiente muestra. Si no hay problemas con la calidad de la impresión, como espacios en blanco o partes sin imprimir en las líneas del test, el cabezal está perfectamente. Si falta alguno de los segmentos de las líneas impresas como se muestra más abajo, puede que uno de los inyectores de tinta esté atascado o que el cabezal de impresión esté desalineado. Si la página de revisión de inyectores no se imprime correctamente, repita la limpieza de cabezales y vuelva a imprimir el patrón de test de inyectores. Consulte Limpieza del cabezal de impresión
| Nota:
Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario. Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo. Consulte Sustitución de un cartucho de tinta Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor. Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.
Arriba Con la utilidad Limpieza de cabezales para Mac OS X Si desea limpiar el cabezal de impresión con la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.
| Compruebe que la impresora esté encendida y que no aparezca ningún mensaje de advertencia ni de error en la pantalla LCD.
| Compruebe que haya papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.
| Abra EPSON Printer Utility.
| Acceso al controlador de impresora en Mac OS X
| Seleccione la impresora y haga clic en Aceptar en la ventana Lista de impresoras.
| Haga clic en el botón Limpieza de cabezales del cuadro de diálogo EPSON Printer Utility.
| Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
|  | Precaución:
Nunca apague la impresora mientras se muestre el contador de avance en la pantalla LCD. Podría averiar la impresora.
| Cuando haya terminado el ciclo de limpieza, haga clic en el botón Confirmación del cuadro de diálogo Limpieza de cabezales para imprimir un patrón de test de inyectores. Utilice el patrón de test para confirmar que el cabezal está limpio.
A continuación, se muestran dos patrones de test de inyectores de ejemplo. Compare la calidad de la hoja de comprobación impresa con la siguiente muestra. Si no hay problemas con la calidad de la impresión, como espacios en blanco o partes sin imprimir en las líneas del test, el cabezal está perfectamente. Si falta alguno de los segmentos de las líneas impresas como se muestra más abajo, puede que uno de los inyectores de tinta esté atascado o que el cabezal de impresión esté desalineado. Si la página de revisión de inyectores no se imprime correctamente, repita la limpieza de cabezales y vuelva a imprimir el patrón de test de inyectores. Consulte Limpieza del cabezal de impresión
| Nota:
Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Después, vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario. Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo. Consulte Sustitución de un cartucho de tinta Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor. Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.
Arriba Con los botones del panel de control Si desea limpiar el cabezal de impresión con los botones del panel de control, siga estos pasos.
| Compruebe que no haya mensajes de advertencia o de error en la pantalla LCD.
| Pulse el botón Configurar y seleccione Limpieza de cabezales pulsando el botón o .
|  | Precaución:
Nunca apague la impresora mientras se muestre el contador de avance en la pantalla LCD. Podría averiar la impresora.
| Pulse el botón y luego el botón Iniciar . Comenzará el proceso de limpieza de cabezales.
| Cuando haya terminado, imprima un patrón de test de inyectores para comprobar que el cabezal esté limpio. Consulte Revisión de los inyectores del cabezal de impresión
| Nota:
Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario. Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo. Consulte Sustitución de un cartucho de tinta Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor. Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.
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